Samsung Galaxy S6 Edge mottar ikke gruppetekstproblemer og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S6Edge, fikse de problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy S6 Edge ikke motta gruppetekstproblem og andre relaterte problemer. Det som skjer i dette tilfellet er at når en gruppe tekstmelding kommer inn på telefonen, vises en feilmelding om ukjent avsender og melding som ikke er funnet. Vi løser dette problemet, samt andre tekstmeldingsrelaterte bekymringer som våre lesere har sendt oss.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 Edge eller en hvilken som helst Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S6 Edge mottar ikke gruppetekster

Problem: Hei, jeg har en Samsung Galaxy S6 Edge, og telefonen min mottar ikke gruppetekster i det hele tatt. Når jeg mottar en gruppetekst, merker telefonen min det som en ukjent kjole, og teksten lyder: "Melding ikke funnet". Jeg lurte på om det finnes en løsning på dette problemet uten å formatere telefonen min. Takk

Løsning: I de fleste nettverk sendes og mottas gruppetekster ved hjelp av en mobil dataforbindelse, så det er best å sjekke om du først har en aktiv mobil dataforbindelse.

Når du har sørget for at telefonen har en aktiv mobilforbindelse, fortsett med å sjekke APN-innstillingene på telefonen, Pass på at disse innstillingene samsvarer med innstillingene for nettverket ditt. Gjør de nødvendige innstillingene i telefonen hvis det er nødvendig.

Hvis problemet fortsatt varer, gjør du følgende trinn som er oppført nedenfor. Sjekk om problemet oppstår umiddelbart etter å ha utført et trinn, og fortsett til neste om problemet fortsatt oppstår.

  • Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen.
  • Start telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes at en tredjepartsapp er installert på telefonen. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 kant tegn vises som tomme mellomrom når teksting

Problem: Når teksting, eller å skrive for den saks skyld, vises tegn som tomme mellomrom. Skje når du sender en SMS eller når du bruker Facebook via nettleseren, ikke appen. Markøren beveger seg som om et tegn er skrevet, men plassen er tom. Søkte andre tråder og kan ikke se dette problemet andre steder.

Løsning: Det første du må gjøre nå, er å kontrollere om tastaturappen forårsaker problemet ved å rydde hurtigbufferen og dataene fra tastaturappen fra programbehandling. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 Edge mottar ikke tekstmeldinger

Problem: Telefonen min vil sende tekstmeldinger, men ikke motta tekstmeldinger. Jeg har prøvd alt fra å avinstallere meldingsprogrammet til fabrikken tilbakestille telefonen min til ingen nytte. Kan problemet være på siden min tjenesteleverandør? Skal jeg trenge en ny telefon?

Løsning: Siden du allerede har gjort en tilbakestilling av fabrikken som ikke løste problemet, kan dette enten skyldes et konto eller nettverksrelatert problem. Prøv å bruke et annet SIM-kort i telefonen, og kontroller om problemet oppstår. Hvis det gjør det, må du kontakte tjenesteleverandøren angående denne saken.

S6 Edge sender ikke tekstmeldinger etter oppdatering

Problem: Jeg har Galaxy-kanten 6 og gjorde bare en oppdatering for noen dager siden. Mine tekster ser litt annerledes ut med enten Chat, SMS eller MMS på høyre side hvor sendingen er. Mitt problem er at ikke alle mottar tekstene mine. Jeg måtte gjenskape noen viktige kontakter for å få dem til å motta. Jeg har mange kontakter og bruker telefonen min for virksomhet. Jeg kan ikke fortelle hvem som får tekster og hvem det ikke er. Jeg vet bare at jeg ikke får svar og da må jeg ringe. veldig frustrerende.

Løsning: Hvis problemet oppstod rett etter programvareoppdateringen, kan dette skyldes en form for gammel programvaredata som ikke er helt fjernet fra telefonen. Disse dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen som resulterer i dette problemet. For å løse dette problemet utfør følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.

  • Start telefonen på nytt. Ved å starte enheten på nytt, vil programvaren bli oppdatert. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
  • Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, etter at du har utført trinnene ovenfor, bør du kontakte nettverksleverandøren din, da dette kanskje allerede er et nettverksrelatert problem.

S6 Edge Sender Duplicate Text Messages

Problem: Hei! Nylig har min s6-kant sendt dupliserte meldinger (4 eller 5 på samme tidspunkt). Jeg har ryddet cachen, dataene, og slått av telefonen flere ganger til ingen nytte. Siden jeg ikke kan fjerne batteriet, er jeg ikke sikker på hvordan annet skal løse problemet. Kan du anbefale hva du skal gjøre neste?

Løsning: Det du bør gjøre i dette tilfellet, er å kontrollere om problemet oppstår, selv i sikker modus. Hvis det ikke skjer i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det. Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du kontakte nettverksleverandøren angående denne saken, da dette allerede kan være et nettverksrelatert problem.

S6 Edge sender ikke eller mottar bilder

Problem: Jeg har prøvd å sende bilder på meldinger, og de vil si sendt, men de vil aldri få bildet, og det er det samme når jeg prøver å sende meg et bilde. De har en IPhone og jeg har en Samsung Galaxy s6 kant. Hva kan være problemet? Vennligst hjelp meg.

Løsning: Hvis meldingen registreres som sendt på telefonen, har den sannsynligvis blitt sendt ut med hell. Problemet kan være på mottakers side, spesielt at de bruker en iPhone. Det kan være kompatibilitetsproblemer med iMessage-plattformen som mottakeren bruker. Jeg anbefaler at du har mottakeren, gå til telefoninnstillingene, og på meldingsfeltet må du sørge for at «Send som SMS er aktivert». Når dette er gjort, må du slette meldtråden din på telefonen.

S6 Edge Text Notification aktiverer men ingen tekstmelding mottatt

Problem: Jeg hører en lyd som forteller meg at en tekstmelding har kommet gjennom, men når jeg går til tekst, er det ikke noe tall etter ikon som indikerer en mottatt tekst, eller er det nye tekster til stede. Det er et intermittent problem som bare oppstår hvis fingeren berører telefonskjermen når teksten kommer gjennom (som tydelig av tekstlyden). Jeg vet at dette skjer fordi jeg har hatt flere kontakter, spør meg hvorfor jeg ikke har svart til deres tekster

Løsning: Det du bør gjøre først i dette tilfellet, er å sjekke om en app du installerte, forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en av appene du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, følg trinnene nedenfor.

  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.