Samsung Galaxy Note 5 Touchscreen Recognizing Fingerproblem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å løse #Samsung #Galaxy # Note5-problemene som leserne våre opplever. I denne siste delen av serien ønsker vi å hjelpe våre lesere som prøver å løse Galaxy Note 5 berøringsskjermen, uten å gjenkjenne fingerproblem og andre relaterte problemer. Som vi alle vet, kan de fleste oppgaver og funksjoner på enheten styres ved hjelp av berøringsskjermen. Når noe går galt med berøringsskjermen, forhindrer dette brukbarheten til enheten.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 5 Berøringsskjermen gjenkjenner ikke finger

Problem: Skjermen min gjenkjenner ikke fingeren min, bare på nederste del ... det fungerer bare med pennen Hva kan jeg gjøre?

Beslektet problem: berøringsskjermen virker ikke bortsett fra spen, men det svarer ikke på fingrene mine. vennligst fortell meg hvordan du løser det. Takk skal du ha

Løsning: I de fleste tilfeller når telefonskjermen ikke gjenkjenner noen fingerbasert inngang, men gjenkjenner stiften, skyldes problemet med en defekt digitizer. Dette er komponenten i telefonen som konverterer swipes og kraner som du gjør med fingrene til digitale signaler som telefonen kan forstå. Det kan også skyldes en løs eller defekt digitizer flex kabel. I noen tilfeller er telefonsvareren skyldig bak dette.

For å feilsøke dette problemet kan du selv kontrollere om telefonprogramvaren forårsaker problemet. For å gjøre dette trenger du bare å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. En gang i denne modusen må du utføre en fabriksinnstilling. Vær oppmerksom på at du bør sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Hvis problemet etter gjenopprettingen er igjen, er dette allerede et maskinvarerelatert problem. Hvis dette er tilfelle, foreslår jeg at du har sjekket telefonen på et autorisert servicesenter.

Note 5 Med sprukket skjerm gikk svart

Problem: Jeg har nylig droppet og helt sprakk skjermen min. Spesielt den aller beste hvor det står samsung. I dag ble telefonen klar og begynte å blinke inn i forskjellige lysstyrkeinnstillinger til den ble helt svart. Jeg var fortsatt i stand til å bruke den, jeg kunne ikke se hva jeg gjorde på skjermen. Men etter en stund slått telefonen tilbake, men ikke til normal. Det ser rart ut og det ser mørkere ut enn det burde. Det ser ikke riktig ut.

Løsning: Den beste måten å håndtere dette problemet er å få telefonskiftet erstattet som det ser ut til at det allerede har blitt skadet. Skjermenheten koster vanligvis mindre enn $ 300. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og kontrollerer det.

Note 5 Kan ikke se noe etter at telefonen har blitt tapt

Problem: Jeg kjøpte telefonen for en uke siden, jeg droppet den. Nå er skjermen helt lilla og du kan ikke se noe. Det virker ikke med berøring, men det fungerer med pekepennen. Men du kan ikke se noe å jobbe med. Det er en internasjonal versjon, slik at Samsung sier at de ikke vil jobbe med det. Hva kan jeg gjøre? Jeg betalte $ 700 for denne telefonen. Eventuell hjelp er verdsatt.

Løsning: Det er svært sannsynlig at skjermen har blitt skadet av dråpen. Den beste måten å håndtere dette problemet er å få hele visningsenheten erstattet (vanligvis koster mindre enn $ 300).

Merk 5 Skjermbildet blir svart når du starter opp

Problem: Når jeg starter opp, blir skjermen svart flere ganger. Til slutt, ved å trykke på hjemme-tasten flere ganger, kan jeg logge inn med passordet mitt.

Løsning: Prøv å sjekke om problemet skyldes noen form for korrupte data i enheten ved å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen. Start telefonen på nytt og kontroller om den svarte skjermen fortsatt vises. Hvis det gjør det, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 5 Skjermbildet reagerer ikke

Problem: Jeg hadde det vanskelig å åpne skjermen min ... og da jeg gjorde det, begynte det å åpne apper og numre. Jeg startet det på nytt, og skjermen min er helt uforsvarlig! Jeg får fortsatt varsler, jeg kan ikke åpne telefonen min og bruke den! Jeg mistet også det åpne. Hvis det gjør noen forskjell! Takk skal du ha

Løsning: Prøv å sjekke om en app du installerte, forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens programmer du lastet ned er deaktivert. Hvis skjermen nå er lydhør, må du finne appen som forårsaker dette og avinstallerer den. Hvis problemet forblir, må du starte telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis tilbakestillingen ikke løser problemet, kan problemet skyldes telefonens display. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og kontrollerer det.