Samsung Galaxy S4 Google Play Store krasjer og andre apprelaterte problemer

En av fordelene ved å eie en smarttelefon er at den lett kan tilpasses med installasjon av apper. #Samsung Galaxy # S4 er for eksempel i stand til å få tilgang til Google Play butikk og laste ned mer enn millioner av tilgjengelige apper som enheten eieren kan installere på telefonen.

Mens nedlasting av apper kan forbedre en telefon, forårsaker det også problemer med enheten. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S4 Google Play Store krasjer og andre apprelaterte problemer.

Vi har valgt noen av de nyeste apprelaterte telefonproblemene som leserne våre har sendt oss, og har gitt de nødvendige feilsøkingstrinnene som trengs for å nå en oppløsning.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S4 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S4 Crashes Når du åpner Google Play Store

Problem: min s4 krasjer når jeg åpner spillbutikk. når jeg klikker på spillelagerknappen åpner den en hvit fane og forsvinner direkte

Løsning: Dette problemet kan forårsakes av noen form for korrupte data i appen. Gå til telefonens Programbehandling, og søk deretter etter Google Play Butikk-appen under alle faner. Fjern cachen og dataene til appen. Sjekk om appen fortsatt krasjer.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Dette sletter de midlertidige dataene som er lagret i enheten. Start telefonen på nytt og sjekk om du kan åpne Google Play-butikken.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

S4 Google Play Musikk lukkes ikke

Problem: Til tross for å ønske å kunne bruke Google Play Musikk, har jeg en gang til og med, må jeg avbryte (deaktiver appen), da den ganske enkelt ikke vil lukke (uten Force Stop), og selv da starter om igjen uten min input. V. Forværrende og har ikke funnet noen god akseptabel løsning, til tross for mange kommentarer på iNet - det meste er gibberish! Takknemlig hvis du kan hjelpe denne frustrerte Google-fanen, vennligst. Tks.

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å fjerne cachen og dataene fra Google Play Musikk-appen fra programansvarlig. Når dette er gjort, bør du sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodusen, og kontroller om problemet oppstår.

Du bør også sjekke om et tredjepartsprogram forstyrrer måten Play Music-appen kjører. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøre mens appene du lastet ned er deaktivert. Åpne Play Music-appen i denne modusen, og kontroller om du fortsatt må tvinge lukk den. Hvis appen nå fungerer riktig, kan problemet skyldes en tredjepartsprogram. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Du bør også prøve å ta ut telefonens microSD-kort og kontrollere om dette forårsaker problemet.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk.

S4 kan ikke logge på Snapchat

Problem: Etter at jeg installerte snapchat-programmet som tok timer, nektet det å logge inn. Jeg har avinstallert og installert på nytt ... men det fortsetter å verifisere telefonen uten å logge inn i flere timer .... Dette startet for en måned siden ... Jeg har gjort den myke tilbakestillingen separat ... Vennligst jeg savner snapchat ... hjelpe meg så fort.

Løsning: Du bør først avinstallere Snapchat-appen fra telefonen din. Deretter tørker du cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Når dette er gjort, start telefonen på nytt og sørg for å koble enheten til en stabil og rask Wi-Fi-kilde. Last ned Snapchat igjen fra Google Play Butikk. Prøv å logge inn på kontoen din, og hvis det mislykkes, prøv å opprette en ny konto for å eliminere eventuelle kontorelaterte problemer som kan forårsake problemet.

S4 kan ikke spille online spill ved hjelp av mobil dataforbindelse

Problem: Min samsung galaxy s4 fungerer fint når jeg har wifi. Jeg kan spille spillene mine bare bra, men når jeg slår av wifi og prøver å bruke dataene mine, vil det ikke la meg spille spill det sier at tilkoblingen mislyktes, jeg har data, og jeg kan koble til til internett Facebook og snapchat helt fint. Det vil bare ikke la meg spille spill, hvorfor er dette? Er det en innstilling i telefonen eller hva

Løsning: Å spille spill som krever en Internett-tilkobling krever vanligvis at tilkoblingen er rask og stabil. Siden du kan spille spillene uten problemer ved hjelp av en Wi-Fi-tilkobling, er problemet sannsynligvis forårsaket av en langsom mobil dataforbindelse. Du bør sjekke om telefonen bruker LTE-nettverket og ikke 3G-nettverket. Du bør også sjekke om dette problemet oppstår i bare ett bestemt område, eller hvis det oppstår i et område du går til.

S4 kan ikke installere sikkerhetsapp

Problem: Vennligst hjelp meg. Jeg avinstallerte CM-sikkerhet på min Samsung s4 for å bytte til Norton. Det ville ikke installere, og nå har noen sikkerhetsprogrammer jeg har prøvd å installere på samsungen min ikke installert. Hvorfor er dette og hva kan jeg gjøre for å fikse det? Takk for din hjelp og vennligst kom tilbake til meg ASAP hvis du kan. Takk så mye.

Løsning: Det kan hende at du ikke har avinstallert appen riktig. Prøv å sjekke programansvarlig for deg, og kontroller om det fortsatt er spor av CM Security app. Hvis du ikke kan se noen tilstedeværelse av appen, er det beste å gjøre akkurat nå, å tømme cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodusen, og kontroller om du nå kan installere en sikkerhetsapp.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.

S4 Facebook har stanset feil

Problem: Når jeg prøver å gå inn i fb, viser baren, men jeg har en tom side og kommer opp med å vise fb har stoppet. Dette har foregått i de siste 3 dagene, jeg har avinstallert og installert på nytt, startet telefonen på nytt, tok batteri ut, nå er jeg tapt, hjelp, plzz.

Løsning: Prøv å avinstallere appen igjen, og tørk deretter hurtigbufferens partisjon av telefonen fra gjenopprettingsmodus. Start telefonen på nytt og last ned den nyeste versjonen av Facebook-appen fra Google Play-butikken.