Samsung Galaxy S6 har ikke Spam Filter, Gear VR holder popping opp, andre apps problemer

Programmer gjør telefonen mer nyttig, men de kan også forårsake noen problemer. I dette innlegget citerte jeg noen apprelaterte problemer med #Samsung # GalaxyS6, inkludert problemer med lager-e-postklienten. Det første problemet handler om spamfilterikonet som forsvant.

Fortsett å lese for å lære mer om andre problemer jeg citerte i denne artikkelen, og hvordan å adressere dem. Noen av dem kan skje med deg når som helst. Det lønner seg å vite hva du skal gjøre, bare i tilfelle. Her er listen over problemene du finner her ...

  1. Galaxy S6 Spam Filter-ikonet forsvunnet fra lager-e-postappen
  2. Eier som har problemer med å lagre kontakter fra samtale logg
  3. Gear VR app holder popping eller starter opp på Galaxy S6
  4. Galaxy S6 viser "Dessverre har e-postsynkronisering stoppet" -feil
  5. Brukeren har problemer med å redigere kontaktinformasjon på Galaxy S6
  6. Spams filtreres ikke på lager e-postapp med Yahoo-e-post
  7. BonTon app fungerer ikke lenger på Galaxy S6
  8. En av to Gmail-kontoer synkroniseres ikke riktig på telefon og PC
  9. Galaxy S6 kunne ikke dele .VCF-filer
  10. Lag e-postprogram for å laste mer enn 25 e-poster om gangen
  11. Galaxy S6 viser som en ekstern strålende Wi-Fi som fryser skjermen

For de som har andre problemer, kan du besøke vår S6 feilsøkingsside og finne problemer som ligner på deg. Du kan bruke løsningene vi oppgav. Men hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du alltid kontakte oss direkte ved å fylle ut dette skjemaet og trykke på send etter. Pass på at du tar med alle viktige detaljer om problemet ditt.

Galaxy S6 Spam Filter-ikonet forsvunnet fra lager-e-postappen

Problem : Jeg har ikke en spam-mappe for e-post. Hvordan kan jeg filtrere ut spam? Jeg bruker Roadrunner. Etter at du har åpnet en spam-e-post og klikker på MER, er alternativene som er oppført, merket som: Merk som ulest, Lagre e-post som fil, Legg til prioriterte avsendere, Skriv ny e-post og Skriv ut. Jeg tok telefonen til en Verizon-butikk, og de er forvirret. Han prøvde å fjerne e-posten og installere på nytt, og det hjalp ikke. Dette har vært fra begynnelsen da jeg fikk min nye S6.

Feilsøking : Spam-mappen er en av standardmappene når du konfigurerer e-postkontoen din, så jeg tror at den fortsatt er der. For å finne det, åpne E-postapplikasjonen, og når du er i innboksen der du kan se meldingene dine, trykker du på pilen som peker til venstre i øverste venstre hjørne av skjermen for å vise eksisterende mapper og deretter bla ned litt . Du bør se mappen Spam der.

Nå, om å filtrere spam-e-post, er dette problemet innstillingsrelatert. Jeg forstår at du allerede tok telefonen til en Verizon-butikk, og deres teknikere var også forbløffet da det ikke var noen spamfilter-alternativ. Saken er, dere kan se på feil skjerm; Prøv å gå tilbake til innboksen (der du kan se listen over e-postene dine), trykk og hold på den misligholdte meldingen til avmerkingsboksene vises på venstre side av hver melding. Nå bør du se noen nye ikoner nederst; finn ikonet som ser ut som en "krysset ut sirkel" med et pluss (+) tegn på det. Det er Spamfilter-knappen du leter etter.

Men hvis du ikke er en av ikonene for spamfilterknappen, har problemet noe å gjøre med innstillingene. Du må fjerne kontoen og sette den opp igjen ved hjelp av IMAP og ikke POP3. Jeg vet ikke hva slags e-post du bruker, men hvis du trenger hjelp, må du kontakte leverandørens teknisk støtte og be dem om å veilede deg gjennom å konfigurere en IMAP-konto på telefonen din.

Eier som har problemer med å lagre kontakter fra samtale logg

Problem : Ved å forsøke å lagre telefonnumre for å kontakte fra anropsloggen, er den som standard på google-kontoen, og det vises den eneste måten jeg kan flytte den til enheten min, for å kutte nummeret ut fra google-kontoen (der telefonen automatisk plasserer nummer som standard) velg enhetsfanen og lim inn nummeret der. Dette er veldig frustrerende. Eventuelle ideer vil være nyttige.

Svar : Jeg er ikke så sikker på hva du mente med "google-konto" fordi det virker som om du henviser til en bestemt app. Det er imidlertid ingen app som kalles Google-konto. Men måten å fikse dette problemet på er å finne ut hvilken app som dukker opp når du prøver å lagre et nummer og deretter tilbakestille standardinnstillingene:

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Dra rett til DOWNLOADED-skjermen.
  5. Bla til og trykk på den aktuelle appen.
  6. Trykk på Slette standardinnstillinger.

Gear VR app holder popping eller starter opp på Galaxy S6

Problem : Gear VR-appen starter på egenhånd, og skjermen blir svart med en hvit x i hjørnet. Enheten slår seg ikke av og når den startes på nytt, går den tilbake til svart skjerm med x, og enheten kan ikke brukes. Jeg har aldri lastet ned denne appen, og jeg har bare hatt telefonen 1month sin helt nye.

Feilsøking : Først og fremst, prøv å sjekke microUSB-porten på telefonen for å se om det er noen slags rusk eller lint eller hvis en av tappene er bøyd og berører den andre. Rengjør det hvis du ser noe rart eller prøver å rette ut den bøyde tappen med en tannpirke. Også, hvis dette er tilfelle, kan du trenge hjelp fra en tekniker hvis du ikke kan gjøre det.

Men hvis det ikke er rusk eller hvis alle pinnene er gode, er det eneste alternativet du må gjøre for å deaktivere alle Gear VR-relaterte apper og tjenester via Programbehandling.

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Sveip til høyre på DOWNLOADED / ALL-skjermen.
  5. Bla til og trykk på appen som har Gear VR i navnet.
  6. Trykk på Force Stop eller Deaktiver.

Galaxy S6 viser "Dessverre har e-postsynkronisering stoppet" -feil

Problem: Hei! Takk for at du er en stor ressurs! Jeg mottar hele tiden meldingen "Dessverre har e-postsynkronisering stoppet". Men e-postene synkroniseres. Jeg bruker lager e-postapp. Dette begynte akkurat å foregå i forrige uke eller så. Denne meldingen dukker opp hvert 2. minutt og kontinuerlig forstyrrer andre ting jeg gjør. Jeg fjernet hurtigbufferen og dataene fra alle app-funksjonene, og jeg tømte partisjonsbufferen. Jeg spilte med varsler etc, og ingenting er å fikse dette. HJELP! Takk. - Eric

Feilsøking : E-postsynkronisering er en av de forhåndsinstallerte tjenestene som håndterer all synkroniseringsprosess for alle e-postklienter i telefonen, uavhengig av om de er forhåndsinstallert eller tredjepart. Så den beste måten å feilsøke dette problemet på er å starte opp telefonen i sikker modus for å umiddelbart isolere problemet.

  1. Slå av Galaxy S6.
  2. Trykk og hold av / på-tasten.
  3. Når "Samsung Galaxy S6" vises, slipper du straks av / på-tasten og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen avslutter omstart.
  5. Når du ser Sikker modus i nedre venstre hjørne av skjermen, slipper du knappen.

Mens du er i sikker modus, følg nøye om feilen fremdeles kommer opp. I så fall er det et fastvareproblem mer enn noe annet, ellers er det en app som kan krasje, og det kan være grunnen til at tjenesten Email Sync også krasjer. I så fall finner du den appen og avinstallerer den, ellers må du tilbakestille fabrikken, men før du må sikkerhetskopiere dataene dine.

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger-ikonet.
  3. Under "Personlig" finner du og trykker på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
  4. Trykk på Factory data reset.
  5. Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
  6. Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
  7. Trykk på Fortsett.
  8. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Brukeren har problemer med å redigere kontaktinformasjon på Galaxy S6

Problem : Jeg har en ny S6 og har problemer med kontaktredigering, jeg kan ikke gjøre disse:

  • Foto - Hvis du vil tildele et bilde til kontakten, trykker du på ikonet Kontakterfoto.
  • Navn - Alternativ til å skrive inn kontaktens navn.
  • Telefonnummer - Alternativ til å angi kontaktens telefonnummer.
  • E-post - Alternativ til å legge inn en e-postadresse for kontakten.
  • Grupper - Mulighet for å tilordne kontakten til en eller flere kontaktgrupper (valgfritt).
  • Ringetone - Valg for å angi en bestemt ringetone for kontakten.
  • Legg til et annet felt - Alternativ for å legge til flere kontaktdetaljer som adresse, notater, brukernavn, forhold og mer.

Unntatt jeg kan legge til navn, nummer og e-post, ingenting annet. Min partner har samme telefon og hun kan. Hjelp vær så snill.

Svar : Det kan bare være en feil eller en feil i systemet, men disse tingene skjer hele tiden. Det er ingen permanent løsning for dette problemet ennå, men det er sikkert en løsning. Prøv dette:

  1. Legg merke til kontaktinformasjon.
  2. Slettet kontakten.
  3. Opprett nå en ny kontakt med samme informasjon.

Jeg håper dette hjelper.

Spams filtreres ikke på lager e-postapp med Yahoo-e-post

Problem : Ved hjelp av standard e-postapp med min Yahoo-konto får jeg hundrevis av e-postmeldinger om dagen (for det meste spam). Problemet er at jeg ikke ser de samme e-postadressene når jeg sjekker e-posten min på min bærbare datamaskin. Jeg antar at Yahoo dreper disse for meg, men appen bringer dem inn. De 2 innbokser ser aldri ut til å matche. Kan jeg fikse dette?

Svar : Det stemmer! Når du bruker e-postapplikasjonen, må du manuelt angi filtre for uønskede meldinger, og det vil ta tid å prøve å legge til hundrevis av spam-e-postmeldinger til dine spamlister. Dette er ikke et faktisk problem fordi det er hvordan ting skal være når du bruker appen, men det er en måte du kan stoppe alt dette på, bruk den offisielle Yahoo Mail-appen. Den har tilgang til Yahoos servere og innstillinger, akkurat det du trenger for å gjøre e-postarbeidet ditt slik du vil.

BonTon app fungerer ikke lenger på Galaxy S6

Problem : Hadde noen problemer med e-posten min. Løst dem men installert og avinstallerte noen av de ovennevnte i forsøk på å gjøre det. Nå, min BonTon-app som fungerte bra, viser ikke lenger den skannede strekkoden for kuponger. Det viser bare en boks. Jeg avinstallerte og installerte det mange ganger, men det hjelper ikke.

PS: Jeg jobber der, så jeg kjøper mange ting. Appen er flott når den virker. Hva gjorde jeg? Hvordan kan jeg fikse det?

Forslag : Det kan hende at appen ikke lenger er kompatibel med systemet eller kan ha noen problemer med det, men prøv å gjøre dette:

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Sveip til høyre på DOWNLOADED / ALL-skjermen.
  5. Bla til og trykk på den aktuelle appen.
  6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  7. Trykk på Slett data, og deretter OK.
  8. Trykk på Avinstaller og bekreft handlingen.

Denne gangen kan du prøve å laste den ned fra Play-butikken igjen og se om den fungerer. Hvis ikke, er det på tide at du kontaktet utvikleren om det.

En av to Gmail-kontoer synkroniseres ikke riktig på telefon og PC

Problem : Jeg har to Gmail-kontoer, personlig og bedrift. Begge visene synkroniseres jevnlig, og begge fungerer fint på telefonen. Bedriftskonto oppdateres imidlertid ikke til PCen og omvendt. Den personlige kontoen fungerer fint begge veier. Dette har pågått siden jeg fikk telefonen, og jeg har prøvd alle løsningen på dette nettstedet, inkludert ominstallering og alt annet. Jeg prøvde å få tilgang til kontoen min med Outlook, men den synkroniserte heller ikke med Gmail på PCen. Det er veldig frustrerende. Hvordan kan dette løses?

Forslag : For denne typen problem må vi virkelig gjøre noen tester for å vite hva problemet egentlig er, men dessverre kan vi ikke gjøre det og vurderer at det ikke er nok informasjon vi virkelig ikke kan ta på seg. Men her er en ting som kan fungere - sett opp en Gmail-konto på lager-e-postappen, og bruk den offisielle Gmail-appen til den andre. Jeg håper dette hjelper.

Galaxy S6 kunne ikke dele .VCF-filer

Problem : Jeg hadde en S3 før min S6. Jeg kunne dele navnekort vcf som inneholder full info om kontakten jeg ønsket å dele. Navn, adresse, telefon #s, e-post. Med S6 kan du bare sende navn, 1 telefon # som du ikke kan velge og e-post. Det formatiserer heller ikke slik at mottakeren kan legge til sin kontaktliste med et klikk på en knapp. Har jeg gått glipp av noe? De gamle .vcf-deltakene var kjempebra.

Svar : Det finnes noen funksjoner som ikke lenger eksisterer på de nye Galaxy-enhetene, og vi kan egentlig ikke noe om det. For .VCF-filer kan de ikke åpnes av noen apper i telefonen din og lagre kontaktene automatisk. Telefonen din har imidlertid en standardtjeneste som håndterer slike filer, slik at verdiene i filen blir fylt som kontakter.

  1. Åpne Kontakter-appen, trykk på ikonet Mer i øverste høyre hjørne.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Nå berør Importer / Eksporter kontakter.
  4. Trykk på Import-knappen.
  5. Velg din foretrukne lagringsplass.
  6. Velg .VCF-filene du vil importere.
  7. Trykk på Ferdig.

Lag e-postprogram for å laste mer enn 25 e-poster om gangen

Problemer : Forinstallerte e-postprogrammer laster bare 25 e-postmeldinger om gangen. Hvis jeg ikke sveiper ned for å laste mer etter at du har slettet de første 25, vil e-postmeldinger forbli på serveren ulest. De fleste morgen får jeg 60 e-postmeldinger og en annen 75 om dagen. De vises ikke automatisk på telefonen.

Svar : Prøv å åpne e-postapplikasjonen, trykk Mer og deretter Innstillinger. Under Flere innstillinger, finn alternativet Antall e-poster for å laste inn og endre verdien.

Galaxy S6 viser som en ekstern strålende Wi-Fi som fryser skjermen

Problem : Når jeg slår telefonen min på et lite ikon, vil det være på skjermen min som ser ut som en ekstern beaming WiFi. Jeg kan flytte den rundt på skjermen, men når jeg prøver å trykke på den fryser skjermen min. Jeg vet ikke hva appen er eller hva den skal gjøre. Jeg har manuelt omstart telefonen min hver gang. Og noen ganger når jeg starter det, er den lille sirkelen ikke på skjermen min. Og telefonen min fungerer fint.

Svar : Jeg tror du refererer til Smart Remote-appen. Hvis du ikke bruker den, kan du bare deaktivere den.

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps.
  2. Pek på Samsung-apper, og trykk på Peel Smart Remote.
  3. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
  4. Trykk på Innstillinger.
  5. Rull ned til Fjernkontroll-delen.
  6. Bytt bryteren ved siden av "Vis fjernkontroll på varselpanel" Av.