Samsung Galaxy Note 5-skjerm reagerer ikke på problem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note5, løse problemene de står overfor med enheten. For i dag skal vi takle Galaxy Note 5-skjermen svarer ikke på problem og andre relaterte problemer. Vi har mottatt flere skjermrelaterte problemer angående denne enheten som vi skal adressere nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 5 Skjermen reagerer ikke

Problem: Note 5 v6.0.1. Ny telefon, dag 3. Hvordan låse opp / bruk telefonen etter timeout? Hver gang etter timeout reagerer ikke skjermen (skjermen vises for blink når du trykker på hjemme-knappen, men forblir ikke eller i stand til å sveipe / låse opp). Deaktivert skjermlås / -pinne n forlenger tidsavbruddsinnstillingene, det løser ikke det. Også startet på nytt hver gang det skjer. Dette kan ikke være måten. Vennligst hjelp. TIA.

Løsning: Det er mulig at dette problemet skyldes en eller annen form for korrupte midlertidige data som er lagret i telefonen. Hvis dette er tilfelle, vil det være med å tørke cachepartisjonen på enheten din fra gjenopprettingsmodus. Når dette er gjort, start telefonen på nytt og sjekk om problemet oppstår.

En annen faktor som kan forårsake dette problemet, er en tredjepartsapp du lastet ned til telefonen din. Prøv å sjekke om dette er årsaken til problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens programmer du lastet ned er deaktivert. Sjekk om problemet oppstår mens telefonen er i denne modusen. Hvis skjermen er responsiv, kan problemet skyldes en tredjepartsprogram. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Merk 5 Skjermbildet blir svart

Problem: Jeg går for å bruke notatet mitt 5, trykk på Hjem-knappen, skjermen lyser opp så før jeg kan trykke på en hvilken som helst knapp på skjermen, blir den svart. Trykk på hjemknappen igjen. Skjermen kommer opp, og poffen blir svart igjen. Må være uber rask for å treffe hvilken som helst knapp, fordi hvis jeg kan slå si, meldingssymbol da kommer det opp. Etter en stund går dette bort, men så vises det ofte. Også, skjermen fryser .. på krom. Jeg har også en veldig svak skjerm. Jeg setter lysstyrke helt opp, men det er knapt lyst nok til å lese noe. Jeg har gjort myk reset og slått av telefonen, etc. Nothings arbeider. Alt startet etter verins oppdatering "oppdatering" jeg installerte mai 10, 2016 klokka 6

Løsning: Det ser ut til at dette problemet skyldes noen gamle programvaredata som ikke er helt fjernet under oppdateringsprosessen. Hvis dette fremdeles er tilstede i enheten din, kan det føre til konflikter med den nye programvareversjonen som medfører dette problemet. For å fikse dette problemet foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine først, og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 5 Skjermen lyser opp på egen hånd

Problem: Når telefonen min er i bruk, lyser skjermen på seg selv. Dette begynte akkurat å skje for noen dager siden, og batteriet tømmes opp til to ganger om dagen siden det startet. I dag er dag 3 at det har gjort dette. Jeg har ikke lastet ned noe visste, og egentlig har jeg ikke forandret noe. Eventuell hjelp med dette er høyt verdsatt.

Løsning: Prøv å sjekke først hvis en app du installerte i telefonen forårsaker dette problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene som fulgte med telefonen din da den var ny, få lov til å kjøre. Apper du lastet ned er deaktivert. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis du fortsatt opplever det samme problemet, selv i sikker modus, foreslår jeg at du gjør en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at du må sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Merk 5 Skjermen er hvit

Problem: Min galakse notat 5 er 2 uker gammel. Og etter 1 uke er noen forhåndsinstallerte apper som jeg åpner og prøver å lese, skjermen hvit og jeg kan bare knapt se den gjennomsiktige skrivingen bak den. Hvorfor, og hvordan å fikse ?? Heeelpp takk !!!

Løsning: Du bør sjekke om dette problemet oppstår i sikkermodus. Hvis det ikke gjør det, er det sannsynligvis forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det. Hvis problemet oppstår, selv i sikker modus, foreslår jeg at du gjør en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette. Når tilbakestillingen er ferdig, prøv å sjekke om problemet fortsatt er. Hvis det gjør det, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Jeg foreslår at du har sjekket telefonen på et servicesenter dersom dette er tilfelle.