Samsung Galaxy S5 kobler ikke til mobildataproblem og andre relaterte problemer

En av de beste måtene å koble til Internett ved hjelp av en smarttelefon mens du er på farten, er å bruke mobil dataforbindelsen til nettverket ditt. Hvis telefonen er utstyrt med en LTE-radio, og du befinner deg i et LTE-dekket område, vil du bli overrasket over Internett-hastigheten du får, som ofte er raskere enn Wi-Fi-tilkoblingen din. #Samsung Galaxy # S5 er for eksempel en enhet som kan utnytte LTE-tjenesten til et nettverk.

Det er imidlertid tilfeller når det oppstår problemer knyttet til mobil dataforbindelse. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S5, som ikke kobler til mobildataproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 Ikke tilkobling til mobildata etter fabrikkinnstilling

Problem: Jeg har nylig tilbakestilt telefonen min, men etter at jeg har gjort det, kan jeg ikke bruke mobildata. Wifi fungerer fint, men det vil ikke koble til data. Jeg har aldri noen problemer før jeg tilbakestiller telefonen min. Jeg prøvde å starte og sette inn SIM-kort på nytt. Forsøkte å sette APN til standard. Trenger jeg å tilbakestille det igjen? Takk skal du ha.

Løsning: Når du tilbakestiller telefonen din, går alt tilbake til standardinnstillingene. Siden du ikke kan koble til mobildataforbindelsen, er det stor mulighet for at APN-innstillingene i telefonen din ikke er det du bruker nettverket.

Jeg foreslår at du besøker leverandørens nettsted og sjekker hvilke APN-innstillinger de bruker. Sammenlign dette med innstillingene i telefonen din og gjør de nødvendige endringene.

S5 Slow Mobile Data Connection

Problem: Hei, jeg har en S5-duo siden januar 2015. Jeg merker i april at dataforbindelsen er veldig treg når du bruker bredbånd. På WIFI er det greit. For eksempel da jeg brukte Speed ​​Test Ap hjemme WIFI (hjemme WIFI-boksen er 5 år gammel og var ikke toppsortiment) Ping 6 ms, Ned Lasthastighet 15, 5 Mbps, Last opp 3.2. Bredbåndsnettverkstilkobling Ping 300 ms, Nedlasthastighet 0, 18 Mbps, Last opp 0, 10. Jeg har prøvd forskjellige SIM-kort, i forskjellige land på forskjellige dataplaner. Situasjonen er den samme, det er ikke telefonleverandøren. Jeg har gjort en Factory Reset, ingen endring. Hva nå?

Løsning: Prøv å gjøre flere andre ekstra tester for å sjekke om dette er et nettverk eller et telefonproblem. Start telefonen din i sikkermodus og koble deretter til med mobildataplanen din. Vær oppmerksom på tilkoblingshastigheten på forskjellige tidspunkter på dagen og på forskjellige steder. Dette er å kontrollere om problemet skyldes nettverksbelastning eller et signalrelatert problem.

Hvis tilkoblingshastigheten forbedres på en bestemt tid på dagen eller natten, kan det hende at det kan oppstå problemer med nettverksbelastning. Hvis du får en god hastighet i andre områder, kan problemet være med signalet telefonen får.

Du bør også sjekke Internett-hastigheten når telefonen er angitt til forskjellige tilkoblingsmoduser. Prøv å sjekke hastigheten når telefonen er satt til LTE / WCDMA / GSM (automatisk tilkobling), og kontroller den bare ved WCDMA.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Du bør ta med telefonen til et autorisert servicesenter og få det sjekket.

S5 Hotspot fungerer ikke

Problem: Når jeg setter telefonen til å bli brukt som Wi-Fi-hotspot, og deretter koble til med min Samsung Galaxy Tablet eller min PC (som kjører Win10, men hadde det samme problemet med seier 8.1), kobler nettbrettet / PCen * ser * ut som om det er en WiFi-tilkobling, men jeg kan faktisk ikke få noe å laste ned. Det fungerte bra da jeg tok telefonen, fordi jeg sjekket den før jeg dro fra butikken. Jeg kan koble PCen min til telefonen via en USB-tilkobling, og den fungerer, og jeg kan sikkert koble telefonen til internett. WiFi-hotspot fungerer også bra når jeg setter SIM-kortet tilbake i min fireårige HTC Desire-telefon, så det er ikke et problem med tabletten. Har du noen forslag? Jeg hadde dette problemet med en annen S5, men det skjedde mindre enn 30 dager etter at jeg kjøpte det, så Samsung bare erstattet det. Jeg fant ut om problemet en uke eller så siden, men da kunne jeg koble til Internett via Bluetooth fra min nettbrett, men siden jeg installerte den nyeste programvareoppgraderingen, kan jeg heller ikke gjøre det. Noen forslag?

Løsning: Siden du nevnte at dette problemet oppstod rett etter at du oppdaterte telefonprogramvaren, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken. Når problemer oppstår rett etter en programvareoppdatering, er det mest sannsynlig at data fra den gamle programvareversjonen som fremdeles er tilstede i enheten, forårsaker konflikt med den nye programvareversjonen. For å effektivt fjerne disse gamle dataene, må en fabrikkinnstilling gjøres.