Samsung Galaxy Note 8 Tilfeldig Crashes Problem og andre relaterte problemer

#Samsung #Galaxy # Note8 er den nyeste versjonen av Notes-familien som tilbyr flere nye funksjoner sammenlignet med sine forgjengere. Den bruker en mye større 6, 3 tommers Super AMOLED-skjerm som gjør det til den største Notatelefonen så langt. Det bruker også to bakre 12MP kameraer som gjør at enheten kan ta flotte kvalitetsbilder. Tilkobling av telefonen er en Snapdragon 835-prosessor eller Exynos 8895-prosessor kombinert med 6 GB RAM, slik at telefonen kan fungere jevnt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy Note 8 tilfeldig krasjproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 8 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 8 Crashes tilfeldig

Problem: Min telefon krasjet tilfeldigvis på meg og utførte en hard tilbakestilling. Jeg klarte å sikkerhetskopiere alt jeg mistet, men jeg kunne ikke gjenopprette fingeravtrykksinformasjonen. Da jeg prøvde å tilbakestille fingeravtrykkslåsen, stopper den med 80% og bringer opp en instruksjonsvideo på vellykket skanning av tavla (instruksjoner jeg hadde kjent fra før). Den nederste halvdel av berøringsskjermen er ekstremt glitchy, men etter en stund har det ikke gitt meg noen problemer; Det er en "Fortsett" -knapp under videoen, og det vil ikke la meg trykke på det eller fortsette videre. Jeg har startet telefonen flere ganger, og ingenting har endret seg. Er det noe jeg kan gjøre?

Løsning: Hvis telefonen din har et microSD-kort installert, prøv å fjerne dette, da dette kan forårsake problemet. Du bør også prøve å gjøre en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå.

Hvis problemet fortsatt oppstår, kan dette allerede skyldes en maskinvarekomponent som hvis den ikke fungerer som den skal. Hvis dette er tilfelle, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Note 8 Fryser

Problem: Hei! Jeg har nettopp begynt å ha Samsung Note 8 fryseproblemet - i mitt tilfelle med dekselet lukket, alltid på displayet som viser klokken. Gitt hvor mange forskjellige scenarier folk rapporterer, foreslår dette en dypere o / s, fastvare eller maskinvarefeil / feil. Som fører meg til å lure på hvordan man kan slå på krasjlogging, og få tilgang til krasjlogger - helst uten å rote telefonen og installere alle slags feilsøkingsverktøy som vil forandre miljøet. Noen poeng? Takk!

Løsning: Med mindre du roter telefonen, vil det være vanskelig å få tilgang til hendelsesloggen på telefonen. For fryseproblemet du opplever med telefonen, bør du sjekke om feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, kan løse problemet. Etter å ha utført hvert trinn, kontroller om problemet oppstår, og hvis det gjøres, bør du gå videre til neste trinn.

• Fjern microSD-kortet på telefonen.
• Start telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merk 8 Skjermbildet er tomt

Problem: Hei Der, jeg har notatet 8 det er i januar og minimumstemperaturen går til 13 grader Celsius. I de tidlige morgendager og netter og når telefonen ikke er utsatt for varme, blir skjermen bare tom. Telefonen er funksjonell, men skjermen er tom. Telefonen har to riper på skjermen, men fungerer perfekt når skjermen slås på. Klarhet og berøringsfølsomhet er utmerket. Jeg har hørt om den tomme skjermen når det er kaldt problem fra folk i USA; men dette er et tropisk land, og Bangalore er bare en hyggelig by. Samsung har ikke kommet ut med noen årsak til dette problemet, noe som er veldig skuffende, siden dette er deres flaggskiptelefon. Eventuelle forslag vil hjelpe. Takk så mye

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å kontrollere om problemet skyldes en programvarefeil ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Fjern microSD-kortet på telefonen.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine.
• Utfør en tilbakestilling fra fabrikk fra gjenopprettingsmodus.

Når de ovennevnte trinnene er utført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem, og i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Merk 8 Fungerer ikke med Bluetooth Selfie Stick

Problem: Vennligst hjelp meg! Jeg har en notat 8 og har nettopp kjøpt en trådløs stativ-selvpinne som jeg har problemer med å sette opp og bruke. Jeg har klart å para dem OK, men med fjernkontrollen som fulgte med den, er det en annen etasje. Det går bra, men når jeg trykker på for å ta et skudd, står det bare "Kan ikke zoome inn eller ut i denne modusen", og det er ikke noe volum valg i innstillingene til kamerapappen, slik at jeg kan justere den. Jeg har vært gjennom innstillingene i kameraet og i telefoninnstillingene, men det er ingen anelse om hvordan du løser dette. Kan du kanskje fortelle meg hva jeg skal gjøre slik at jeg kan bruke min selfie-pinne ordentlig? Takk.

Løsning: Pass på at du trykker på lukkerknappen på selfie-pinnen, slik at dette igjen aktiverer lukkerknappen på telefonen.

Pass på at du gjør de nødvendige innstillingene i kamerapappen.

• Åpne kameraet og velg de tre punktene øverst til venstre på skjermen.
• Velg alternativet 'Innstillinger'.
• Rull ned og velg 'Volumknapp-alternativer'
• Endre innstillingen til 'Capture'

Du bør være i stand til å fange bilder nå med din egen pinne.

Hvis problemet vedvarer, bør du prøve å bruke en annen Bluetooth-selvpinne som den du bruker, kan ha et problem.

Merknad 8 Får ikke programvareoppdatering

Problem: Jeg har en Samsung Note 8 som pleide å kjøre på At & T-nettverket. Det har blitt tilbakestilt til fabrikkinnstillinger og låst opp ved At & t, og jeg bruker det nå med min Tmobile sim-kort, men kan ikke oppdatere programvaren. Gi meg beskjed om dette er fikserbart siden noen elektroniske kilder sier at jeg trenger en At & t sim å oppdatere den. Takk!

Løsning: Du bør prøve å koble telefonen til en datamaskin med Smart Switch installert, og kontroller om du kan gjøre en programvareoppdatering.

Vær oppmerksom på at du kun vil kunne oppdatere telefonprogramvaren hvis telefonen ikke er rotfestet, den kjører ikke på en tilpasset programvare, eller hvis Knox-telleren ikke har slått ut.

Hvis telefonen fortsatt ikke oppdateres, prøv å få et AT & T Sim-kort og bruk det for å oppdatere telefonen.

Du bør også vurdere å blinke telefonen manuelt med sin oppdaterte firmwarefil ved hjelp av Odin. Du kan få denne filen fra Sammobiles nettsted, som også skal ha instruksjoner om hvordan du blinker telefonen.

Merk 8 Anrop kan ikke høres på høyttalertelefon

Problem: Hei, jeg har en høyttalertelefonproblem. Mens jeg er på en samtale, kan jeg høre den andre personen, men de kan ikke høre meg. Google Assistant kan høre meg bra og det kan Bixby bruke høyttalertelefon. Jeg har Wi-Fi-ringer deaktivert. Problemet oppstår på alle samtaler over flere nettverk. Cricket, T-Mobile & Sprint. Jeg har nettopp kjøpt denne telefonen

Løsning: For dette bestemte problemet foreslår jeg at du først sjekker om en programvareoppdatering er tilgjengelig, og oppdater deretter telefonen tilsvarende. Hvis telefonen allerede kjører på den nyeste programvareversjonen, og problemet vedvarer, bør du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du sjekke dette på et servicesenter.