Samsung Galaxy Note 8 holder popping opp feilen "Dessverre, Kontakter har stoppet"

Kontakter er i utgangspunktet en app som kommer forhåndsinstallert på din Samsung Galaxy Note 8 eller en hvilken som helst Android-smarttelefon for den saks skyld. Det er standardkontakteradministratoren, og den brukes av mange andre apper som lar deg bla gjennom kontaktlisten din. For eksempel brukes den av oppringeren og meldingsprogrammet, fordi begge disse programmene lar deg velge en kontakt for å ringe eller sende melding til. Feilmeldingen "Dessverre, Kontakter har stoppet" varsler deg om at programmet krasjet av en eller annen grunn.

Selv om feilen nevner appen, betyr det ikke nødvendigvis at problemet med den appen fordi jeg har sagt tidligere, brukes den også av andre apps. Det er mulig at en av appene som bruker kontakter, er den som har et problem. I dette innlegget vil jeg gå deg gjennom i feilsøking av Galaxy Note 8 som er plaget av dette problemet. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, fortsett å lese siden denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy Note 8 med Kontakter-appen som holder krasj

Følgende prosedyrer kan hjelpe deg med å fikse feilen "Dessverre har kontakter stoppet" på din Galaxy Note 8 ...

Start opp notat 8 først - før du foretar feilsøkingsprosedyrer, må du først starte enheten på nytt fordi det alltid er en sjanse for at dette problemet bare er et tegn på at telefonen har et fastvareproblem eller feil. Hvis dette er tilfelle, vil en omstart være mer enn nok til å fikse det, men hvis appen fortsetter å krasje etter normal omstart, prøv å gjøre den tvunte omstartsprosedyren som vil oppdatere telefonens minne. Bare trykk og hold volumet nede og strømknappene sammen i 10 sekunder eller mer, og enheten vil starte på nytt normalt. Du kan da teste om problemet fortsetter, og i så fall, fortsett til neste prosedyre.

Finn ut om det er forårsaket av en tredjepartsprogram - det er tider når tredjepartsapps forårsaker at forhåndsinstallerte programmer krasjer, og den beste måten å finne ut om det er tilfelle her, er å kjøre telefonen i sikker modus. Alle tredjepartsapper blir midlertidig deaktivert i denne modusen, så hvis kontakter ikke krasjer, betyr det at det er en app du installerte som forårsaker problemet. Finn ut hvilken app den er og avinstaller den for å fikse dette problemet. Men hvis Kontakter fortsatt krasjer selv i sikker modus, betyr det at problemet kan være med fastvaren.

Tørk cachepartisjon - hvis dette problemet startet etter at du oppdaterte telefonens fastvare, er det mulig at årsaken til krasjingen er korrupte cacher eller de som ble foreldet på grunn av den nye fastvaren. Ou må starte telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen. Det sletter ikke bare cachene, men erstatter også dem med nye. Hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, har du ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen.

Gjør Master Reset - en tilbakestilling vil kunne løse dette problemet så lenge fastvaren ikke er endret eller endret på noen måte. Vær imidlertid sikker på at du sikkerhetskopierer viktige filer og data før tilbakestillingen, fordi de vil bli slettet, og du kan ikke gjenopprette dem.

RELEVANTE POSTER:

  • Hvorfor krasjer Facebook app kontinuerlig på Samsung Galaxy Note 8 og hvordan kan du fikse det? [Feilsøkingsveiledning]
  • Hvordan fikse Samsung Galaxy Note8 som fortsetter å vise "Dessverre har meldingene stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvorfor er ikke min Samsung Galaxy Note 8 i stand til å åpne eller vise e-postvedlegg og hvordan å fikse det? [Feilsøkingsveiledning]
  • Hva gjør du hvis Gmail fortsetter å krasje på Samsung Galaxy Note 8 (enkle trinn)
  • Hva gjør du hvis Galaxy Note8 System UI app krasjer når du åpner YouTube [feilsøkingsveiledning]

Her er metodene som brukes i feilsøkingsveiledningen ovenfor ...

Slik starter du Galaxy Note 8 på nytt i sikker modus

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Slik sletter du cache-partisjonen i notatet 8

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Slik klarer du å tilbakestille tilbakestill notatet 8

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg gjennom dette innlegget. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.