SMS-meldinger fra Samsung Galaxy S5 er ute av drift, MMS-meldinger går ikke gjennom, andre meldingsproblemer

Å ha tekstmeldinger som ikke er arrangert i kronologisk rekkefølge, er en av problemene som mange Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) eiere opplevde. Det er enkelt å fikse det, men vi forstår hvorfor mange søker hjelp når det skjer. Alle ville tro at problemet er med meldingsappa fordi meldingene er rotete, men det er det ikke. Les videre for å lære hvordan du løser dette problemet.

Jeg inkluderte flere meldingsrelaterte problemer i dette innlegget, men mange er relatert til MMS og / eller gruppemeldinger. For disse problemene vil det alltid være lurt å konsultere tjenesteleverandøren, selv om du kan prøve å sjekke APN-innstillingene for å se om de er riktige eller ikke. For din referanse, her er listen over problemene jeg citerte i denne artikkelen:

  1. Tekstmeldinger er ikke ordnet i kronologisk rekkefølge, S5 gir ikke beskjed når meldinger kommer inn
  2. Galaxy S5 kan motta MMS, men kan ikke sende
  3. Galaxy S5 kan ikke sende bildemeldinger, selv om datagrensen ikke er nådd ennå
  4. Galaxy S5 kan ikke motta gruppemeldinger fra iPhone-brukere
  5. Kan ikke motta gruppetekst fra en bestemt kontakt med ny telefon
  6. Galaxy S5-tekstmeldingsoverføring mislykkes ofte

Hvis du har andre bekymringer og trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss direkte ved å fylle opp dette spørreskjemaet. Alt vi ber om er tilstrekkelig informasjon om ditt problem, så vær så snill å gi oss alle nødvendige detaljer. Du kan også besøke vår S5 feilsøkingsside og se om det er problemer som ligner på deg. Du kan da bruke løsningene vi allerede har gitt.

Tekstmeldinger er ikke ordnet i kronologisk rekkefølge, S5 gir ikke beskjed når meldinger kommer inn

Problemer : For det første har jeg en Samsung Galaxy S5 Active. Jeg kan tekst folk bare bra, men mine meldinger er alltid ute av drift, dvs. i en samtale mottakerens svar vil vises som om jeg mottok dem før jeg svarte. Bruk eksemplet nedenfor:

  • (annen person): Hei, hva skjer (22:41)
  • (annen person): Om å forlate arbeid! (22:46)
  • (meg): Ikke mye, hva med deg? (22:42)

Dette skjer hele dagen. Noen ganger virker det som om jeg ikke har fått svar ennå, vil de fortsatt bli bestilt som om jeg mottok dem fra svarene mine (forestill meg mitt eksempel ovenfor), men svarene "andre personer" er alle på siden av skjermen og svarene mine er bare på min side. Tidsstemplene angir selv de mellom svarene.

Den andre bekymringen jeg har er at når telefonen min er låst, vil den ikke gi støy til varselet, det vil bare lyse opp som om det var stille, så jeg vil ende opp med å ikke bli varslet om meldingen til jeg faktisk sjekker telefonen min. Vet egentlig ikke om dette er et vanlig problem eller ikke, men har ikke vært i stand til å finne svar som søker på nettet. Takk på forhånd for hjelpen!

Løsning : Dette problemet har vært så vanlig for Galaxy S5-eiere, og det har alltid noe å gjøre med innstillingene for tid og dato i enheten. Det kan virke som et svært komplisert problem, men det er faktisk veldig enkelt å fikse. Når det er sagt, her er den første prosedyren jeg vil at du skal gjøre:

  • På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  • Start innstillinger.
  1. Under delen "System" klikker du på Dato og klokkeslett.
  2. Kontroller at Automatisk dato og klokkeslett og Automatisk tidssone er merket.

Jeg er nesten sikker på at denne prosedyren alene kan løse problemet, men hvis det samme skjer når nye meldinger kommer inn, må det være noe å gjøre med cachene og / eller dataene. Så, du må gjøre dette for å fikse problemet for godt:

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Dra rett til DOWNLOADED-skjermen.
  5. Bla til og trykk på Meldinger.
  6. Trykk på Clear Clear Cache-knappen.
  7. Pek på Slett dataknapp, og deretter OK.

Det andre problemet du oppgav kan også bli løst når den første er adressert.

Galaxy S5 kan motta MMS, men kan ikke sende

Problem : Hei, jeg har en Verizon S5 og byttet til cricket forhåndsbetalt. Telefonen fungerte bra med MMS-meldinger for det meste (jeg ble inkludert 2 ganger i gruppeteksten). Uansett er det egentlige problemet at jeg reiste internasjonalt og brukte telefonen. Jeg brukte ikke data og måtte starte telefonen på nytt på grunn av ladingproblemer. Etter at jeg startet telefonen på nytt, kjøpte jeg et forhåndsbetalt SIM-kort i landet og klarte å få tekst. Da jeg kom tilbake til USA og byttet tilbake til cricket-SIM-kortet, hadde min MMS problemer.

Etter å ha gått til cricket, bekreftet de at APN er riktig. Jeg mottar MMS-meldinger greit (gruppetekst, bilder, etc.), men kan ikke svare på gruppetekst eller sende bilder. Jeg har:

  • Endret APN for å bekrefte at den fungerer riktig
  • Bekreftet med Cricket riktig APN
  • utført en SIM-kortbryter på Cricket-butikken

Hva er neste skritt for å løse dette problemet? Vennligst svar på denne e-posten. Takk skal du ha!

Feilsøking : Jeg forstår at du allerede gjorde alt for å fikse dette problemet til ingen nytte, så jeg tror det er på tide du gjorde hovedretten og deretter omkonfigurer APN. Når det gjelder MMS, dekning, konto status og riktig APN innstillinger er de tre kravene for å få ting til å fungere. Men siden du allerede har bekreftet dem alle, er det på tide å ta telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene og sette den opp igjen.

Sikkerhetskopier alt, inkludert kontakter, bilder, programmer, innstillinger, etc. ved hjelp av Samsung Smart Switch. Deretter fjerner du Google-kontoen din og deaktiverer alle skjermlåsene og følger disse trinnene:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  1. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  2. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  3. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  4. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  5. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  6. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  7. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Når tilbakestillingen er ferdig, må du konfigurere de riktige APN-innstillingene på nytt. Jeg håper det vil fungere denne gangen.

Galaxy S5 kan ikke sende bildemeldinger, selv om datagrensen ikke er nådd ennå

Problem : Telefonen min vil ikke sende multimediebilder via tekst. Jeg har ennå ikke nådd min datagrense, og jeg bruker for øyeblikket Google Hangouts for SMS, men det samme problemet fortsatte etter at jeg byttet til meldinger, og etter at jeg hadde utført en myk tilbakestilling. T-Mobile er min nåværende operatør, og jeg har nylig byttet til S5 fra en Samsung Galaxy Blaze og bruker samme SIM-kort. Jeg var i stand til å sende bilder fra Blaze, men jeg har problemer nå som jeg sender fra S5. Bildene jeg prøver å sende, er omtrent like store som de jeg sendte på Blaze.

Feilsøking : Det betyr at S5 ikke har blitt riktig konfigurert ennå for å overføre multimediemeldinger via mobildata. Men jeg antar at du slår på mobildata i telefonen mens du prøver å sende MMS.

Du må konfigurere en ny APN, slik at telefonen din kan koble til T-Mobiles mobildatanettverk. Slik gjør du det:

Trinn 1: Gå til Innstillinger, bla til 'NETWORK CONNECTIONS' og trykk på Flere nettverk.

Trinn 2: Trykk på Mobilnettverk og deretter Tilgangspunktsnavn.

Trinn 3: Trykk på plustegnet øverst til høyre for å opprette nytt APN.

Trinn 4: Skriv inn disse verdiene for hvert spesifisert felt:

  • Navn: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • proxy:
  • Havn:
  • Brukernavn:
  • Passord:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy for multimediemeldinger:
  • Multimediemeldingsport:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Autentiseringstype: Ingen
  • APN-type: standard, mms, supl
  • APN-protokoll: IPv4 / IPv6
  • APN-roamingprotokoll: IPv4
  • Slå APN på / av: APN slått på
  • Bærer: Uspesifisert
  • Mobil virtuell nettverksoperatortype: Ingen
  • Mobil virtuell nettverksoperatør verdi:

Trinn 5: Trykk på Mer-ikonet øverst til høyre og trykk på Lagre.

Trinn 6: Merk av i ruten ved siden av APN du nettopp har opprettet for å velge den.

Etter alt dette kan du nå prøve å sende MMS, og hvis noe går galt, prøv å ringe T-Mobile og be om støtte fordi dette er så langt du kan gå når det gjelder feilsøking av MMS-problemer.

Galaxy S5 kan ikke motta gruppemeldinger fra iPhone-brukere

Problem : Jeg kan sende MMS-gruppemeldinger til iPhone-brukere, men ikke motta dem. Jeg kan motta en på én melding fra en iPhone-bruker, men ikke som svar på en gruppeklatt. Jeg har prøvd flere tekstapper (inkludert standard app-meldinger ". Jeg sjekket iPhones for å sikre at innstillingene deres konverterte til SMS i tilfelle det var problemet, men uten lykke. Jeg har gjort fabrikk tilbakestilt og byttet telefoner Vennligst hjelp! Takk, Ryan.

Feilsøking : For det første, hvis du er en iPhone-konvertering og bruk samme telefonnummer, kan du prøve å de-registrere nummeret ditt fra iMessage.

Jeg er ikke sikker på om du kan bytte MMS med alle iPhone-brukere i gruppen din fordi du ikke har angitt det i beskrivelsen din, men hvis du gjør det, må det ha noe å gjøre med innstillingene i telefonen, spesielt APN .

Jeg tror du trenger hjelp fra din leverandør angående denne saken fordi det tar forsøk og feil å finne ut hva problemet er og til slutt fikse det.

Kan ikke motta gruppetekst fra en bestemt kontakt med ny telefon

Problem : Hilsen, jeg har problemer med å motta tekstmeldinger fra en bestemt person gjennom en gruppe tekstmelding. Jeg pleide å motta og kunne se meldingene fra nevnte person til de fikk en ny telefon (en HTC-telefon med Verizon). Jeg kan motta og se meldinger fra alle andre i denne gruppeteksten, bortsett fra den som jeg nettopp nevnte. I tillegg er jeg i stand til å se denne persons meldinger når jeg melder dem individuelt, noe som er veldig rart. Er det noen måte å feilsøke dette eller gå om å fikse dette? Takk skal du ha!

Svar : Jeg tror problemet er i slutten, og jeg tror det har noe å gjøre med mobildatainnstillingene i telefonen. Jeg forstår at du kan kommunisere med den personen individuelt og jeg antar at du mente gjennom tekst. Det er fordi individuelle tekstmeldinger er SMS og ikke trenger mobildata som skal overføres. På den annen side er gruppemeldinger allerede ansett som MMS, og dette er hvor problemet begynner.

Det du trenger å gjøre er å fortelle personen å sjekke innstillingene i hans / hennes telefon eller ringe sin leverandør og få den løst slik at han / hun kan bli med i gruppesamtalen.

Galaxy S5-tekstmeldingsoverføring mislykkes ofte

Problemer : Mine meldinger blir så ofte ikke gjennomgått. Og når det skjer, er det frustrerende. Noen ganger varer det bare noen få minutter, andre, noen få timer. Jeg går gjennom hele normal prosedyre for å starte telefonen først, når det mislykkes, da drar jeg batteriet. Når det mislykkes, er jeg normalt sur på da.

Forslag : For dette problemet er det bedre at du gjør feilsøking med tjenesteleverandørens tekniske støtte, slik at de kan kontrollere kvaliteten på signalet telefonen mottar. Jeg tror problemet har noe å gjøre med dekning, fordi hvis det er et problem med telefonens radioer, bør enheten ikke kunne sende meldinger i det hele tatt.