Samsung Galaxy S5 Stoppet Sende og motta samtaler Problem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi hjelper våre lesere til å løse #Samsung Galaxy # S5-telefonproblemer som de opplever. I denne siste delen av serien vil vi takle Galaxy S5 sluttet å sende og motta anropsproblemer og andre relaterte problemer. Vi vil komme til roten av saken om hvorfor dette problemet skjer på enkelte enheter. Vi vil også takle noen andre anropsspørsmål som noen av våre lesere har sendt oss.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 Stoppet Sende og motta samtaler

Problem: Ok, for omtrent en uke siden har min S5 stoppet å sende og motta samtaler. Jeg har prøvd mange ting for å prøve å fikse dette problemet. Inkludert, får du et nytt Sim-kort, starter det i sikker modus, gjør en tilbakestilling av fabrikken. Men til ingen nytte, kan jeg fortsatt ikke sende eller godta anrop. Hva kan jeg gjøre for å fikse dette?

Løsning: Har du sjekket om telefonen har et nettverkssignal? Hvis det ikke er noe signal, kan dette være grunnen til at du ikke kan sende eller motta anrop. Hvis telefonen din har et signal, er det neste trinnet å verifisere med operatøren din hvis kontoen du bruker, kan ringe eller motta anrop. Når du har bekreftet at kontoen ikke har noe problem, er det på tide å feilsøke telefonen.

Siden du allerede har erstattet SIM-kortet ditt og tilbakestilt en fabrikk, er det en annen ting du må gjøre, å kontrollere nettverksmodusen som telefonen bruker. Prøv å bytte mellom LTE / WCDMA / GSM (automatisk tilkobling), WCDMA / GSM (automatisk tilkobling), WCDMA bare, GSM bare og ring under hver modus.

Hvis du fortsatt ikke kan ringe eller motta en samtale, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og kontrollerer det.

S5 kan ikke høre anrop etter programvareoppdatering

Problem: Jeg kjøpte telefonen min brukt fra en person, transportøren var AT & T. Hun satte telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene da hun ga det til meg, jeg satte SIM-kortet mitt rett i telefonen, og det fungerte bra. I forrige uke etter å ha gjort de vanlige oppdateringene på telefonen plutselig når jeg får eller foretar telefonsamtaler, kan ingen høre meg med mindre jeg legger det på høyttalertelefon eller snakk på en blå tann. Jeg gjorde alt som ble foreslått for meg, inkludert tilbakestilling av fabrikken. Problemet er ikke løst, og nå, siden fabrikk tilbakestilt, fungerer ikke Internett på riktig måte, så nå har jeg 2 problemer. Siden folk kan høre meg på høyttalertelefon eller bluetooth, ser jeg ikke hvor det ville være et problem med mikrofonen min. HJELP !!!!!!

Løsning: Prøv å kontrollere om mikrofonen virker ved å åpne stemmeopptakerprogrammet og lage et opptak av stemmen din. Avspilling av filen. Hvis du kan høre stemmen din, kan problemet skyldes programvareoppdateringen. Siden tilbakestilling av fabrikk ikke klarte å løse problemet, må du blinke den forrige programvareversjonen tilbake til telefonen. Instruksjoner om hvordan du gjør dette kan du finne på flere av de populære Android-foraene på nettet.

Hvis du ikke klarer å høre noe fra den innspilte filen, er det sjansen for at mikrofonen til telefonen kan være defekt. Hvis dette er tilfelle må du ta med telefonen til et autorisert servicesenter og få det sjekket.

S5 Ikke sende melding eller foreta anrop

Problem: Jeg aktiverte galaksen min til rett snakk om 2 uker siden, og jeg var ikke i stand til å motta anrop eller bare bruke nettleseren. Jeg ringte kundeservice, og de ga meg feil hjelp, så jeg forlot det sånn. I dag lar telefonen min ikke sende meldinger eller ringe, men jeg kan motta dem begge, men bare vil ikke la meg ringe. Jeg ringte igjen og de opprettet en ny APN for meg og endte opp med å hjelpe meg med Internett

Løsning: Du bør først prøve å kontakte Straight Talk igjen og spørre om tekst- og anropsfunksjonen til kontoen din er aktiv. Når du har bekreftet dette, fortsett med å feilsøke telefonen.

For tekstmeldingsproblemet må du bare sørge for at SMSC-nummeret på enheten din er +13123149810. Hvis telefonen har et annet nummer satt, vil du ikke kunne sende en tekstmelding.

For anropsproblemet bør du forsikre deg om at flymodusen til telefonen din er slått av.

• Trykk og hold På / Av.
• Trykk på Flymodus for å slå funksjonen av eller på.
• Trykk på OK.

Pass på at du har god signaldekning når du ringer. Hvis du ikke er i rekkevidde av Straight Talk-nettverket, kan dette være grunnen til at du ikke kan ringe.

S5 Spesifikt nummer som ikke mottar anrop eller tekst

Problem: Så min telefon fungerer bra. Jeg kan sende og motta samtaler og meldinger. Bortsett fra at en person som jeg vet ikke har blokkert meg cuz, er vi gf og bf. Vi snakker på andre apps som skype, snapchat og whatsapp. Hun er den eneste personen jeg har lagt merke til dette problemet med. Hun forteller meg at mine tekster ikke går gjennom og også når jeg ringer det, ringer det en eller to ganger og går til talepost. Jeg har gjort myk hvile og tok også batteriet ut og fortsatt ikke lykke til. Det er stort sett alt jeg kan si om dette problemet. Oh og på modellnummeret min Droid sier bare 5.0 .. dine valg var det med litt lollipop ting som ikke var på telefonen min.

Løsning: Når en person ikke klarer å få tekstmeldinger eller samtaler, er problemet vanligvis ikke på slutten, men på slutten. Få dem til å sjekke om nummeret ditt er blokkert på enheten. Avhengig av telefonmodellen som den andre parten bruker måten å komme til listen over blokkerte nummer, kan det variere. Hvis nummeret ditt er på listen, må du fjerne dem. Et annet alternativ som den andre parten bør vurdere, er å gjøre en tilbakestilling på fabrikken på enheten. Bare få dem til å sikkerhetskopiere telefondataene sine før du gjør denne prosedyren.

S5 Voicemail blir slettet

Problem: Når en venn av meg kaller meg ved hjelp av Bluetooth, prøver hun å legge igjen en talepost. Halvveis gjennom telefonsamtalen sier telefonen at meldingen er slettet. Jeg kan få 5 telefonsvarer, men bare 2 faktiske anrop kom gjennom. Jeg har bedt ATT og de vet ikke hvorfor eller hva problemet er. Det ser ut til å skje når hun ringer. Hun har Verizon og bor i Ohio. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre annet enn å kjøpe en ny telefon som jeg kan gjøre når den nye Samsung S7 kommer ut. I mellomtiden er det noe du kan fortelle meg hva jeg kan gjøre ?? Takk skal du ha

Løsning: Prøv å sjekke først hvis problemet skyldes en app du installerte i telefonen, ved å starte enheten i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens programmer du lastet ned er deaktivert. Sjekk om telefonsvareren blir slettet i denne modusen. Hvis det ikke gjør det, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Du bør også vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å eliminere eventuelle programvarerelaterte problemer som kan forårsake problemet. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette. Når tilbakestillingen er fullført, fortsett med å sjekke taleposten.

S5 Ingen popup for innkommende anrop

Problem: Det er ingen popup på skjermen for innkommende anrop. Jeg kan ikke fortelle hvem som ringer, selv om telefonen ringer. Også når anropsskjermen dukker opp under et innkommende anrop, kan jeg ikke svare på anropet. Jeg prøver å trykke på den grønne svarknappen, men kan ikke svare på anropet.

Løsning: For dette problemet bør du først prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Dette vil slette de midlertidige dataene i telefonen som kan forårsake problemet.

Hvis problemet vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.