Samsung Galaxy S5-programvareoppdatering mislyktes

#Samsung Galaxy # S5 har gjennomgått flere programvareoppdateringer helt siden den ble utgitt i 2014. Disse oppdateringene skal forbedre enhetens generelle ytelse ved å legge til flere funksjoner, fikse feil og forbedre sikkerheten. Hvis du eier denne modellen, kan du ha oppdatert programvaren på et eller annet tidspunkt.

Noen av våre lesere kan imidlertid ikke oppdatere telefonsoftware. Hva som skjer er at de er i stand til å laste ned oppdateringen, men ikke kan installere den.

I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i det mislykkede problemet med Galaxy S5-programvareoppdateringen som leserne våre opplever.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5-programoppdatering mislyktes

Problem: Når du prøver å oppdatere min galakse s5, vil den slå av for å prøve å oppdatere, men da sier oppdateringen mislyktes og krefter igjen. Når det er igjen, mottar jeg en melding som sier at oppdateringen ble avbrutt. Jeg prøvde å oppdatere igjen og det står ingen oppdateringer tilgjengelig, prøv igjen om 24 timer.

Løsning: I utgangspunktet kan telefonen din laste ned oppdateringen, men kan ikke installere den. En av hovedgrunnene til at den ikke installeres, er at telefonen ikke har nok intern lagringsplass tilgjengelig. Ideelt sett bør du ha minst 3 GB ledig intern lagringsplass tilgjengelig (mikroSD lagringsplass teller ikke). Noen av våre lesere hevder imidlertid at de bare kunne installere oppdateringen ved frigjøring av 6 GB plass. Jeg foreslår at du gjør det samme. Hvis du har musikk, videoer eller bilder som er lagret i det interne lagringsområdet, flytt deretter dette ut midlertidig. Du kan også avinstallere programmer som har en stor filstørrelse, for eksempel spillapps for å gjenvinne noe mellomrom.

Hvis du fortsatt kan, kan du ikke oppdatere telefonen, så det kan være en app som hindrer at du ringer fra å få oppdateringen, eller dette kan også skyldes en feil i telefonprogramvaren. Jeg foreslår at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk.

Last ned oppdateringen igjen etter tilbakestilling av fabrikken.

Installasjon av S5-programvare mislyktes

Problem: Jeg ble varslet til en programvareoppdatering i dag, som jeg lastet ned uten problemer. Det var først da jeg startet telefonen min igjen, og jeg løp i problemer. Det starter omstart, laster en svart skjerm med AT & T-symbolet og liten tekst som sier "Installere". Det forblir på det i kanskje 15 sekunder før du raskt bytter til et bilde av en ødelagt Droid bot (den grønne fyren) som ligger ned med et lite rødt feilskilt ved siden av det. Deretter står det "Installasjon mislyktes" eller noe lignende og tar meg tilbake til det opprinnelige AT & T-symbolet med installeringsteksten, nå med en liten, tom lastelinje og en 0% over den. Noen ideer?

Relatert problem: Hei, jeg gikk inn i Om enhet og klikket på Sjekk etter oppdateringer. Etter å ha funnet en programvareoppdatering, ble oppdateringen lastet ned på riktig måte. Når telefonen ble slått av for å oppdatere telefonen, vises AT & T-symbolet, og da ble det sagt at oppdateringen mislyktes. Jeg var koblet til en sikker og sterk wifi-forbindelse under denne prosessen også. Eventuelle forslag til hvorfor dette skjer. Takk skal du ha

Beslektet problem: Telefonen min sier at jeg må gjøre en oppdatering, vel hver gang jeg prøver å installere det, vil det si at nedlastingen mislyktes, eller nedlastingen ble avbrutt, dette er galskap

Beslektet problem: laster ned stor oppdateringsfeil, etter omstart for å installere oppdatering først ... etter at 2% installasjon mislykkes uten forklaring. ... også min lyd har ikke fungert siden den første oppdateringen av lollipop ... Jeg har fortsatt ikke funnet eller noen løsninger på det

Løsning: Dette problemet ligner det vi har svart på ovenfor. Installasjonen feilet feilen du får kan skyldes to faktorer. For det første kan det være utilstrekkelig intern lagringsplass tilgjengelig i telefonen. Selv om oppdateringen bare kan være et par hundre megabyte i størrelse, er dette fortsatt i komprimert tilstand. Den må være ukomprimert for at den skal installeres. Det anbefalte gratis interne lagringsområdet er 3 GB, men jeg foreslår at du frigjør minst 6 GB lagringsplass.

Hvis du allerede har frigjort lagringsplass og problemet fortsatt varer, kan det hende at det er en app i telefonen som forstyrrer installasjonsprosessen, eller at telefonsvareren kan ha en feil som resulterer i dette problemet. Hvis dette er tilfelle, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Etter tilbakestillingen må du laste ned oppdateringen på nytt.

S5-programvareoppdatering avbrutt

Problem : Telefon som viser programvareoppdatering Hver gang jeg oppdaterer programvaren etter at programvaren lastes ned, starter telefonen min på nytt og feilmelding viser at installasjonen er avbrutt. Jeg har koblet til flere forskjellige WiFi for å prøve å oppdatere programvaren min. Jeg fortsetter å få samme feilmelding.

Løsning: Oppstår problemet under nedlastingsprosessen eller etter nedlastingsprosessen når oppdateringen installeres? Hvis det er under nedlastingsprosessen, prøv å koble telefonen din med en USB-kabel til en datamaskin med installert Kies eller Smart Switch. Når telefonen er oppdaget, vil programvaren spørre deg om at en oppdatering er tilgjengelig. Bare følg instruksjonene på skjermen for å gjøre oppdateringen.

Hvis du likevel kan fullføre nedlastingen av programvareoppdateringen, men den ikke installerer, må du først sørge for at telefonen har tilstrekkelig internt lagringsplass tilgjengelig. Prøv å frigjøre minst 3 GB plass og se om du kan installere nedlastingen. Hvis det ikke installeres, frigjør du 6 GB intern lagringsplass.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene ikke klarer å løse problemet, er en siste ting du kan gjøre, å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og deretter tilbakestille en fabrikk.

S5 kontinuerlig informert om programvareoppdatering

Problem: Mottatt en forespørsel om å oppdatere OS sent i går kveld. Siden da har jeg fullført oppdateringen 3 ganger, men telefonen min forteller meg fortsatt at en oppdatering er tilgjengelig. I utgangspunktet måtte jeg slette, og flytte noen apper til SD-kortet for å frigjøre nok plass til oppdateringen.

Løsning: Hvis oppdateringen ble installert, kan dette problemet bare skyldes en feil i telefonsvareren. Jeg foreslår at du tørker cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus for å løse dette problemet.