Samsung Galaxy Note 5 vil ikke starte opp etter en oppdatering, bypass PIN og fingeravtrykkssikkerhet, andre systemproblemer

Mens fastvareoppdateringene skal reparere feil eller oppdateringsfeil, gjør de noen ganger det motsatte. Slik er det noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung GalaxyNote5) enheter som sluttet å jobbe kort tid etter en oppdatering. Så, i dette innlegget, vil jeg takle det vanligste problemet som ofte oppstår etter en oppdatering - kan ikke starte opp med hell.

Les videre for å lære mer om andre problemer og hvordan du takler dem hvis de oppstår for deg. Det er også en veldig vanlig prosedyre du bør vite som vil hjelpe deg å omgå PIN, fingeravtrykk eller andre sikkerhetsforanstaltninger du har satt opp i telefonen.

Hvis du er på utkikk etter en løsning på et annet problem, kan du gå til vår feilsøkingsside for Note 5 der vi legger ned hvert problem vi adresserer hver uke. Finn problemer relatert til ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke vil fungere for deg, fyll ut dette skjemaet og trykk Send for å kontakte oss direkte.

Her er listen over problemene jeg dekket i denne artikkelen ...

  • Bruker glemmer PIN-koden for å låse opp Notat 5
  • Merk 5 vil ikke starte opp etter en mindre oppdatering
  • Note 5 oppdateringsprosessen mislyktes, oppdateres ikke via Smart Switch
  • Merk 5 holder fryseren etter oppdatering av fastvaren
  • Merk 5 slutte å gjenkjenne fingeravtrykk

Bruker glemmer PIN-koden for å låse opp Notat 5

Problem : Jeg har glemt PIN-koden for å låse opp enheten (Galaxy Note 5), og nå er den skjermlåst. Hvordan kan jeg vite PIN-koden? Og også jeg trenger deg til å fortelle meg trinnene for å fjerne eller fjerne PIN-koden. Takk. - Hesham

Løsning : Forutsatt at dette er enheten din, og hvis du egentlig har glemt PIN-koden, så jobber det ikke. Den er låst, og den forblir som før du husker koden eller tilbakestiller telefonen.

For å slette PIN-koden, må du tilbakestille hovedretten, men du bør vite at det ikke bare er koden som skal slettes, men også alle dataene som er lagret i telefonen, inkludert apper, bilder, videoer, meldinger, etc., og slik gjør du det tilbakestillingen:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Merk 5 vil ikke starte opp etter en mindre oppdatering

Problem : Når jeg prøver å oppdatere telefonen, slått den av seg selv, og da jeg slår den på, viser den bare Samsung-logoen og deretter Android-roboten som er død. Kan dette løses? Hva burde jeg gjøre?

Løsning : Når telefonen oppdaterer fastvaren, er det et punkt der det ville starte på nytt. Det er tegn på at oppdateringen var vellykket, og telefonen må starte om å kjøre den nye fastvaren. I ditt tilfelle slått telefonen av, selv om vi ikke egentlig grunnen til det. Hvis oppdateringen er fullført før stengningen, bør den være ok. Ellers er telefonen i store problemer, selv om den kan løses.

Nå trenger jeg deg til å forsøke å løse dette problemet ved å tørke cachepartisjonen:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis sletting av cachepartisjonen ikke virker, kan du prøve å gjøre hovedretten ved å komme inn i gjenopprettingsmodusen og velge "Tørk data / fabrikkinnstilt" i stedet for "Tørk cache partisjon." Hvis problemet forblir etter prosedyren, eller hvis tilbakestillingen ikke var vellykket, må du installere fastvaren manuelt. Det betyr at du må bruke det blinkende verktøyet kjent som ODIN og laste ned riktig firmware for enheten. Hvis du ikke er komfortabel med å gjøre dette, så finn noen som kan hjelpe deg.

Note 5 oppdateringsprosessen mislyktes, oppdateres ikke via Smart Switch

Problem : Når jeg laster ned programvareoppdateringer og installerer dem, starter enheten på nytt, så sier det INSTALLERING, sier feil, da starter enheten og gir meg beskjed om at PROGRAMVARUPPDATERING ER FAST, TRY bruker SMART SWITCH. Jeg prøvde å bruke smart bryter, det viser meg at en oppdatering er tilgjengelig, når jeg trykker på oppdateringen, får jeg instruksjoner, jeg trykker på Bekreft, så skjer ingenting, oppdateringer starter ikke.

Forslag : Prøv å gjøre hovedretten først, og last ned oppdateringen. Prøv å laste den ned via Innstillinger, og hvis det ikke virker, prøv å bruke Smart Switch. Hvis prosessen mislykkes igjen, ring til Samsung eller finn en tekniker som kanskje kan oppdatere telefonen manuelt. Hvis du er trygg nok, kan du bruke ODIN-blinkingsverktøyet, laste ned fastvaren og manuelt installere fastvaren på telefonen. Det er imidlertid risiko for manuelt å blinke fastvaren pluss at du kan ugyldiggjøre garantien under prosessen. Men det er ditt anrop.

Merk 5 holder fryseren etter oppdatering av fastvaren

Problem : Telefonen gjorde det bra før oppdateringen, men etter at jeg lastet ned den nyeste fastvareoppdateringen, begynte enheten å fryse eller henge. Noen ganger må jeg slå den av og på for å kunne bruke den, men likevel vil den fortsatt fryse og henge. Hvordan kan jeg løse dette problemet? Jeg er så skuffet da jeg ikke hadde noe valg, men å laste ned oppdateringen. Vennligst hjelp meg.

Feilsøking : Sannsynligvis bare noen korrupte cacher eller data. Det første du må gjøre er å tørke cachepartisjonen for å kvitte seg med de gamle cachene som ble brukt av den forrige versjonen av Android. Hvis telefonen fortsatt henger eller fryser etter det, har du ikke annet valg enn å utføre hovedretten. Trinn for trinn instruksjoner av disse prosedyrene finner du i henholdsvis andre og første problemer.

Merk 5 slutte å gjenkjenne fingeravtrykk

Problem : I går var jeg i stand til å logge inn på telefonen min ved hjelp av mintrykk, men i dag er det bare å gjenkjenne det. Jeg brukte andre fingre til ingen nytte. Sikkerhetspassordet fungerer ikke og er den andre metoden fordi telefonen ikke er koblet til Internett. Hvordan kan jeg komme forbi sikkerheten og få tilgang til telefonen min? Takk.

Forslag : Master reset. Det er alt du trenger å gjøre for å komme forbi sikkerheten og få tilgang til telefonen din. Ulempen er imidlertid at du vil miste alle dataene dine i telefonen, og du må bygge den opp fra grunnen igjen, da den vil bli tilbakestilt tilbake til standardinnstillingene. Du er virkelig ute av alternativer akkurat nå.