Samsung Galaxy S6 Edge Plus-skjerm viser svart og grønt fargeutgave og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus, fikse de problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy S6 Edge Plus-skjermen, viser svart og grønt fargeproblem og andre relaterte problemer. En av våre lesere har dette problemet, hvor visningen av telefonen ikke fungerer som den skal. Vi vil gi det beste feilsøkingssteget for dette problemet, så vel som andre problemer med denne enheten som har blitt sendt vår vei.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 Edge Plus eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S6 Edge Plus-skjerm viser svart og grønn farge

Problem: Plutselig ble telefonskjermen min forandret i forskjellige farger, og nå viser den at du flytter svart linje og grønn farge. Telefonskjermen virker ikke før jeg trykker på strømknappen i 4 til 5 ganger, og når skjermen er slått av eller ved lading, viser den svart og grønn farge. svar så raskt som mulig

Løsning: Har du nylig slått telefonen din? Hvis du har tapt telefonen, kan dette problemet oppstå hvis skjermen har blitt skadet. Hvis du ikke har slått telefonen, kan du sjekke om dette problemet skyldes en programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. Hvis dette ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

S6 Edge Plus MMS virker ikke

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6 kanten pluss var Verizon-telefon, men nå er en H20 og min MMS fungerte bra, men nå slutte å jobbe, jeg kan ikke sende pikt ikke mer, jeg skal prøve alt, men fortsatt ikke jobbe

Løsning: Siden dette tidligere er en Verizon-telefon, er det en mulighet for at den fortsatt er satt med Verizon APN. Det du trenger å gjøre er å endre APN-innstillingene på telefonen til det hvis H20-nettverket.

Navn: H20 APN
APN: prodata
proxy:
Havn: 80
Brukernavn:
Passord:
Server:
MMSC: //mmsc.mobile.att.net
MMS proxy: proxy.mobile.att.net
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 410
Autentiseringstype: PAP
APN type: standard, supl, mms
APN-protokoll: Legg det til Standard en

S6 Edge Plus-programvaren kunne ikke oppdateres

Problem: Jeg eier og bruker Samsung S6 Edge Plus i 2 år. Jeg hadde ikke noe problem til juni 2017 (jeg antar rundt denne gangen). Deretter startet et programvareoppdateringsproblem. Enheten prøver, men kan ikke lage programvareoppdatering, og denne meldingen vises bare uten feilkode: "Programvaren kunne ikke oppdateres. Produktinformasjonen kunne ikke oppdateres. Gå til en Samsung-tjeneste. "Er det mulig å løse dette oppdateringsproblemet uten noen servicestøtte?

Løsning: Det er flere forhold som telefonen må møte først for at den skal kunne få de nødvendige programvareoppdateringene.

Telefonen må ikke være rotfestet
Telefonen må ikke kjøres på en tilpasset programvare
Hvis du hadde telefonen ulåst, bør den kjøre på sitt opprinnelige nettverk for at den skal kunne få tilgang til oppdateringsserverne,

Hvis telefonen din oppfyller betingelsene som er oppført ovenfor, og det fortsatt ikke blir oppdatert, kan du prøve å bruke Smart Switch for å oppdatere telefonen. Det er best hvis du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og gjør en tilbakestilling på fabrikken på telefonen før du bruker Smart Switch.

Hvis telefonsvareren fortsatt ikke er oppdatert, bør du vurdere å blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen. Du kan laste ned firmwarefilen fra Sammobiles nettsted, som også er hvor du kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

S6 Edge Plus-skjermen gikk tomt mens du så på YouTube

Problem: Hei jeg så på YouTube på samsung-telefonen min da plutselig ble LCD-skjermen min tom .. prøvde å starte telefonen på nytt, men det svarer ikke, men jeg merker at det er lys under bortsett fra hjemme-knappen

Løsning: Det du vil gjøre først i dette tilfellet er å utføre en simulert batteridrikke. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappen i minst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke starter på nytt, er det neste trinnet å lade den først i minst 20 minutter, og prøv å slå på telefonen igjen. Hvis problemet vedvarer, bør du ta med dette til et servicesenter og få det sjekket.

S6 Edge Plus-skjermen er frossen etter at telefonen ble våt

Problem: Um ca 3 måneder siden droppet jeg telefonen i vannet og det ville ikke slå på så jeg la det tørke, nå slår det på, men skjermen er frosset, kan du hjelpe meg å få skjermen til å fungere.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å slå av telefonen og plasser den i en sekk ris i minst 48 timer. Dette vil eliminere fuktighet inne i telefonen. Når dette er gjort, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan problemet allerede være forårsaket av en vannbeskadiget skjerm. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.