Samsung Galaxy S5 fryser etter programvareoppdateringsproblem og andre relaterte problemer

Programvareoppdateringer utgis regelmessig til Android-smarttelefoner for å forbedre ytelsen og sikkerheten. #Samsung #Galaxy # S5 for eksempel som ble utgitt i 2014 har allerede gjennomgått flere oppdateringer. Fra og med Android KitKat fikk telefonen Android Lollipop og endelig sin nåværende versjon som er Android Marshmallow. Mange mennesker som eier denne telefonen har allerede den nyeste versjonen som kjører på enheten, og er ganske fornøyd med resultatet. Det er imidlertid andre som har problemer med det som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S5 fryser etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 fryser etter programvareoppdatering

Problem: Så først, jeg er teknisk utfordret, noe som betyr at jeg er gammel. Kunne ikke fortelle forskjellen mellom en marshmallow eller lollipop. Min galakse S5 gjorde et automatisk systemoppdatering for ca. 5 dager siden. Det ser ut til at du ikke kan velge bort det. Siden da fryser skjermbildet mitt, slutter Internett å reagere som gjør facebook. Hvis jeg på min startskjerm og prøver å låse opp, kan jeg slå inn passord, men når jeg slår "ok", gjør ingenting. Jeg har gjort omstart og det virker for en stund, men så skjer det samme problemene. Jeg har også tatt ut batteriet flere ganger. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. Også jeg aner ikke hva OS min telefon er. Min transportør er AT & T. Husk at jeg er en idiot så enkel forklaring ville være best. Slipp ned nedenfor spør hvilken Android versjon jeg har. Jeg vet ikke, så jeg valgte bare et alternativ for å kunne sende inn.

Løsning: Noen ganger kan dette problemet oppstå når en viktig programvareoppdatering blir brukt på telefonen. Den primære årsaken til dette problemet er i de fleste tilfeller de gamle programvaredataene som blir igjen under oppdateringsprosessen. Disse dataene som normalt blir fjernet, forårsaker nå en konflikt med den nye programvareversjonen som resulterer i dette fryseproblemet. Hva du bør gjøre akkurat nå, er å prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodusen, og kontroller om problemet oppstår. Hvis det gjør det, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken.

En annen ting jeg må legge til er at hvis du har et microSD-kort installert i telefonen, bør du prøve å fjerne det også, da dette kan forårsake problemet.

S5 kan ikke få tilgang til bankens hjemmeside

Problem: Jeg har et merkelig problem. Jeg har alltid vært i stand til å få tilgang til min banks nettside med telefonen min og logge på kontoen min via nettsiden. Plutselig kan jeg ikke logge på kontoen min. Jeg kontaktet banken og de sier at det ikke er deres nettsted som forårsaker problemet, at det er telefonen min. Jeg har ryddet informasjonskapslene, startet telefonen på nytt og til og med tatt ut batteriet, fortsatt ikke lykke. Har du noen anelse om hva som skjer? Takk for din tid

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen har riktig tid og data. Det er bedre hvis du lar telefonen automatisk få tid og dato fra nettverket som du enkelt kan angi.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv med riktig tid og data på telefonen, så er det neste trinnet å sjekke nettleseren. Hvilken nettleser bruker du for å få tilgang til banksiden? Det kan være et problem med denne nettleseren. Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene til denne nettleseren fra programbehandling.

Du bør også prøve å bruke en annen nettleser (for eksempel Chrome hvis du bruker telefonens nettleser).

Hvis problemet vedvarer, kan dette være et problem med forbindelsen. Prøv å få tilgang til nettsiden når du er koblet til et annet Wi-Fi-nettverk, eller når du bruker mobildataabonnementet ditt.

Hvis de ovennevnte trinnene feiler, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

S5 Feil ved oppdatering

Problem: Jeg har en S5 Samsung Galaxy, og problemet mitt er når jeg prøver å oppdatere programvaren min (allerede 5.1), det viser meg at det er en feil, og det kan ikke oppdatere firmware og programvare. Jeg rapporterer dette problemet til Samsung, og etter en måned eller så sender de en annen oppdatering som viser meg det samme. Oppdateringen er 66, 69mb stor, og jeg har over 4 GB ledig plass, og også min telefon har aldri blitt rotfestet. Noe hjelp?

Beslektet problem: Jeg har en Samsung SM-G900M som jeg kjøpte av noen på nettet. Jeg har ikke fått det aktivert, og det har ikke noe kort ennå, men det har fungert bra så langt med Wi-Fi. Men min siste S5 oppdatert til 6.0 Marshmallow, og jeg vil også oppdatere denne også fordi jeg ikke kan kjøre alle appene jeg vil ha .. Alle nettstedene jeg har sett opp spesifikasjoner for sier det kan oppgradere, men Selv når jeg manuelt sjekker for oppdateringen står det at programvaren min er oppdatert, men jeg er fortsatt bare på 5.0.

Løsning: Det er visse forhold som telefonen må møte for at den skal kunne få de offisielle oppdateringene.

Beslektet problem: For å være så spesifikk som mulig, ble min Samsung Galaxy S5-telefon opprinnelig kjøpt med AT & T for over et år siden, sannsynligvis rundt august, hadde jeg min tjeneste skiftet til cricket. Siden da har jeg ikke vært i stand til å oppdatere min telefon hva som helst. Innstillingene forteller meg at det er oppdatert. det kjører fortsatt på 5, 0. Modellnummeret mitt er: SAMSUNG-SM-G900A Baseband-versjonen er: G900AUCU4BOF3 og byggnummeret er: LRX21T.G900AUCU4BOF3 årsaken til at dette har meg så forvirret er at mannen min har nøyaktig samme telefon fra mobilen, og hans oppdateres til 6, 0 .1 ... er det noen måte jeg kunne oppdatere telefonen min uten å knulle den opp?

Disse områdene følger:

• Telefonen må ikke være rotfestet.
• Telefonen må ikke kjøres på en tilpasset programvare.
• Hvis telefonen din var låst opp, bør den kjøre på sitt opprinnelige nettverk.

Hvis telefonen din oppfyller vilkårene som er nevnt ovenfor, og det fortsatt ikke blir noen oppdateringer, kan du prøve å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, prøv å gjøre oppdateringen ved å bruke Kies.

Et siste alternativ som du bør vurdere er å manuelt blinke den oppdaterte firmwarefilen til telefonen din. Instruksjoner om hvordan du gjør dette kan du finne på flere av de populære Android-foraene på nettet.

S5 sikkerhetskopiere app

Problem: Jeg kjenner ikke android versjonen på telefonen min? Jeg har mistet apps mens du bytter til nye telefoner, og det er veldig frustrerende. Jeg har nylig kjøpt en app kalt sy awesome (appen var gratis med mindre du ville pro) og jeg liker det, men jeg er redd for å sette timer og timer bare for å miste det! Jeg vil gjerne lagre appen på min SD-kort eller kanskje til og med lagre det på et andre SD-kort bare for å være sikker! Hvordan kan jeg lagre appen på kortet? Hvordan kan jeg være sikker på at appen er på SD-kort? Hva må jeg gjøre for å være sikker på at når jeg er ferdig med å legge inn for dagen da appen er lagret riktig? Jeg vil ha sikkerhetskopiering til min sikkerhetskopiering, da dette kommer til å bli veldig tidkrevende! Takk for hjelpen du kan gi meg.

Løsning: Apper som du laster ned på Google Play Butikk, blir vanligvis installert i telefonens interne lagringsplass. Dette er faktisk det beste stedet å installere appen, siden det er et mer pålitelig medium enn microSD-kortet som har en tendens til å få korrupte sektorer. Ditt problem er at du vil at dataene i denne appen lagres hvis appen blir skadet. Den beste måten å gjøre dette på er å oppgradere til proversjonen av appen. Jeg sjekket appen over på Google Play-butikken, og pro-versjonen lar deg eksportere og importere dataene dine. Dette betyr at du enkelt kan overføre dataene dine til en annen enhet.