Samsung Galaxy S6-samtaler går direkte til Voicemail etter programvareoppdateringsproblemet og andre relaterte problemer

#Samsung #Galaxy # S6 har hatt flere programvareoppdateringer helt siden den først ble utgitt i 2015. Telefonen ble først kjørt på Android Lollipop og nå oppdatert til Android Nougat med en planlagt oppgradering til Android Oreo. Disse oppdateringene introduserer flere forbedringer av telefonsvareren, og gjør det til en sikrere enhet. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S6-anropene, gå direkte til talepost etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S6-anrop går direkte til telefonsvarer etter programvareoppdatering

Problem: Etter en automatisk programvareoppdatering, skjer det at når jeg ringer, har jeg linjen etter 45 sekunder! Og verste, alt innkommende anrop går direkte i talepost og telefonen ringer ikke i det hele tatt. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre ... Jeg har allerede gjort en hard tilbakestilling, men ingenting. Jeg prøver også å gå tilbake til tidligere programvare, men fungerer ikke .. vær så snill, hva kan jeg gjøre? Ps. Jeg er italiensk, hvis jeg bruker telefonen i Italia, skjer dette ikke, men i Amerika er det som ubrukelig telefonen min. Takk for hjelp.

Løsning: Hvis problemet ikke oppstår i Italia, men gjør det i Amerika, kan det hende du har et problem med roamingtjenesten til kontoen din. Jeg anbefaler at du kontakter operatøren din om denne saken.

S6 Stoppet lading

Problem: Hei, min Samsung Galaxy S6 har stoppet lading. Jeg har tre forskjellige plugger og ledninger som fungerer på andre enheter. Det har ikke blitt vått. Dessverre er jeg på ferie i Frankrike for neste uke og har ikke en trådløs ladepute eller tilgang til en PC her, selv om jeg har en nettbrett. Det er 40% ladning igjen, men det drenerer veldig raskt, slik at det for øyeblikket er slått av. Jeg ville være ekstremt takknemlig hvis du kunne tilby en løsning!

Relatert problem: Hei. Min S6 har plutselig stoppet spontant lading gjennom mikro USB-porten. Trådløs fungerer fint, men tar lang tid. Går varm. Jeg koblet den til en ny fabrikklader, og det fungerte heller ikke. Det ser ut til å ha skjedd like etter den nye programvareoppdateringen. Verinsons teknologiske støtte hadde ingenting og ingen nye kjente problemnotater. Eventuell hjelp er velkommen! Takk!

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å rengjøre ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Pass på at du fjerner smuss eller rusk fast i denne porten. Når dette er gjort, sjekk om telefonen koster. Hvis det ikke gjør det, må du utføre de ekstra trinnene som er oppført nedenfor.

• Prøv å bruke en annen lader og vegglader.
• Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S6 Holder gjenopptakelse når den er koblet til Wi-Fi

Problem: Hei. I 3 dager er telefonen min når den er koblet til wifi hjemme, og gjenoppretter nonstop. Det fungerer fint når jeg kobler det fra wifi. Ingen andre i huset eier en Samsung og deres telefoner fungerer fint koblet til wifi. Jeg har startet hjemme wifi, men problemet fortsetter. Vennligst hjelp meg.

Løsning: Du bør prøve å glemme Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen, og koble den til igjen. Hvis problemet vedvarer etter dette, er dette sannsynligvis forårsaket av en feil i den siste oppdateringen som telefonen fikk. For å fikse dette problemet må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken.

S6 Slår tilfeldig av

Problem: Samsung Gs6 Verizon. Maskinvareversjon G920V.07 Mitt problem er relatert til den nyeste oppdateringen, men ikke utelukkende problemet. Oppdateringen synes å ha gjort mitt problem mye verre. Problem: 1. telefonen ville slå seg av uten grunn. Dette skjedde svært sjeldent, var et stort problem etter den siste oppdateringen, til jeg klarte å få det til å lade nok (vet ikke hvordan) for en tilbakestilling av fabrikken. 2. Telefonen ville ikke lade opp eller kjenne igjen en rekke ladere, kabler, USB-porter, etc. Dette skjedde bare noen få ganger før oppdateringen, og nå ser det ut til å være oftere. Omstart av telefonen har, men løser ikke alltid.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sjekke først hvis problemet skyldes en programvarefeil. Hvis du er i stand til å sikkerhetskopiere telefondataene dine, gjør du det. Når dette er gjort, utfør en tilbakestilling av fabrikken. Det er best hvis tilbakestillingen er ferdig fra gjenopprettingsmodus. Så snart tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis telefonen fortsatt starter på nytt. Du bør også sjekke om ladeproblemet er løst. Hvis nødvendig, rengjør ladelåsen på telefonen først ved å bruke en trykkluftsbeholder, og sørg for at det er fjernet smuss eller søppel i den.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, kan dette allerede skyldes en maskinvarekomponent som ikke fungerer riktig. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

S6 Ikke slått på etter å ha blitt våt

Problem: Min Galaxy S6 mannen min fikk meg 3 uker siden falt da jeg prøvde min stædige niese fra å drukne på stranden. Stranden vann sprutet på den. Den har siden da ikke slått på. Den grønne indikatorlampen var på i mer enn 5 timer før den gikk av. Da jeg prøvde å lade det, begynte å blinke (grønt lys) og fjerne umiddelbart, fordi jeg ikke vet om jeg gjør mer skade. Pls hva kan jeg gjøre? Er det trygt å lade? Indikatoren når den er koblet til, vises ikke rødt eller oransje, men grønt og det blinker. Jeg har prøvd alle trinnene i feilsøkingslenken, og den slår fortsatt ikke på. Jeg har ikke engang fortalt min hubby, men jeg vet ikke hvordan han vil føle. Jeg vil sette pris på et raskt svar. Takk.

Løsning: Siden telefonen ble våt, er det første du må gjøre, å sørge for at det er tørt. Slå av telefonen og legg den i en sekk med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Når dette er gjort, sjekk om telefonen vil slå på. Hvis det ikke er det, har enheten trolig blitt skadet vann. Det beste å gjøre i dette scenariet er å ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S6 er overoppheting

Problem: Hei der. Jeg trenger hjelp, vær så snill. Min Samsung S6 har vært overopphetet. Enheten sier at det ikke kan åpne apper som overoppheting av enheten, og når det er avkjølt, åpnes alle apper. Men nå har batteriet mitt ingen ladere igjen, og det kan ikke lade opp når det er plugget inn. En lynbolt dukket opp noen ganger, og batteriet ble drenert så fort. Nå er ingen kostnader igjen og jeg er på et komplett tap. Vennligst hjelp. Takk på forhånd.

Løsning: Det er meget sannsynlig at problemet skyldes et defekt batteri. For å feilsøke dette problemet, må du først rengjøre ladelåsen på telefonen først ved å bruke en trykkluftbeholder, og sørg for at det er fjernet smuss eller søppel i den. Når dette er gjort, må du lade telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av veggladeren. Hvis telefonen ikke lades, prøv da å bruke en annen lader og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.

Hvis problemet vedvarer, er dette trolig forårsaket av et defekt batteri allerede. Jeg foreslår at du har sjekket dette batteriet og muligens erstattet på et servicesenter.