Samsung Galaxy S6 Edge Plus Meldinger skriftstørrelsen er enorm, bli kvitt popup-annonser, andre apprelaterte problemer

Jeg skal adressere flere apprelaterte problemer med Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) i dette innlegget, inkludert ett problem som leseren vår opplever, der skriftstørrelsen på teksten endres når meldingsappen åpnes. En annen leser rapporterte at alle appene hans hadde blitt slettet når enheten startet på nytt. Dette er ikke vanlige problemer, men det er en sjanse for at du møter dem i fremtiden, så les videre for å lære å takle dem.

For de som søker etter løsninger på ulike problemer, besøk vår S6 Edge + feilsøkingsside. Vi lister ned hvert problem vi adresserer hver uke, og vi kan ha adressert din allerede. Prøv å finne problemer relatert til din, og bruk løsningene vi oppgav. Du kan også kontakte oss gjennom dette spørreskjemaet hvis disse løsningene ikke fungerer for deg.

Her er problemene jeg sa i dette innlegget ...

  • Skriftstørrelsen er stor når meldingsapp åpnes
  • Apper blir slettet ut av startskjermen etter omstart
  • Beste stedet å lagre kontaktene dine
  • Se alle e-postmeldinger fra forskjellige mapper ved hjelp av lager e-postapp
  • Slik går du tilbake til Samsung-tastaturet
  • Flertallet av kontakter borte etter å slette duplikater
  • Annonser dukker opp, mobildata fungerer ikke
  • Annonsestangen går langs bunnen av skjermen

Skriftstørrelsen er stor når meldingsapp åpnes

Problem : Hei, i dag begynte jeg å ha et problem med telefonen min. På et tidspunkt som jeg skrev en melding (sms) til skrift fra teksten (også alle andre massasjer) gikk stor! Jeg prøvde å krympe skrifttypen som glir på fingrene på skjermen, og det gikk tilbake til det normale. Men etter at jeg sendte meldingen og lukket "vinduet" da jeg mottok en melding og ønsket å lese den, gikk den til stor igjen. Jeg prøvde å starte telefonen på nytt. Men det samme, etter at jeg krymper skriften, etter at jeg lukker meldingene og åpner den igjen, hver gang det gjør det samme. Hvordan kan jeg fikse det? Takk skal du ha!

Feilsøking : Kontroller først om skriftstørrelsen er satt til normalt. Åpne Meldinger-appen og trykk på ikonet øverst til høyre som sier Mer, og klikk deretter på skriftstørrelse. Derfra kan du sjekke om størrelsen er satt til normal og foreta foretrukne justeringer hvis nødvendig.

Men hvis skriftstørrelsen allerede er satt til normal, og dette problemet fortsatt skjer, er det et problem med selve appen. Det var allerede rapporter om problemer som din, før, og den mest effektive løsningen er å fjerne cachen og dataene i meldingsappen:

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Dra rett til ALLE skjermen.
  5. Bla til og trykk på Meldinger.
  6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  7. Trykk på Slett data, og deretter OK.

Apper blir slettet ut av startskjermen etter omstart

Problem : Jeg tror det er TouchWiz som forårsaker problemet. Men av en eller annen grunn blir telefonen min slettet av alle appene, uansett hvilken bakgrunn eller hvilke endringer som brukes. Noen ganger etter en omstart er ikke bare sidene mine slettet av alle appene som er lagret på dem, men det er også applisten. Jeg må starte det på nytt for å prøve å se appene. Vil du bruke Google launcher eller noe annet løse dette problemet? Fordi jeg blir så lei av å måtte hele tiden nullstille alle appene mine på alle sidene.

Feilsøking : Du mener at ikonene til appene er slettet, ikke sant? Dette er et av de vanligste problemene med Touchwiz, og det var voldsomt i løpet av S4 og S5. Samsung har imidlertid allerede gjort store forbedringer til lanseringen, men likevel er problemet du har, forårsaket av det.

Det er et mindre problem, og akkurat som alle andre appproblemer, er den vanligste løsningen å rydde cachen og dataene.

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Dra rett til ALLE skjermen.
  5. Bla til og trykk på Touchwiz.
  6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  7. Trykk på Slett data, og deretter OK.

Hvis imidlertid, for en eller annen merkelig grunn, blir alle appene dine slettet ut av telefonen, og bare de forhåndsinstallerte, da er det et fastvareproblem, og det er ingen bedre løsning enn hovedretten.

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Beste stedet å lagre kontaktene dine

Spørsmål : Jeg har egentlig ikke et problem. Jeg vil gjerne vite fra emnet ekspertene hvilken mulighet det egentlig er det "beste" alternativet å velge når du blir spurt hvor du skal lagre en kontakt. Jeg tror alternativene er Enhet, Sim-kort, Google-konto, Samsung-konto. For mange alternativer for meg å ta en utdannet beslutning. Jeg vil definitivt ha det alternativet som vil garantere flertallet, at ikke alle mine kontakter blir overført med letthet når jeg bytter telefoner. TAKK.

Svar : Jeg vil basere mitt svar på alternativene du har gitt, og la oss prøve å se nærmere på deg slik at du vil vite og forstå risikoen.

  • Enhet - det er sannsynligvis det mest praktiske stedet for å lagre kontaktene dine, men hva hvis telefonen slått av? Eller hva hvis du ved et uhell tilbakestiller telefonen ved å tørke hver bit av data i den? Dessuten, når du bytter telefoner, vil overføring av disse kontaktene ikke være sømløse.
  • SIM-kort - det er like praktisk som å lagre kontaktene i telefonen, men mer risikofylt. SIM-kort er mer tilbøyelige til å bli skadet enn telefoner og mens du kan hente telefonnummeret ditt, kan kontaktene du lagret i det aldri bli hentet.
  • Google-konto - for meg er dette det sikreste stedet der du lagrer kontaktene dine, fordi med mindre noen vet passordet på kontoen din, er det alltid sikkert. Selv om du ved et uhell tilbakestiller telefonen, kan du likevel hente alle kontaktene dine når du har synkronisert kontoen din. Hvis du mistet enheten, ikke svette; Bare logg inn på kontoen din ved hjelp av en nettleser, bruk Android Enhetsbehandling til å finne den eller gjør kontoen din mer sikker ved å endre passordet eller aktivere 2-trinns bekreftelsen.
  • Samsung-konto - det eneste spørsmålet jeg har er hva om du endret telefonen til noe ikke-Samsung?

Se alle e-postmeldinger fra forskjellige mapper ved hjelp av lager e-postapp

Spørsmål : I fabrikkinstallasjonsprogrammet for e-post ser jeg alle e-postmeldinger på tvers av alle kataloger. Merk, jeg bruker MS Exchange server og har over 100 kataloger til serveren sortere e-post. Min forrige HTC 8 hadde dette alternativet, men jeg kan ikke finne alternativet på Samsung eller finne en løsning. Takk!

Svar : Denne funksjonen er dessverre ikke støttet med e-postapplikasjonen, selv om det finnes andre e-postklienter i Play-butikken som tilbyr den.

Slik går du tilbake til Samsung-tastaturet

Problem : Jeg vil ha mitt originale tastatur fra Samsung i mobilen min, og jeg kan ikke få den tilbake. Hvorfor? Jeg hadde Samsung en og deretter gi meg muligheten til å bytte til en annen som egentlig ikke liker det. Jeg prøver flere ting i innstillinger, men det er ingenting om tastaturet. Takk skal du ha. - Marina

Feilsøking : Du kan alltid gå tilbake til å bruke Samsung-tastaturet på din Galaxy S6 Edge Plus, med mindre telefonen ble rotfestet og Samsung-tastaturet fjernet. Men hvis du antar at alt i enheten er på lager, er det bare å gå til Innstillinger> Språk og input> Tastatur og inngangsmetoder> Standard tastatur. Standard tastaturet er Samsung-tastaturet.

Flertallet av kontakter borte etter å slette duplikater

Problem : Jeg har hatt min S6 Edge pluss i noen måneder nå. I det siste har jeg hatt problemer med dupliserte kontakter. Jeg hadde nettopp slettet duplikatene, men i morges åpnet jeg kontaktene mine, og de fleste er borte. Er det noen måte å få dem tilbake? Jeg er ikke den mest teknologiske kunnskapsrike personen der ute.

Feilsøking : Først og fremst sørg for at du har en aktiv internettforbindelse, og for det andre, sjekk for å se om kontoen som er koblet til telefonen din, har kontaktens synkronisering aktivert. Hvis ikke, slå den på og du vil gjenvinne kontakter du har slettet, selv duplikatene.

Annonser dukker opp, mobildata fungerer ikke

Problem : Hei Jeg har nylig mottatt min nye telefon (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) for en uke siden. Jeg har ubegrenset alt. Og jeg bruker mine mobile data for alt. Bortsett fra at det ikke fungerer på denne telefonen. Det fungerer fint på Wi-Fi, men når jeg slår på mobildataene mine, gjør det ingenting. Vennligst hjelp. Jeg har også tilfeldige popup-annonser når jeg slår på telefonen min! Hvordan kan jeg stenge annonsene?

Svar : Ta kontakt med din tjenesteleverandør, spør etter riktig APN og sett det opp på telefonen din. Hvis du ikke vet hvordan, så har repen deg gjennom å sette den opp. For annonsene som dukker opp, finn appen der annonsene er knyttet til og avinstaller det.

Annonsestangen går langs bunnen av skjermen

Problem : Det er en annonsefelt som løper langs bunnen av skjermen min hele tiden. Jeg vet ikke hvorfor det er der eller hvordan bli kvitt det (jeg har til og med X'ed ut noen ganger) Hvert 30 minutter virker det, telefonen min gjør en vibrasjon og uansett hva jeg gjør på min telefonen Google-annonsetjenesten dukker opp og omdirigerer meg til forskjellige nettsteder !? Det er så fornøyd! VENNLIGST HJELP! Jeg har prøvd alt jeg kan tenke, så vet jeg at jeg forsker. Takk, Rebecca.

Feilsøking : Oftere, Rebecca, annonser som de du ser nederst på skjermen på telefonen din, er knyttet til en app. Hvis det oppsto nylig, fjerner du deretter appen du installerte nylig. Hvis problemet forblir, og hvis du ikke vet hvilken app som er skyldig, er den generelle feilsøkingsprosedyren for denne typen problem hovedretten. Du må imidlertid sikkerhetskopiere alle dataene dine, da de alle blir slettet under prosessen.