Samsung Galaxy Note 5 vil ikke oppdatere til Marshmallow Issue og andre relaterte problemer

#Samsung #Galaxy # Note5 er en av de høyeste Android-enhetene som er tilgjengelige i markedet i dag. Utgitt i 2015 som kjører på Android Lollipop, har denne telefonen blitt oppdatert til Android Marshmallow. Denne oppdateringen gir flere nye funksjoner og forbedringer til enheten. Mens oppdateringen er ganske enkelt, er det noen enhetseiere som har rapportert at telefonen ikke oppdateres. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie tar vi tak i Galaxy Note 5, og oppdaterer ikke til Marshmallow problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 5 vil ikke oppdatere til Marshmallow

Problem: Samsung Galaxy Note 5 (N-920A) vil ikke oppdatere til Marshmallow. Det var oppdatering / oppdatering av sikkerhetsoppdatering den 1. februar 2016, ca 2 måneder før jeg fikk telefonen. Hver gang jeg prøver å oppdatere den gjennom innstillinger, står det at telefonen er oppdatert. Jeg har også fabrikken tilbakestilt telefonen min. På den annen side har min far den samme telefonen, på samme linje uten problemer overhodet.

Løsning: For at telefonen skal kunne få oppdateringen, må enheten ikke være rotfestet, må ikke kjøres på en tilpasset fastvare, og må fortsatt brukes på det opprinnelige nettverket. Hvis telefonen din oppfyller alle disse betingelsene, og du fortsatt ikke ser noen oppdateringer, kan du prøve å bruke Kies eller Smart Switch for å oppdatere telefonen. Dette er en programvare du installerer på datamaskinen din som laster ned oppdateringen til telefonen din. Hvis dette ikke virker, bør du vurdere å blinke oppdatert lagerprogramvare til telefonen. Instruksjoner om hvordan du gjør dette kan du finne på flere av de populære Android-foraene på nettet.

Merk 5 mislykkes i å installere systemoppdatering

Problem: Jeg har nylig fått Samsung Note 5, og bare noen få måneder, mottar jeg dette varselet om denne nyeste oppdateringen i innstillingen, (min søster som kjøpte telefonen min anbefales å oppdatere systemet fra tid til annen) og så gjorde jeg det, Vanligvis slår strømmen av og det begynner å laste ned, etter at det er lastet ned, begynner det å installere, men det mislykkes alltid, og det fortsetter å starte etter det, og ikke å installere systemoppdatering ... Hva skal jeg gjøre (samsung service sentre er langt herfra, så jeg må fikse dette på egen hånd)

Løsning: Prøv å ta ut batteriet på telefonen din samt microSD-kortet (hvis du har en installert). Trykk og hold på strømknappen i minst et minutt. Dette vil tømme telefonen kretsen og rydde ut sin RAM. Sett inn batteriet, og kontroller om telefonen starter normalt eller fortsetter med oppdateringen.

Hvis problemet fortsatt er, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å få en sikkerhetskopi før du utfører tilbakestillingen.

Note 5 Dessverre har App stoppet arbeidsfeil

Problem: For noen dager siden begynte telefonen min tilfeldig å starte på egenhånd. Når det startet på nytt, la jeg merke til at flere "Dessverre", "App" har sluttet å fungere ". Jeg så opp en løsning og jeg tykt på å gjøre en tilbakestilling av fabrikken fordi de andre løsningene for å tørke app-cachene og dataene ikke fungerte. Jeg har allerede tilbakestilt en fabrikk, og det er fortsatt tilfeldig på enheten. Det har skjedd med Maps, Samsung Keyboard, Google Play, Twitter, Facebook for å nevne noen. Det er tilfeldig. Jeg har slettet cachen for alle appene og gjorde en omstart. Jeg håper det fungerer. Innstillingene sluttet enda å fungere på et tidspunkt, noe som tvang meg til å starte telefonen på nytt. Takk for hjelpen.

Løsning: Har telefonen din et microSD-kort installert? Prøv å ta det ut da dette kan forårsake problemet. Du bør også sjekke om ny programvareoppdatering er tilgjengelig for telefonen og få den. Oppdateringen kan løse dette problemet.

Hvis de ovennevnte trinnene feiler, bør du vurdere å blinke telefonen med den oppdaterte lagerfirmaen, da programvaren kanskje allerede er skadet. Instruksjoner for hvordan du kan blinke telefonen, finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Note 5 Ikke oppstart

Problem: Jeg hadde et problem med enheten min, det var ikke oppstart, så jeg prøvde å gjøre en Factory Restore fra gjenopprettingsmodus. Når det kjørte gjenopprettingen, slått det av fordi det ikke hadde nok batteri (jeg har aldri sjekket det før du kjører gjenopprettingen). Nå starter den ikke engang i Safe Mode. Når jeg kobler laderen, slås den bare på batteriindikatoren, men det endrer ikke batterinivået. Når jeg kobler den til en datamaskin, slår den bare på "Samsung Galaxy-skjermen", men ikke noe annet. Og da jeg prøvde å slå den på i sikker modus, er det bare en avatar av android med en melding "fil ikke funnet" og den lukkes ned.

Løsning: Dette problemet er enten forårsaket av en skadet programvare eller et svakt batteri. Prøv å sjekke først hvis du kan blinke telefonen med sin oppdaterte firmware. Du kan henvise til flere av de populære Android-foraene online for instruksjoner om hvordan du gjør dette. Hvis du ikke kan blinke på telefonen, anbefaler jeg at du tar med dette til et servicesenter og kontrollerer det.