Samsung Galaxy S6 Apps oppdateres ikke etter Marshmallow Update Issue og andre relaterte problemer

Med Marshmallow-oppdateringen som nå er gjort tilgjengelig for ulike enheter, er jeg sikker på at eiere av #Samsung #Galaxy # S6 allerede har oppdatert telefonen. Mens denne siste oppdateringen gir flere nye funksjoner og forbedringer til enheten, er det også kjent å introdusere noen problemer på telefonen. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S6-appene som ikke oppdateres etter Marshmallow-oppdateringsproblemet og andre relaterte problemer. Vi har samlet flere problemer av denne typen sendt til oss av våre lesere og har adressert dem nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S6 Apps oppdateres ikke etter Marshmallow Update

Problem: Jeg installerte den nye oppdateringen før jeg gjorde forskning og så mange mennesker har hatt problemer med det. Når oppdateringen ble ferdig installert, fikk jeg melding om at Google Play-tjenestene trenger en oppdatering, og lang historie kort den nektet å oppdatere. Faktisk ville ingenting oppdatere. Jeg til slutt ble lei nok til å gjøre en systemgjenoppretting, håper det ville gjenopprette til den forrige versjonen av android, at den kom med. Det gjorde det ikke. Og Play Store vil fortsatt ikke laste ned noe. Vennligst hjelp meg, jeg er lei av dette nå.

Løsning: Vanligvis i dette tilfellet vil en tilbakestilling av fabrikken ha løst problemet. Siden det ikke da kan det være andre faktorer involvert bortsett fra telefonprogramvaren som forårsaker dette problemet. Start feilsøkingen ved å prøve å koble til et annet Wi-Fi-nettverk. Du bør også sjekke om problemet oppstår hvis du bruker mobildataabonnementet ditt.

Når du har bekreftet at forbindelsen ikke forårsaker problemet, prøv å gjøre en ekstra runde med programvarefeil ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

  • Slett Google-konto fra telefonen, og start deretter enheten på nytt. Legg til kontoen din igjen og sjekk om problemet oppstår.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus, og kontroller om problemet oppstår.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør en annen runde med tilbakestilling av fabrikk denne gangen, gjør det fra gjenopprettingsmodus.

S6 "Denne enheten er låst på grunn av en unormal tilbakestilling av fabrikken. logg inn på Samsung-kontoen du allerede har logget på på denne enheten for å bekrefte at den tilhører deg "Feil

Problemer: Jeg har nylig utført en programvareoppdatering, etter at jeg startet telefonen på nytt, lagret det mye og holdt meg en feilmelding. Jeg kontaktet Samsung og de fortalte meg å gjennomgå fabrikkinnstillingene slik jeg gjorde. Men nå .. telefonen min sier "denne enheten er låst på grunn av en unormal tilbakestilling av fabrikken. logg inn på Samsung-kontoen du allerede har logget på på denne enheten for å bekrefte at den tilhører deg ". Jeg prøvde å logge inn med min ID + PW, men det viser "behandling mislyktes". Uansett kan jeg fikse dette? Jeg prøvde å starte det 3 ganger allerede ...>. <Samsung var ikke nyttig i det hele tatt, og jeg lurte på om du ville være til hjelp? Takk for tiden din!

Løsning: Hvis du vil løse dette problemet, bør du først forsikre deg om at telefonen din er koblet til Internett. Feilmeldingen som ikke er behandlet, kan skyldes en dårlig Internett-tilkobling. Den eneste måten å fikse dette på er å få tilgang til Samsung-kontoen som er knyttet til denne enheten. Pass på at du oppgir riktig bruker-ID og passord. Hvis du glemte denne informasjonen eller hvis det ikke skjer noe når du skriver inn bruker-ID og passordkombinasjonen, bør du trykke på det glemt bruker-ID / passordfeltet. Du må da skrive inn Samsung-e-posten som er tilknyttet denne kontoen. Når du har fullført denne prosessen, sendes en e-post til deg med en tilbakestilt nettadresselink (tilgang til e-posten din via en datamaskin). Klikk på linken og tilordne et nytt passord. Når det nye passordet er satt, gå tilbake til din S ^, og prøv å bruke dette.

Hvis problemet ikke er løst på dette punktet, foreslår jeg at du kontakter din operatør angående dette problemet.

S6 Facebook kan ikke koble igjen feil etter Marshmallow Update

Problem: Siden oppdateringen til Marshmallow: Facebook fungerer fint i noen timer, så får jeg en feilmelding som ikke kan koble til igjen, og FB vil ikke fungere i noen timer - for eksempel vil newsfeed bli sittende fast og vil ikke oppdatere . Så fungerer FB bra i noen timer, så kan FB ikke koble til igjen.

Løsning: Hvis dette problemet bare skjer på Facebook-appen, så er dette stedet vi vil konsentrere feilsøkingstrinnene på. Følg trinnene som er oppført nedenfor. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

  • Sjekk etter nye oppdateringer til Facebook-appen, og oppdater appen tilsvarende.
  • Fjern hurtigbufferen og dataene til Facebook-appen.
  • Avinstaller Facebook-appen, og installer deretter en ny versjon fra Google Play-butikken
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene ikke løser problemet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at du må sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

S6 kan ikke fullføre samtalen etter Marshmallow Update

Problem: Jeg har en oppdatering, men når den er ferdig, vil den ikke installere den og få en melding som sier at programvareoppdateringsfeillogger er blitt samlet, vil disse bli lastet opp til serveren? Og vil ikke oppdatere telefonen min? Våknet opp i morges til en android-oppdatering klar til å installere og tenkte ikke to ganger før du klikker på oppdatering .... Siden da oppdaterer standardprogrammer som Twitter, Outlook, Gmail ikke, forteller meg at jeg ikke er på nettverket, selv når Jeg er i huset mitt og koblet til wifi. Jeg bruker over en time til å snakke med sprint tech support og klarte å få problemet med nettverksforbindelse for data og apps løst, så jeg kan nå oppdatere e-post, etc., men hver gang jeg prøver å ringe min kones celle, (hun er også på Sprint, ) det ringer ikke og en kvinnes stemme sier "vi kan ikke fullføre samtalen din på dette tidspunktet. Vennligst prøv igjen senere. "Tilfeldigvis kan jeg ringe mamma sin celle, hvem er også på Sprint, men hun får et travelt signal når hun prøver å ringe meg. Jeg må nok gå inn i en Sprint-butikk i morgen, men jeg prøver virkelig å unngå å tørke telefonen min. Forhåpentligvis får de dette raskt ut.

Løsning: Siden dette problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering, er det to feilsøkingstrinn som du må utføre. Prøv først å tørke cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Dette sletter de midlertidige dataene på enheten din som kan forårsake problemet. Hvis den første metoden feiler, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at telefondataene dine vil bli slettet i denne prosessen, så sørg for å få en sikkerhetskopi før du fortsetter med dette trinnet.

S6-feil når du installerer programvareoppdatering

Problem: Jeg har en ny programvareoppdatering levert av at jeg kan laste den ned til telefonen, men når det gjelder å installere den, står det feil og installasjonsprosessen vil avslutte og starte telefonen på nytt igjen.

Løsning: Siden problemet oppstår under installasjonsdelen, kan dette skyldes noe feil i telefonsvareren eller mangel på intern lagringsplass for at oppdateringen skal installeres riktig.

Prøv å frigjøre noe internt lagringsplass i enheten din først. Du kan avinstallere noen apper du sjelden bruker, tørk cachepartisjonen på telefonen, eller gjør det enda bedre, gjør en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine først før du tilbakestiller. Når dette er gjort, prøv å laste ned oppdateringen på nytt, og kontroller om det installeres i enheten.

S6 Tekstbobler er forskjellige etter Marshmallow Update

Problem: Jeg oppdaterte til os 6.0 i går kveld, og det er noen rare ting som skjer i dag. For en ting, når jeg snakker (teksting) noen, er omtrent 1/3 av tekstboblene en annen form og farge. Først trodde jeg at det var å indikere en melding usendt, eller uopptatt, eller noe ... men det synes ikke å være noe rim eller grunn til hvorfor dette skjer. Har du noe innsikt? Et annet problem er at når jeg brukte berøringsskjermen min før oppdateringen, så det ut som en dråpe vann dukket opp, og jeg dro det med fingeren min. Ingenting virkelig funksjonelt, men bare en kul funksjon. Det er borte nå, og jeg har ingen anelse om hvordan du legger den til igjen. noen tanker? Takk på forhånd!

Løsning: Om tekstboblene er forskjellige, prøv å sjekke om dette skyldes en aktiv, forbedret meldingsfunksjon. Åpne meldingsapplikasjonen, og klikk deretter på mer enn innstillinger. Slå av forbedrede meldinger herfra. Du bør også sjekke om en tredjepartsprogram forårsaker dette problemet ved å starte telefonen i sikkermodus og deretter sjekke om problemet oppstår i denne modusen. Hvis det gjør det, er det mest sannsynlig å være forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Når det gjelder vann-effekten som var tilstede før oppdateringen, kan du sette dette igjen fra låseskjerminnstillingen. Gå til innstillinger - Lås skjerm og sikkerhet - Lås opp effekt. Herfra kan du velge mellom ingen, vanndråpe og glitrende bobler.