Samsung Galaxy S6 Edge Plus begrenser Play Store for å bruke bakgrunnsdata og andre mobildataproblemer

Din Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) kan koble til Internett enten via et Wi-Fi-nettverk eller mobildata. I dette innlegget vil jeg ta opp noen problemer du kan støte på når du bruker sistnevnte.

I motsetning til Wi-Fi er tilkobling via mobildata litt komplisert. Telefonen din skal ordnes på riktig måte av tjenesteleverandøren for å kunne motta service og den må stilles slik at den kan koble til mobildatanettverket. Etter at alt er riktig satt og du får tilkoblingen, vil kontoen din bli filtrert avhengig av planen du kjøpte, og dette er hvor capping kommer inn.

Vel, uansett, det er hvordan ting går, i utgangspunktet. Bare fortsett å lese og du vil lære om problemene du kan støte på hvis du bruker mobildata til å koble til Internett. Her er listen over problemene jeg inkluderte i denne artikkelen ...

1. Google Play Butikk viser at bakgrunnsdataene er begrenset
2. Galaxy S6 Edge Plus kan ikke koble til mobil datanettverk
3. Wi-Fi fortsetter å koble fra og koble til igjen
4. Galaxy S6 Edge + kan ikke få tilgang til internett og motta samtaler
5. S6 Edge Plus vil ikke koble til 4G LTE

Hvis du er på utkikk etter en løsning på forskjellige problemer, kan du gå til vår side for feilsøking av Edge +. Du kan finne hundrevis av problemer vi allerede har adressert. Se etter problemer som ligner din, og bruk løsningene eller feilsøkingsprosedyrene vi foreslo. Hvis de ikke vil fungere, fyll deretter opp dette spørreskjemaet for å kontakte oss.

Google Play Butikk viser at bakgrunnsdataene er begrenset

Problem : Google Play forteller kontinuerlig at bakgrunnsdata er begrenset. Kalt teknisk støtte og ingenting. De sendte meg en ny telefon (Galaxy S6 Edge Plus), og det samme skjer.

Beslektet problem : Google Play-appen gir melding "bakgrunnsdata deaktivert" når jeg går for å laste ned en app. Dette er imidlertid ikke tilfellet i Innstillinger, ettersom ingen data er begrenset. Hjelp meg med å løse dette problemet for å få tilgang til Play-butikken. Takk skal du ha!

Feilsøking : Dette problemet kan bare være et innstillingsproblem eller et fastvareproblem. Når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre:

1. Forsøk å deaktivere begrense bakgrunnsdata ved å gå til Innstillinger> Dataanbruk> Flere alternativer (3 punktsymbol)> Slå bryteren Av.
2. Hvis den allerede er deaktivert, prøv å tørke cachepartisjonen. Denne prosedyren er effektiv for mindre firmwareproblemer, spesielt hvis dette problemet startet uten tilsynelatende grunn.
3. Skulle den andre prosedyren mislykkes, har du ikke noe annet valg enn å sikkerhetskopiere alle dine viktige data og utføre hovedretten.

Galaxy S6 Edge Plus kan ikke koble til mobil datanettverk

Problem : Min nye Galaxy S6 Edge + har et problem å koble til mobildata, derfor får jeg ikke se på internett. Jeg ringte Sprint to ganger, men fortalte at jeg må aktivere eller slå på mobildata, som jeg gjorde, men det samme skjer, kan fortsatt ikke koble til. Kan du hjelpe meg er du snill?

Beslektet problem : Kan ikke koble til mobilnettverk, selv om mobildata er slått på.

Feilsøking : Hvis mobildata allerede er slått på i telefonen, må det være APN-innstillingene som må settes opp eller endres. Du kan Google APN-innstillingene for leverandøren din, eller du kan ringe teknisk støtte umiddelbart og be om det. Du kan også be om at repen skal gå gjennom deg ved å sette opp eller redigere de eksisterende innstillingene.

Wi-Fi fortsetter å koble fra og koble til igjen

Problem : Hei, jeg har nettopp kjøpt min Galaxy S6 Edge +, men Wi-Fi fortsetter å slå seg av og på hele tiden (som hvert 2. sekund). Jeg har prøvd å starte om, starte på nytt, rydde hurtigbufferen og endre wi-fi-innstillingen, men problemet gjenstår, hva skal jeg gjøre?

Løsning : Det er egentlig ikke et alvorlig problem. Telefonen skifter faktisk til mobildata når den kobles fra Wi-Fi. Hvis du ikke bruker mobile data ofte, er det bedre at du slår av eller bare følger disse trinnene for enda en løsning:

1. Sveip ned fra toppen av skjermen med en finger.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
3. Trykk på WiFi-ikonet.
4. Trykk på menyikonet øverst til høyre på skjermen.
5. Velg Avansert fra rullegardinmenyen.
6. Fjern merket i boksen ved siden av "Smart nettverksbryter".

Galaxy S6 Edge + kan ikke få tilgang til internett og motta samtaler

Problem : Jeg har telefonen til jul. Jeg hadde aktivert ATT, jeg kan ikke få tilgang til Internett og motta tekster. Jeg kan bare motta anrop og foreta utgående anrop.

Løsning : Hvis du prøvde å koble til Internett ved hjelp av mobildata, må du sørge for at mobildata er slått på i telefonen. Hvis det fortsatt ikke vil fungere etter at det er slått på, må du ha de riktige APN-innstillingene og sette dem opp, eller for å gjøre det lettere, ring leverandøren din og be om det, og spør deretter repetaten for å hjelpe deg med å sette det opp. På samme måte, spør hjelp om hvordan du får telefonen til å motta samtaler.

S6 Edge Plus vil ikke koble til 4G LTE

Problem : My Galaxy S6 Edge + kan få forbindelse selv om det er veldig, veldig sakte fordi det bare får 3G i stedet for den annonserte 4G LTE. Det har gått tre måneder siden jeg kjøpte det, men jeg kunne ikke faktisk bruke mobildata fordi vi har Wi-Fi hjemme og på jobben, og jeg bruker det ikke når jeg kjører. Det er Wi-Fi overalt, og jeg trengte å koble til mobildata, selv om jeg betalte for det. Imidlertid har Internett-tilkoblingen hjemme blitt så gal i de siste par dagene, så jeg valgte å bruke mobildata i stedet, og det er alt jeg kan få-3G-signal. Hvordan kan jeg få det til å koble til 4G? Takk.

Løsning : Mens de fleste bærere gjør LTE til standard nettverksmodus, er det alltid en sjanse for at innstillingen er endret. Så, jeg vil at du skal sørge for at telefonen er satt til å koble til 4G LTE-nettverket. Gå til Innstillinger> Mobilnettverk> Nettverksmodus, og velg deretter LTE / WCDMA / GSM (Auto Connect). Hvis det allerede er valgt, kan problemet være i APN-innstillingene, og for dette må du ringe leverandøren din og be om LTE APN for telefonen din.

Men hvis det ikke er noe LTE / WCDMA / GSM-alternativ, bør du også ringe leverandøren din og klage på det. Hvis selskapet annonserer LTE, bør telefonene ha et slikt alternativ, med mindre du kjøpte det fra en tredjepart.