Samsung Galaxy S6 Edge kan ikke ringe eller motta anrop hvis Wi-Fi er på og andre meldingsproblemer

I dette innlegget vil jeg ta opp et problem med Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) som ikke er så vanlig, men påvirker den mest grunnleggende funksjonen til telefonen, sender / mottar tekstmeldinger og lagrer / mottar samtaler. Men problemet med dette problemet er at det bare skjer når telefonen er koblet til et Wi-Fi-nettverk.

Det vil også være andre meldingsrelaterte problemer, så hvis du for øyeblikket er bugged av et problem med den nye telefonen, foreslår jeg at du leser hvert problem i dette innlegget, da en av dem kan være det samme som ditt. Vi har mottatt mange klager fra eiere som ikke kunne sende / motta MMS av bildemeldinger, så jeg har også tatt med noen få relaterte problemer.

Før vi faktisk går videre, hvis du har andre bekymringer med telefonen, kan du gå til feilsøkingssiden vi har satt opp for Samsung Galaxy S6 Edge, da den inneholder alle problemene vi allerede har svart på. Finn problemer relatert til ditt og prøv de eksisterende løsningene. Hvis de ikke vil fungere, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet nøyaktig. Vennligst oppgi ytterligere detaljer om problemet i beskrivelsesfeltet, så det ville være lettere for oss å vurdere din bekymring.

Telefonsamtaler, tekstmeldinger virker ikke hvis Wi-Fi er på

Problem : Jeg opplever 2 problemer.

1. Min forbedrede meldinger virker ikke lenger. Kjæresten min har en Samsung Galaxy S6 samme carrier og han mottar ikke lenger mine tekster hvis den forbedrede meldingen er slått på for telefonen min.
2. Hvis Wi-Fi er slått på, kan jeg ikke motta / foreta telefonsamtaler, og jeg kan heller ikke sende eller motta tekstmeldinger.

Jeg har gjort en cache partisjon. Dette hjalp ikke. Det eneste jeg har ennå å gjøre er å tilbakestille telefonen min på fabrikken. Eventuelle råd eller hjelp vil bli verdsatt!

Feilsøking : Jeg vil adressere det andre problemet først, da det også kan løse det første. Faktisk har dette problemet noe med nettverketypen telefonen er koblet til. Når det er sagt, alt du trenger å gjøre er å bytte fra 4G til 3G, slik at telefonen din kan ringe / motta samtaler og sende / motta SMS (og til og med MMS) mens du er koblet til Wi-Fi. Gå til Innstillinger> Mobilnettverk> Foretrukket nettverkstype> Bytt fra 4G til 3G.

Hvis problemet med forbedret meldingsprosess fortsetter etter at du har fulgt prosedyren ovenfor, foreslår jeg at du ringer til leverandøren din. Til slutt vil fabrikkinnstillingene også få ting til å fungere igjen.

Galaxy S6 Edge teksting / skrive lag

Problem : Jeg har hatt Edge i omtrent en måned, og akkurat denne uken har jeg opplevd teksting / skrive lag. Det er ekstremt frustrerende. Jeg har prøvd å gjøre dette (fant det på et forum):

• Fjerner hurtigbufferen og dataene i meldingsappen.
• Tørker cachepartisjonen.

Men det fungerte ikke. Jeg har ikke installert noen nye apper, bortsett fra grunnleggende som Snapchat og slikt. Hjelp!

Feilsøking : La meg gjøre det veldig enkelt for deg. Det første jeg vil at du skal gjøre er å starte den i sikker modus for å isolere problemet.

1. Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
3. Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
4. Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

I sikker modus, prøv å skrive en melding for å finne ut om lagret fortsatt skjer, og i så fall ta backup av alle dataene dine og utfør hovedretten.

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis problemet ble løst i sikker modus, har den noe å gjøre med en av appene du lastet ned. Hvis du bruker en tredjeparts messaging-app, vil du kanskje avinstallere det. Gjør det samme hvis du bruker et tastatur fra tredjepart.

Galaxy S6 Edge kan ikke sende / motta MMS

Problem : Jeg kan ikke sende eller motta bildemeldinger! Når jeg sender en, laster den for alltid og sender aldri. Når jeg mottar en, spør den meg om å laste ned igjen og igjen. Slags gjør at jeg skulle ønske jeg kunne fjerne SIM-kortet og få en annen telefon! VENNLIGST HJELP!

Løsning : Slå bare på mobildata som det kreves for å sende og motta MMS. Hvis det allerede er slått på og problemet vedvarer, kan du prøve å bytte fra 4G til 3G hvis mulig. Til slutt, sjekk APN-innstillingene. Du kan ringe tjenesteleverandøren din for å få den riktige. Eller du kan bare fjerne SIM-kortet og få en annen telefon. Seriøst, få din nåværende enhet erstattet.

Beslektet problem : For noen merkelig grunn når noen sender meg et bilde tar det evig å komme opp! ! Det skal vises med en gang når jeg klikker på det! Jeg har aldri hatt den typen problem med telefonene mine.

Galaxy S6 Edge porting-relatert problem

Problem : Jeg har nylig kjøpt Samsung Galaxy S6-kanten på samme dag som min partner gjorde med Vodafone. Jeg holdt det nye nummeret mens min partner byttet over fra sin tidligere leverandør. Men siden han byttet nummeret hans, mottar jeg fortsatt meldinger fra det midlertidige vodafone nummeret han ble levert med, samt SMS fra hans gamle nummer han vil bruke. Jeg mottar bare Samsung-meldinger via det midlertidige vodafone nummeret og sms meldingene via nummeret han vil fortsette å bruke. Takk.

Forslag : Vent det ut som porting kan vare fra 24 til 48 timer fra tidspunktet for portforespørsel. Hvis problemet fortsetter etter 48 timer, kan du ringe til tjenesteleverandøren. Dette er en tjeneste relatert bekymring at det ikke er mye du kan gjøre med det unntatt rapporten.

Mottakere kan ikke se sendte videoer fra Galaxy S6 Edge

Problem : Det er et problem med min oppløsning når jeg sender multimediemeldinger. Mine videoer tar opp klare, men når de blir sendt, kan mottakerne ikke se noe. Også min Android versjon er 5.0.2 det var ikke på tilgjengelighetslisten øverst.

Forslag : Så lenge du er sikker på at videoen var riktig festet og sendt vellykket, er problemet ikke med telefonen, men med mottakeren, og det er ikke mye vi kan gjøre med det.

Sende kontaktinformasjon fra Galaxy S6 Edge

Problem : Når jeg prøver å skrive inn kontaktinformasjonen til noen som er lagret i telefonen min via SMS, blir den endret til .vcf (som er MMS-format). Kan jeg sende kontakten som en vanlig SMS?

Forslag : .vcf er standardformatet som er lesbart for alle mobiltelefoner, og en gang koblet til en tekstmelding, blir det automatisk konvertert til MMS. Det gode ved det er at mottakeren ikke vil skrive inn alle kontaktdetaljer manuelt, da det automatisk blir oppført i kontaktlisten ved mottak. Så, hvis du ikke kan sende MMS, foreslår jeg at du skriver inn alle disse detaljene manuelt. Mottakeren må også manuelt skrive inn disse detaljene.