Samsung Galaxy S5 mottar bare en del av tekstmeldingsproblemet og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S5, fikse problemene de har med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy S5 bare motta del av tekstmeldingsproblemet og andre relaterte problemer. Hva som skjer i dette tilfellet er at hele tekstmeldingen ikke er mottatt, og bare en del av den er mottatt. Bortsett fra dette vil vi også se på andre tekstproblemer som er blitt sendt til oss av våre lesere, og gi de beste mulige feilsøkingstrinnene som må gjøres.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 Kun mottar del av tekstmelding

Problem: Jeg mottar ofte bare en del av en tekstmelding, vanligvis fra en iPhone-bruker. Det virker som om meldingen er delt inn i to eller flere deler - kan skyldes lengde - og jeg mottar bare en av delene. Meldingen er tydelig avskåret, så jeg vet at jeg mangler en del av tekstmeldingen. Jeg har også mottatt meldinger i orden i flere delte meldinger eller ikke mottatte meldinger i det hele tatt. Dette skjer oftest i 1: 1 meldinger, men det kan også skje i gruppemeldinger.

Løsning: Hvis du bare mottar en del av en tekstmelding og mottar flere delmeldinger ute av drift, må du først og fremst sørge for at tiden og datoen er satt til automatisk. Du bør også forsikre deg om at automatisk tidssone er merket. Deretter prøver du å rydde hurtigbufferen og dataene i SMS-appen. Når dette er gjort, start telefonen på nytt og sjekk om problemet oppstår.

Siden du også nevnte at dette problemet vanligvis oppstår når en iPhone-bruker sender deg en melding, kan meldingen inneholde noen spesialtegn som emoji, symboler eller bokstav med aksenter som. Disse spesialtegnene kan leses av andre iPhone-enheter, men kan ikke leses av telefonen din, og da blir meldingen slettet.

S5 Trouble mottar tekst etter Marshmallow Update

Problem: Etter oppdatering til Marshmallow litt over en uke siden begynte jeg å ha problemer med teksting, jeg kan sende fint, men jeg har problemer med å motta tekst. Hvis det er en kort tekst, vil jeg sannsynligvis ikke motta den med mindre den ble sendt to ganger. Og hvis det er en lengre tekst, vil jeg ikke motta den første delen av den, men mottar 2., 3. og så videre. Det blir stor smerte fordi folk smiler meg og bare tror jeg ignorerer teksten deres!

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sjekke om det er noen nye appoppdateringer tilgjengelige for enheten din. For å gjøre dette, bare åpne Google Play Butikk-appen, og gå deretter til Min Apps-delen. Du blir spurt om appen trenger oppdatering. Når du har sørget for at alle appene dine er oppdatert, fortsett med å slette cachen og dataene i meldingsappen. Noen ganger kan en skadet data i appen forårsake dette problemet, som kan kontrolleres ved å utføre dette trinnet.

En annen faktor som kan forårsake dette problemet, er en tredjepartsapp installert på telefonen. For å sjekke om dette er tilfelle, bare start telefonen din i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis det ikke gjør det, er det mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis trinnene ovenfor mislykkes, starter du telefonen i gjenopprettingsmodus og tørker cachepartisjonen på enheten. Dette sletter de midlertidige dataene på telefonen som kan forårsake problemet.

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at du må sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Dette er en sterkt anbefalt prosedyre for å gjøre når problemer oppstår etter en programvareoppdatering. Hva dette gjør er det sletter de gamle programvaredataene som fortsatt kan være i telefonen din, noe som forårsaker en konflikt med den nye programvaren som resulterer i dette problemet.

S5 mottar ikke tekst fra iPhones etter Marshmallow Update

Problem: Min Galaxy S5-telefon (Verizon) mottok G900VVRU2DPD1-oppdateringen (for å gå til Android 6.0.1) og siden da vil den ikke motta tekster fra iPhones halvparten av tiden. Jeg bruker standard "melding" -appen som fulgte med telefonen min, og har hørt om lignende situasjoner med andre som bruker "melding +". Min kone har en iPhone, og dette er et stort problem hvis det er en nødsituasjon. Det er ikke bare hennes telefon. Jeg har flere venner og familie med iPhones, og jeg mottar bare teksten halvparten av tiden også. De får alltid teksten min. Jeg har gjort omstart, ryddet caches, tilbakestill standardinnstillinger, fjernet batteriet og det er ingen endring. Klart dette er en programvare bug Samsung trenger å fikse, raskt!

Løsning: Flere andre mennesker har også det samme problemet rett etter at de oppgraderte telefonen. I de fleste tilfeller som dette løser en tilbakestilling av fabrikken problemet. Før du gjør en tilbakestilling på telefonen, må du sørge for å sikkerhetskopiere telefondataene dine, da dette blir slettet i prosessen.

S5 mottar ikke tekst etter Marshmallow Update

Problem: Siden jeg har oppdatert dette systemet på telefonen min, har jeg ikke vært i stand til å motta tekstmeldinger. Jeg har ryddet systembufferen min og omstartet, fjernet alle apps cache og fortsatt er det en liten buggy.

Beslektet problem: Etter marshmallow oppgradering .... noen ganger mottar jeg tekster og ifølge frustrert familie, venner og medarbeidere, noen ganger gjør jeg det ikke.

Løsning: På samme måte som problemet vi har håndtert ovenfor om at telefonen ikke mottar tekstmeldinger fra iPhone-brukere etter programvareoppdateringen, må du gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Husk å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

S5 sender ikke tekstmeldinger med vedlegg

Problem: Jeg kan ikke sende vedlegg med tekstmeldinger. Sier "sending", men går aldri gjennom. Tekstmeldinger uten vedlegg går i orden.

Løsning: Hvis du sender en tekstmelding med et vedlegg, blir dette konvertert som en MMS. For at du skal kunne sende ut en MMS, må du ha de riktige APN-innstillingene i telefonen. Disse innstillingene må samsvare med den leverandøren bruker. Du bør også ha et aktivt mobildataabonnement, siden denne meldingen vil bli sendt ut ved hjelp av en mobil dataforbindelse.