Samsung Galaxy S5 Dialer App lukker utgave og andre anropsrelaterte problemer

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å løse #Samsung #Galaxy # S5-problemene som leserne våre opplever. I denne siste avstanden i serien vil vi håndtere Galaxy S5 dialer-appen, lukker problemet og andre anropsrelaterte problemer. Det som skjer i dette tilfellet er at når meldingsprogrammet er åpnet for å ringe, lukkes det på egenhånd. Dette kan bli en frustrerende opplevelse, spesielt hvis du skal foreta en viktig telefonsamtale. Vi har samlet problemer av denne art så vel som andre anropsrelaterte problemer som er blitt sendt til oss av våre lesere og har adressert dem nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 Dialer App Lukker

Problem: Når jeg prøver å åpne min forhåndsinstallerte telefon-app, åpnes det øyeblikkelig, men slår seg av og sier dessverre at kontaktene er stoppet. Jeg må ringe gjennom meldingsprogrammet mitt. Jeg har nylig gjort den siste oppdateringen og har fjernet saken og dataene i begge kontakter og telefon i appinnstillinger. Jeg har også slått av Google+

Beslektet problem: Når jeg trykker på telefonikonet for å få tilgang til oppringeren, får jeg en melding, dessverre har kontaktene stoppet "og oppringeren lukkes. når jeg går, trykk på kontaktikonet det åpnes, og jeg kan gå til en bestemt kontakt og bruke telefonikonet for å ringe. Men hvis jeg prøver å trykke på ikonet "Siste samtaler" i kontaktprogrammet, får jeg samme melding som ovenfor, "Dessverre har kontaktene stoppet". så - i utgangspunktet kan jeg ikke ringe direkte via telefonoppringeren, eller se telefonen logge på samtaler jeg har mottatt og gjort.

Løsning: Dette problemet kan skyldes en eller annen form for korrupte data i kontaktappen. Gå til programlederen og søk etter kontaktappen, og fjern deretter cache og data. Se etter telefonappen, og fjern deretter cachen og dataene dine også. Følg dette ved å tørke cachepartiet på telefonen din. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet forblir, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

S5 Call Drops Out

Problem: Når jeg prøver å starte et utgående anrop enten fra tastaturet eller kontaktlisten og trykke på anropsknappen, viser telefonen "oppringing" i bare et sekund og deretter slippes ut. Jeg må prøve 8 eller flere ganger i rekkefølge før samtalen forbinder. Noen ganger kan det virke på første forsøk, men ikke ofte. Alle oppdateringer er nåværende og alle andre funksjoner fungerer normalt og godt. Alle innstillinger er korrekte. Det gjør dette både på mobilnettverket og wifi. Det er ingen feilkode, det går bare tilbake til skjerminformasjonsskjermbildet. En representant på T-Mobile-butikken kunne ikke løse problemet.

Løsning: Det meste av tiden dette problemet skyldes korrupte data i telefonen. Start feilsøkingen ved å rydde hurtigbufferen og dataene til telefonappen fra programbehandling. Sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.

S5 Dessverre har kontakter stoppet feil

Problem: Hver gang jeg prøver å ringe et nummer som ikke er i kontaktlisten min (ved hjelp av telefonens tastatur), sier telefonen min: "Dessverre har kontaktene stoppet." Jeg kan imidlertid bruke kontaktappen, velg et navn, og ring utgående. Jeg har startet flere ganger, og startet om i sikker modus, men disse alternativene har ikke fungert.

Løsning: Den beste måten å håndtere dette problemet er å fjerne cachen og dataene i kontaktappen. Når du har gjort denne sjekken om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, vil du kanskje prøve å deaktivere Google+ appen, da flere eiere sier at ved å gjøre dette forsvinner problemet.

Hvis problemet vedvarer, må du prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus for å slette de midlertidige dataene på telefonen.

Et siste feilsøkingstrinn som du bør vurdere hvis de ovennevnte trinnene feiler, er å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet.

S5 kan ikke høre ringer når du ringer

Problem: Når du ringer, kan du noen ganger ikke høre ringen. Det gjør anropet fordi folk har svart på om jeg venter lenge nok, jeg hører det ikke ringe. Dette skjer ikke hele tiden, men det skjer mye. Min kone synes å være verst enn min. Vi har samme type telefoner. Galaxy S5. Takk for hjelpen. Jeg ville bytte til en Iphone, men jeg liker ikke Apple

Løsning: Prøv å kontrollere om problemet oppstår, selv om hodetelefonene er koblet til telefonen. Hvis det fortsatt skjer med hodetelefonene på, kan dette enten være et programvareproblem eller et problem med nettverket. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for denne typen tilstand. Flytt til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

  • Start telefonen på nytt. Dette oppdaterer telefonprogramvaren og hjelper vanligvis i dette tilfellet.
  • Prøv å sjekke om problemet oppstår på forskjellige steder. Dette eliminerer muligheten for at problemet blir nettverksrelatert. Hvis problemet bare oppstår i et bestemt område, kan dette skyldes et problem med nettverket i området.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv om hodetelefonene er tilkoblet, kan problemet skyldes telefonprogramvaren eller telefonens maskinvare. For å feilsøke denne betingelsen, følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Flytt til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
  • Ta telefonen din til et autorisert servicesenter og kontroller det.

S5 Tilfeldig ikke å foreta telefonsamtaler

Problem: Tilfeldig gjennom dagen min vil telefonen ikke ringe, og folk kan ikke ringe meg. Jeg må starte telefonen på nytt for å ringe. Ikke sikker på om det var en bugged programvareoppdatering eller hva. Det skjer ikke hele tiden. Sannsynligvis minst en gang om dagen.

Løsning: Dette problemet skyldes vanligvis noen form for korrupte data i telefonen. Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodusen først, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis det fortsatt oppstår, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

S5 kan ikke ringe når 4G-signal er til stede

Problem: Jeg har nylig kjøpt en ulåst Galaxy S5 S5-G900A-telefon for bruk på min Straight Talk-plan. Alt fungerer som ment, men jeg kan ikke ringe eller motta anrop mens 4G LTE-ikonet vises. Hvis det trådløse signalet svekkes og 4G faller, kan jeg ringe og motta anrop.

Løsning: Prøv å kontrollere om dette skyldes enhetens VoLTE-innstillinger.

  • Trykk på Telefon> Tastatur-fanen.
  • Trykk på Flere alternativer> Innstillinger.
  • Trykk på Ring> Stemme over LTE-innstillinger.
  • Bytt mellom Bruk VoLTE når tilgjengelig eller Ikke bruk VoLTE

S5 Slår av når samtalen er gjort

Problem: Hver gang jeg prøver å ringe, slås telefonen av. Teksting, apps og alt annet fungerer bra. Bare når jeg prøver å ringe. Gjorde en tilbakestilling, og det hjalp ikke.

Løsning: En faktor som kan forårsake dette problemet er et svakt batteri. Siden telefonen krever mer strøm når du ringer og hvis batteriet ikke kan levere denne ekstra strømmen, er det en sjanse for at telefonen slår av. Prøv å bruke et nytt batteri på telefonen og se om dette løser problemet. Hvis det ikke gjør det, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.