Samsung Galaxy Note 5 vil ikke belaste problemet og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi hjelper våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note5, løse problemene de har med enheten. I denne siste utgaven av serien vil vi takle Galaxy Note 5 vil ikke belaste problem og andre relaterte problemer. Vi har samlet flere problemer av denne typen sendt vår vei og har adressert dem nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 5 vil ikke belaste

Problemer: Telefonen min tar ikke betalt, selv om jeg noen ganger kan få den til å lade seg opp til rundt 10-15%, men så snart jeg tar av den, blir den veldig rask. Noen ganger når jeg legger en lader i det, gjør ingenting, noen ganger tar det litt ut. Jeg la også merke til at den døde da den fortsatt var på 8% en gang mens den var på 4%. Takk!

Løsning: Det du vil gjøre først i denne situasjonen, er å takle de enkle feilsøkingstrinnene først. Start med å rengjøre ladelåsen på telefonen din ved hjelp av en boks med trykkluft eller bomullsdråpe dyppet i alkohol. Dette fjerner eventuelle smuss eller rusk som fortsatt kan være i enheten som kan påvirke ladingsprosessen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du bytte ladekabel som du bruker akkurat nå, så vel som laderen.

Et siste feilsøkingstrinn som du bør gjøre, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette lar deg kontrollere om problemet skyldes telefonprogramvaren.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, er det sannsynlig at problemet kan skyldes et feil batteri. Hvis dette er tilfelle, foreslår jeg at du har sjekket telefonen på et autorisert servicesenter.

Merk 5 slår ikke på

Problem: Jeg har problemer med notatet 5, og jeg har prøvd så mange løsninger, men ingen av dem jobbet. Jeg så på google og gjorde alt de fortalte meg, men fortsatt ingenting. Problemet med telefonen min er at det ikke slår på, jeg vet ikke hvorfor. Batteriet døde mandag kveld, og da jeg klarte det over natten, våknet jeg for å se at det ikke var på. Jeg vet ikke engang om det er ladet, men da jeg plugget det tilbake, viste det meg ingen signaler om at det lades. Jeg har prøvd å trykke på volum opp, hjemme og strømknappen for å se om Samsung skulle dukke opp, men det prøvde jeg ikke å volum ned og hjemme, og la det opp med min bærbare, men det reagerte ikke. Jeg prøvde også å trykke volum ned, hjemme og strømknappen, men det ga meg ikke noe svar. Google fortalte meg å prøve å ta ut batteriet, men jeg vet ikke hvordan jeg skal ta det ut, og jeg vil ikke koble telefonen min. Håper du ser dette snart fordi det har vært 4 dager siden jeg ikke fikk svar fra min notat 5. Forresten vet jeg virkelig ikke hvilken android versjon det er, og jeg kan ikke se på telefonen min for å sjekke fordi det ikke vil slå på og det er dødt

Løsning: Hvis du allerede har prøvd alle feilsøkingstrinnene som anbefales for denne typen problemer, kan problemet skyldes et feil batteri. Før du går til et servicesenter for å få sjekket telefonen, ta en titt på trinnene nedenfor og se om du allerede har utført dem.

  • Rengjør ladelåsen på telefonen din ved hjelp av en boks med trykkluft eller bomullsdråpe dyppet i alkohol.
  • Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en annen lader og lader
  • Prøv å få tilgang til gjenopprettingsmodus. Tørk cachepartisjonen på telefonen din i denne modusen, eller fortsett med en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på om du tilbakestiller telefonen, blir dataene slettet, så sørg for å få en sikkerhetskopi.

Merk 5 Intermittent trådløs lading

Problem: Min trådløs lading har blitt intermitterende. Jeg legger telefonen på stativet og det begynner å lades fint, men hvis jeg kommer tilbake om noen timer, stoppet det ikke bare lading, men synes å ha trukket seg raskere enn om det ikke var på stativet. Dette ser ut til å ha skjedd siden oppgradering til Marshmallow. Generelt synes batteriet å vare mindre enn før OTA-oppgraderingen.

Løsning: I slike tilfeller er problemet vanligvis forårsaket av den trådløse laderen eller selve telefonen. Siden du nevnte at dette bare skjedd rett etter Marshmallow-oppdateringen, er det mulig at det kan skyldes noen gamle programvaredata som ikke er helt fjernet fra telefonen. Hvis dette er tilfelle, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

Hvis problemet fortsatt oppstår rett etter tilbakestillingen, så prøv å bruke en annen trådløs lader.

Merk 5 Slår av hvis ikke koblet til lader

Problem: Min notat 5 lader ikke riktig. Jeg har hatt denne telefonen i 2 måneder. Den slår bare på når jeg lader den til en stikkontakt. Og vil slå av etter ca 10 min når jeg trekker den fra ladingen.

Løsning: Selv om det er svært sannsynlig at problemet skyldes et feil batteri, bør du først prøve å sjekke om telefonsvareren er skyldige. Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Hvis det etter det tilbakestille problemet oppstår, må du sjekke at telefonen er sjekket på et servicesenter. Det er mulig at batteriet må byttes ut.

Merk 5 Slår ikke av

Problem: Telefonen min slår seg ikke av. Skjermen er frossen. Kan ikke bruke det som berøringsskjerm, men styluspenna fungerer når du bruker telefonen. Hva kan jeg gjøre for å fikse problemet?

Løsning: Prøv å simulere et batteri trekk først ved å trykke og holde nede både strøm- og volum ned-knappene samtidig i 12 sekunder. Bruk volum ned-knappen for å velge alternativet Slå av og trykk deretter på home-tasten for å starte telefonen på nytt.

Hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, kan det hende at telefonen har en feil digitizer. Prøv å sikkerhetskopiere telefondataene dine først, og start deretter telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus. Fra denne modusen til en fabriksinnstilling. Når tilbakestillingen er ferdig og problemet fortsatt forekommer, er sjansene for at dette skyldes en defekt digitizer meget høy. Jeg foreslår at du tar telefonen til et servicesenter og har det sjekket.