Samsung Galaxy Note 5-skjermen begynte å blinke etter Android 7 Nougat-oppdateringen [Feilsøkingsveiledning]

Et skjermflimrende problem kan virke som et display- eller maskinvarerelatert problem, men i tilfelle av noen av Samsung Galaxy Note 5-eiere ser det ut til at det er mer av fastvareproblem enn noe annet. Noen av våre lesere som eier denne telefonen sa at problemet startet kort tid etter at de har oppdatert sine enheter til Android 7 Nougat.

La oss prøve å ta en titt på dette problemet, og vi må utelukke en mulighet etter hverandre for å kunne komme til en konklusjon om hva som virkelig fører til at skjermen flimrer nå og da. Denne typen problem kan også skje med andre enheter, så hvis du eier en notat 5 eller en annen smarttelefon og for øyeblikket opplever de samme symptomene, fortsett å lese nedenfor for å vite hva du skal gjøre.

Men før vi hopper rett inn i feilsøkingen, må du sørge for at du går til siden vår feilsøking, hvis du har andre problemer med telefonen. Vi har allerede tatt opp mange problemer med denne enheten. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Feilsøking Galaxy Note 5 Nougat med skjerm flimrende problem

Hensikten med denne feilsøkingsveiledningen er for oss å vite hva dette problemet handler om, hva som forårsaker det og hva som må gjøres, fikser det. Vi garanterer imidlertid ikke at vi kan fikse denne enheten gjennom våre forslag og anbefalinger, spesielt hvis det faktisk forårsaket et maskinvarerelatert problem. Men før vi hopper til feilsøking, er dette et problem fra våre lesere som best beskriver dette problemet ...

Problem : Hei. Min telefon er en Galaxy Note 5, og den har nylig blitt oppdatert til Nougat. Alt fungerte bra bortsett fra en-skjermen. Etter oppdateringen merket jeg at det er tilfeller der skjermen kan flimre i noen sekunder. Lysstyrken kan også skru ned lavt og deretter sikkerhetskopiere igjen. Jeg er positiv disse problemene startet etter en oppdatering, og mens jeg tror det er fastvare-relatert, vet jeg egentlig ikke hva jeg skal gjøre med det. Kan du hjelpe?

Feilsøking : Feilsøkingen vår vil være å utelukke en mulighet etter en annen til vi kan finne ut hva skyldige er. Selv om vi ikke umiddelbart kan trekke en konklusjon, må vi sørge for at filer og data er trygge. Når det blir sagt, her er det jeg foreslår at du gjør:

Trinn 1: Start opp notat 5 i sikker modus og se om skjermen fortsatt blinker

Omstart i sikker modus må være den første prosedyren du bør gjøre fordi den umiddelbart deler problemet i to. Du kan fortell deg om det skjermbildende problemet skyldes en eller noen av appene du sideloaded eller lastet ned fra Play Store.

Oppstart i sikker modus betyr at du midlertidig deaktiverer alle tredjepartsapper og elementer som kjører enheten i dens diagnostiske tilstand der bare innebygde apper og kjernetjenester kjører. Hvis skjermen stopper for å flimre mens telefonen er i denne modusen, er det åpenbart at en eller noen av de nedlastede appene forårsaker problemet. Du må finne den appen og avinstallere den.

Slik starter du Samsung Galaxy Note 5 i sikker modus:

  1. Slå av telefonen helt.
  2. Trykk og hold av / på-tasten.
  3. Når "Samsung Galaxy Note5" viser, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Telefonen vil starte på nytt, men hold inne Vol Down-knappen.
  5. Når telefonen er ferdigstart, vises "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen.
  6. Du kan nå slippe volum ned-knappen.

Og for å avinstallere apper fra telefonen din, følg disse trinnene:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
  4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
  5. Finn og trykk på appen som har problemer.
  6. Trykk på Avinstaller, og deretter OK.

Men hvis skjermen fortsatt blinker i sikker modus, kan fastvaren ha noen problemer.

Trinn 2: Slett systemkuffene ved å starte opp telefonen i gjenopprettingsmodus

Med tanke på at skjermflimrende problemet i Note 5 startet etter Nougat-oppdateringen, er det mulig at noen av systemkuffene allerede er foreldet eller ødelagt, og systemet kan fortsatt bruke disse filene, som tilsynelatende forårsaker noen problemer . Derfor er det bare riktig å slette dem slik at de vil bli erstattet med nye, og slik gjør du det:

  1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
  6. Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
  7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
  8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Etter denne prosedyren, fortsett å bruke telefonen som du pleier å gjøre, men vær observant nok til å vite om skjermen fortsatt blinker fra tid til annen, fordi i så fall er du igjen uten annet valg enn å gjøre tilbakestillingen.

Trinn 3: Utfør Master reset på Galaxy Note 5

Dette er det neste du bør gjøre siden alle andre trinn ikke klarte å løse problemet. Det er også din siste utvei, så hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, bør du få en tekniker til å se på telefonen, fordi det kanskje er et problem med maskinvaren.

Før tilbakestillingen må du imidlertid sørge for at du sikkerhetskopierer filene, bildene, musikkene, kontaktene, etc., da de vil bli slettet og ikke lenger kan gjenopprettes. Deretter deaktivere tyverisikringen (Factory Reset Protection), slik at du ikke vil bli låst ut av enheten etter tilbakestilling. Slik gjør du:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Kontoer.
  4. Trykk på Google.
  5. Klikk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  6. Trykk på Mer.
  7. Trykk på Fjern konto.
  8. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Og dette er hvordan du tilbakestiller notat 5:

  1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
  6. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
  7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
  8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Hvis det er et problem å deaktivere tyverifunksjonen, kan du også tilbakestille telefonen med disse trinnene:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger-ikonet.
  3. Under "Personlig" finner du og trykker på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
  4. Trykk på Factory data reset.
  5. Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
  6. Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
  7. Trykk på Fortsett.
  8. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen hjelper.