Samsung Galaxy S5 mottar ikke tekstmeldingsproblem og andre relaterte problemer

Vi har mottatt flere problemer i det siste om #Samsung #Galaxy # S5 ikke mottar tekstmeldinger. Selv om dette ser ut til å være et nettverksproblem, kan det også skyldes et problem med selve telefonen som vi skal se på i dag. Bortsett fra dette vil vi også takle flere tekstmeldingsrelaterte problemer som har blitt sendt vår vei av våre lesere.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 mottar ikke tekstmelding

Problem: Telefonen mottar av og til ikke tekst. Det er helt tilfeldig og skjer om jeg har god service eller ikke. Det er ikke at jeg mottar dem, men kan ikke åpne dem; heller, jeg mottar dem aldri. Dette skjer uansett hvilken telefon som SMSer meg, eller hvilken tjenesteleverandør de har.

Beslektet problem: Jeg har problemer med at telefonen ikke mottar noen tekster. Det er tider når jeg ikke mottar tekster som noen sender meg og så er det tid som akkurat nå når jeg bare mottar 1 av 2 tekster som noen sender meg. Jeg har forsøkt å justere telefoninnstillingene, starte telefonen på nytt, ta ut batteriet, ingenting fungerer. Det ser ut til at det skjer med tekster fra både androider og iPhones, så jeg er ikke sikker på hva problemet er, jeg har ikke hatt telefonen lenge så lenge det burde bli bra på.

Beslektet problem: Galaxy s5 vil ikke motta Iphone tekstmeldinger - spesielt i gruppetekster. Jeg har gjort alt jeg har trengte å gjøre for å deaktivere linken min til min telefonnummer. Jeg byttet fra en iPhone til Android i februar, og kan fortsatt ikke finne en løsning på dette tekstmeldingsproblemet. Det er vanvittig at jeg ikke kan motta tekstmeldinger fra iPhone-brukere. Jeg forteller dem å sende tekst som SMS, men ikke alle brukere er kunnskapsrike og vet hvordan du gjør dette eller gjør det.

Løsning: Hvis du tidligere brukte en iPhone, bør du først avregistrere fra iMessage-tjenesten, da dette vanligvis forårsaker problemet. Din venns, som bruker iPhone, vil avslutte deg en tekstmelding via iMessage, men S5 gjenkjenner ikke en iMessage som resulterer i at meldingen ikke mottas.

Den raskeste måten å avregistrere fra iMessage-tjenesten, er å gå til denne linken //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.

Hvis du fremdeles ikke mottar tekstmeldinger på enheten, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Kontroller at telefonen har de riktige APN-innstillingene, og at du har et aktivt mobildataabonnement.
• Prøv å starte telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, bør du prøve å bruke et annet SIM-kort i telefonen eller kontakte operatøren din angående eventuelle nettverksproblemer som kan forårsake dette problemet.

S5 Ikke sender eller mottar MMS

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S5 fra Verizon. Jeg har nylig fått et Walmart-familiens startpakke under t-mobilnettverk. Det er under min fars plan. Jeg har alt som går så jeg trodde jeg hadde problemer med å få min MMS og eller bildemeldinger inn eller ut. Mitt Internett jobber Jeg satte opp det med apn og gikk bra nå, jeg kan ikke bare sende bilder eller MMS-meldinger eller motta dem heller. Jeg trenger hjelp om hva jeg skal gjøre, har jeg kanskje glemt eller ikke satt inn riktig informasjon med t-mobil apn eller? Vennligst hjelp ASAP Jeg har jobbet med dette for en stund, jeg vil bare at telefonen skal fungere som alle andre ringer meldinger Internett alt som fungerer ordentlig.

Løsning: Hvis mobilnettverket ditt fungerer, er APN-innstillingene på telefonen sannsynligvis riktig. Dette problemet kan skyldes meldingsprogrammet. Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene i meldingsappen, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. Jeg foreslår også at du prøver å sende og motta en MMS når telefonen er startet i sikkermodus. På denne måten kan du sjekke om problemet skyldes en app du lastet ned.

Et annet alternativ du kan prøve, er å bruke en tredjeparts messaging app for å sende eller motta en MMS. Hvis du ikke kan sende eller motta en MMS, kan problemet være med APN-innstillingene. Prøv å dobbeltsjekke disse innstillingene.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke klarer å løse problemet, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk.

S5 kan ikke sende eller motta multimediemeldinger etter programvareoppdatering

Problem: Etter at jeg har oppdatert min Samsung Galaxy 5 til marshmallow, kan jeg ikke sende eller motta multimediemeldinger. Det er dårlig fordi alle gruppemeldingene endres automatisk til multimedia, og når jeg prøver å lese dem, vises en nedlastningsknapp, men det virker ikke

Løsning: Det er svært sannsynlig at APN-innstillingene på telefonen din kanskje har endret seg under oppdateringen. Sammenlign innstillingene til telefonen din til den operatøren bruker. Gjør de nødvendige APN-innstillingene endringer i telefonen hvis det er nødvendig. Du bør også sørge for at du har et aktivt mobildataabonnement, og sørg for å slå på mobildataswitchen på telefonen din.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke klarer å løse problemet, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk.