Samsung Galaxy S5 Tilfeldig avslutter samtaleproblemet og andre relaterte problemer

Dagens smarttelefon er som å ha en liten datamaskin som passer i lommen. Du kan gjøre nesten alt med det du kan gjøre med datamaskinen din. #Samsung #Galaxy # S5 lar deg for eksempel få tilgang til Internett for å sjekke e-post, oppdatere sosiale nettverk eller se streaming videoer. Vær oppmerksom på at den primære funksjonen til en smarttelefon fortsatt er å ringe. Det er imidlertid tilfeller når det kan oppstå anropsrelaterte problemer på denne enheten. Dette er hva vi skal takle i dag, da vi tar opp Galaxy S5, tilfeldig utgående samtaleproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 avsluttes ved et uhell

Problem: Hei der, hver gang jeg er mellom samtaler, slutter telefonen min tilfeldig. Dette har vært vedvarende en stund. Jeg prøvde tredjeparts apps som truecaller. Men det var selvfølgelig ikke en løsning. Selv etter tilbakestilling av fabrikken, hjalp det ikke. Vennligst hjelp meg ut? Takk skal du ha.

Løsning: Prøv å kontrollere om det samme problemet oppstår når telefonen er i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det hende at du har installert en app som forårsaker dette problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt oppstår i sikker modus, foreslår jeg at du gjør en annen runde med tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er ferdig, må du ikke installere noe enda på enheten. Prøv å sjekke om samtalen fortsatt slutter på egen hånd.

En annen faktor du bør sjekke er om problemet skyldes signalet til nettverket på stedet. Prøv å gå til forskjellige steder og sjekk ringekvaliteten.

Hvis det er mulig, bør du også sjekke om kontoen din forårsaker problemet ved å bruke et annet SIM-kort på enheten din.

Hvis problemet etter at fremgangsmåten ovenfor er utført, foreslår jeg at du har sjekket telefonen på et servicesenter.

S5 oppringtider

Problem: Telefonen viser 4 barer i resepsjonen; Men når du ringer, viser telefonen "oppringing" en stund og deretter tider. Telefonen kan ikke ringe eller motta samtaler eller tekster. Hvis jeg er ute og kjører, kan jeg ringe og motta samtaler og tekster. Da jeg flyttet hjem, får jeg av og til nettverksfeilmeldinger og en melding som forteller meg at bakdekselet er festet helt på plass. Disse meldingene startet på omtrent samme tid som anropsproblemet (kan ikke være relatert). Noen ideer? BTW telefonen er 6 måneder gammel og i veldig god stand.

Løsning: Det er svært sannsynlig at problemet skyldes signalproblemer i hjemmet ditt siden problemet ikke oppstår når du kjører ut. Prøv å sjekke hvor mange signalstenger du har mens du er hjemme. Du bør også sjekke hvilket bestemt område i hjemmet ditt problemet oppstår, da dette området kanskje ikke får hele signalet fra tårnene.

Når det gjelder feilsøking av telefonen, er listene nedenfor noen av trinnene du kan gjøre.

  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Dette vil slette de midlertidige dataene i enheten som kan forårsake problemet. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S5 Kontaktfoto viser ikke

Problem: Før Marshmallow-oppdateringen ble mottatt, var det et bilde fra en favorittkontakt hvis bildet ble lagret i kontaktinformasjonen, slik at jeg kunne se hvem som ringer. Dette skjer ikke lenger. Skjermen er nå blank når de ringer. Vennligst informer. Takk!

Beslektet problem: Jeg har nettopp oppdatert til marshmallow 6.0.1. Jeg hadde noen problemer, så jeg gjorde en tilbakestilling av fabrikken, som syntes å fikse alt annet enn 1. Når jeg mottar og avslutter samtaler, vises ikke kontaktbildene mine. Det er bare en hvit skjerm. Jeg har sett gjennom hver innstilling jeg kan finne som har noe å gjøre med kontaktene, men kan ikke løse problemet.

Beslektet problem: Før oppdateringen da jeg ville motta en samtale, ville bildet av personen komme opp som jeg legger inn i kontaktlisten. Bildet kommer ikke lenger opp eller det kommer opp tilfeldig på andre innringere.

Løsning: Flere andre enhetseiere som oppdaget oppdateringen opplever det samme problemet. Selv om dette virker som en programvarefeil som bør løses med en annen oppdatering, kan du prøve å feilsøke dette ved å tørke cachepartisjonen til telefonen fra gjenopprettingsmodus. Hvis problemet fortsatt oppstår, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

S5 Ikke tilkobling til nettverk

Problem: På og av, vil telefonen min noen ganger ikke koble til nettverket. Dette betyr ikke at bare min 3g ikke fungerer, men også ring og teksting (kan ikke motta eller sende). Dette er ganske frustrerende og farlig, og jeg kan aldri fortelle når det er og når det ikke kommer til å fungere! Vennligst send meg noen hjelp du har angående nettverksproblemer.

Løsning: Oppstår dette problemet på et bestemt sted? Hvis det gjør det, kan signalet i det området være svakt, hvorfor dette problemet skjer. Hvis problemet oppstår hvor som helst du er, er det på tide å feilsøke telefonen. Den første tingen å mistenke i dette tilfellet er hvis problemet er programvare relatert. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Flytt til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

  • Start telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis det ikke er en tredjepartsprogram du installerte, kan det føre til problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S5-skjermen blir ikke svart ut under samtalen

Problem: Når jeg prøver å ringe noen eller motta anrop på telefonen min, vil skjermen ikke svinge ut alene. Sjekket nærhetssensoren, og det fungerer fint. Problemet startet ikke før omtrent en måned siden, ingen uvanlige appnedlastinger / oppdateringer som jeg husker

Løsning: Hvis nærhetssensoren fungerer bra, kan problemet være programvare relatert. Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene i telefonappen, og kontroller om problemet oppstår. Du bør også sjekke om samme tilstand oppstår når telefonen er i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du har installert. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis det samme problemet oppstår i sikker modus, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk. Når nullstillingen er ferdig, må du ikke installere noe i telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår.

S5 trenger å starte på nytt for å få signal

Problem: Etter tap av celle tårn signal på grunn av sted, returnerer tjenesten ikke automatisk. Kan bytte flymodus fra da av eller starte på nytt for å få signal igjen. Startet noen måneder etter kjøp for 8 måneder siden.

Løsning: Hvis du trenger å starte telefonen på nytt eller veksle flymodus for å få et signal, er problemet sannsynligvis forårsaket av en programvarefeil. Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodusen først, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at du må sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, foreslår jeg at du har sjekket telefonen på et servicesenter, da dette kan være et maskinvarerelatert problem.