Samsung Galaxy S6 Edge lader ikke via USB-kabel etter Android 6.0.1 Marshmallow oppdatering

Android 6.0.1 #Marshmallow oppdateringen for Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) ble rullet ut for et par uker siden, og siden oppdateringer blir gjort tilgjengelige etter region, begynte mange eiere bare å motta varsler nå. Men akkurat som tidligere oppdateringer, bringer Android M også noen problemer på S6 Edge, og i denne artikkelen vil jeg takle et svært alvorlig problem-telefon, vil ikke lade opp via USB-kabel.

Batterieffektivitet er et av Googles fokusområder for Marshmallow, så det er skuffende å vite at Samsungs flaggskipapparater lider av strømrelaterte problemer kort tid etter oppdateringen. Nedenfor er et av problemene vi mottok fra våre lesere som best beskriver dette problemet:

" Hei Jeg laster ned Marshmallow-oppdateringen for Galaxy S6 Edge i går og i dag, vil telefonen ikke lade opp hvis den er plugget inn. Det koster imidlertid fint når det blir ladet trådløst. Før oppdateringen var jeg borte, og jeg tok ikke med min trådløse lader, bare kabelen. Jeg var i stand til å lade det før jeg lastet ned, så jeg er sikker på at det bare var etter oppdateringen at dette problemet startet. Hva skal jeg gjøre? Hjelp meg vær så snill. Takk. ”

Basert på problemet ovenfor, er det noen muligheter jeg kan tenke på:

• Noe blokkerer USB / utility porten
• Skadet USB-kabel
• USB-porten er løs eller skadet
• Mer alvorlig maskinvareproblem

Nå da jeg fortalte deg hva jeg tror forårsaker problemet, vil jeg veilede deg gjennom feilsøking av dette problemet.

Trinn 1 : Kontroller USB-porten for å se om det er et lint eller rusk som blokkerer kabelen fra å få kontakt med reseptorene. Basert på beskrivelsen, er dette veldig mulig vurderer problemet nettopp startet uten tilsynelatende grunn. Sikker på at telefonen har gjennomgått en stor oppdatering, men det er ikke nok å forklare hvorfor det nekter å lade via USB-kabel, men belastes fint trådløst. Hvis du kan se noe som ikke er under, bruk en tannpirke for å bli kvitt den.

Trinn 2 : Hvis det ikke er noe som blokkerer USB-kabelen, prøv deretter å bruke en annen kabel for å se om det er et kabelproblem. Hvis telefonen belastes med en annen ledning, så vet du i det minste at enheten fungerer bra. Denne gangen må du fysisk inspisere ledningen for å se om det er en slags pause. Du kan også inspisere begge ender for å se rusk eller fremmedlegemer som blokkerer kontaktene. Hvis alt ser bra ut, er det trygt å utelukke at problemet er inne i dekselet, og det er ingen løsning for det; du må kjøpe en ny kabel eller lader.

Trinn 3 : Forutsatt at telefonen ikke ville lade opp med en annen USB-kabel, er det en sjanse for at det bare er en løs forbindelse, og problemet er med USB-porten. Sett inn kabelen og prøv å se om det er en slags spill når du prøver å skyve den i hvilken som helst retning. Hvis det er det, trenger du en tekniker for det.

Trinn 4 : Hvis det ikke er en løs forbindelse, må du sende telefonen inn for videre kontroll. Det er mulig at oppdateringen slått på telefonen for deg, men jeg lurer på at problemer som dette ofte er maskinvarerelaterte, og det er ingenting vi kan gjøre med det enn å søke hjelp fra en proff. Vi kan virkelig ikke være sikker på at det kan være at USB-porten trenger utskifting, eller det er et mer alvorlig maskinvareproblem.

Men før du faktisk sender telefonen din inn for reparasjon, foreslår jeg at du gjør hovedretten først for å se om det gjør en forskjell, og også å slette all personlig informasjon:

1. Først sikkerhetskopier alle dataene dine, inkludert filene dine, appene, bildene, videoene, musikkene etc.
2. Fjern Google-kontoen din fra telefonen din.
3. Deaktiver skjermlåsen du har konfigurert.
4. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
5. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
6. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
7. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
8. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
9. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
10. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Det ville være lurt å fortelle teknikeren at problemet startet kort tid etter Marshmallow-oppdateringen. Hvis jeg var den som skulle fikse dette, ville jeg installere den forrige firmwareversjonen for å se om problemet skulle bli løst fordi i så fall er alt du trenger å gjøre venter på neste oppdatering.

Jeg håper at denne enkle feilsøkingsguiden kan hjelpe deg med å se på dette problemet. Hvis du har flere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss.

Relaterte problemer

" Hei folkens! Hjelp meg, fordi min S6 Edge ikke tar betalt etter at jeg har oppdatert det. Jeg har ikke en trådløs lader, så jeg kan ikke prøve å lade den trådløst for å se om den fungerer, men jeg er sikker på at den ikke lades med kabel. ”

" Har du hørt om det er et problem med den nye oppdateringen fordi min S6 Edge bare stoppet lading etter en oppdatering. Bra jeg har en trådløs lader, det fungerer fortsatt med den. Men med USB-kabel, vil det ikke. Hva å gjøre? ”