Samsung Galaxy Note 5 Ikke lading etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi hjelper våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note5, fikse de problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy Note 5, ikke lade etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer. Ideelt sett bør lading ikke påvirkes av en programvareoppdatering, men i dette tilfellet ser det ut som det gjorde det. Bortsett fra dette problemet vil vi også ta opp noen av de strømrelaterte problemene som har blitt sendt vår vei.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 5 Ikke lading etter programvareoppdatering

Problem: Min notat 5 lades ikke etter en automatisk oppdatering for noen uker siden, den reagerer på den trådløse laderen de fleste ganger. Jeg forteller meg selv at denne oppdateringen bare var en måte å få meg til å kjøpe en trådløs lader. Og batteriet er nå drenering sååå fort ugh!

Løsning: Før vi skylder oppdateringen for å forårsake dette problemet, må vi prøve å sjekke de andre faktorene som kan føre til dette problemet først ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Sjekk om problemet oppstår etter å ha utført et trinn, og flytt deretter til neste om det gjør det.

  • Prøv å rengjøre ladingporten på telefonen din først ved å bruke en trykkluftsbeholder. Forsikre deg om at eventuelle smuss eller skitt i denne porten er fjernet, da dette kan føre til ladingproblemer.
  • Lad telefonen din med en annen lader som er kjent for å fungere.
  • Prøv å bruke en annen vegglader.
  • Sjekk om telefonen din kan lade opp fra en datamaskinens USB-port. Hvis det opphører på denne måten, kan en av tappene på ladelåsen ha et problem. Du bør da sjekke dette på et servicesenter.

Når du har utført trinnene som er oppført ovenfor, og problemet gjenstår, er det på tide å sjekke om oppdateringen forårsaker dette problemet. For dette må du gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis tilbakestillingen ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Merk 5 slår ikke på

Problem: Min Galaxy Note 5 vil ikke slå på. Skjermen er svart og ikke svarer. Ingen av LED-varslene lyser selv. Jeg prøvde selv feilsøkingsmetoden din, og det skjedde ingenting. Jeg kjøpte telefonen ny fra Verizon 14 måneder siden.

Relatert problem: hei min notat 5 slått av på egen hånd og nekter å vende tilbake på ive har belastet det over natten og prøvde å starte om igjen ikke noe som virker

Løsning: Hvis telefonen ikke slukkes, må du først sørge for at batteriet er tilstrekkelig ladet.

Prøv å lade telefonen i minst 20 minutter, og kontroller om den kan slå på. Når du lader telefonen, må du først rengjøre ladeporten ved å bruke en trykkluftsbeholder. Målet ditt er å fjerne snavs eller rusk som kan sitte fast i porten. Du bør også prøve å lade telefonen fra datamaskinens USB-port. Hvis du fortsatt ikke får noe svar fra telefonen, så prøv å simulere batteridragning. Dette gjøres ved samtidig å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen skal starte på nytt etter dette.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, kan dette allerede skyldes en intern komponent som ikke fungerer, noe som kan være batteri, strøm IC eller annen komponent. Jeg anbefaler at du tar telefonen til et servicesenter og har kontrollert om dette er tilfelle.

Note 5 Stakk på Grønn Android-skjerm

Problem: Hei, jeg har nylig hatt det "blå lyset av døden" -problemet med min Galaxy Note5. Jeg gjorde en fabrikk tilbakestilt og alt er bra. Men en gang gjenoppretter det på egen hånd. Den sitter fast på den grønne android-svarte skjermen i "Sletting". Det vil ikke starte eller avslutte tilbakestillingen av fabrikken. Kjenner du en løsning for dette? Jeg har aldri hatt dette problemet før?

Løsning: For dette spesielle problemet må du først simulere et batteri. Trykk samtidig og hold inne strøm- og volum ned-knappen i minst 10 sekunder. Sjekk om telefonen din vil starte på nytt. Hvis det ikke forsøker å gjøre en tilbakestilling av fabrikk fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at denne prosedyren vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du vurdere å blinke telefonen manuelt med den oppdaterte firmwarefilen. Last ned den riktige fastvarefilen til telefonen din fra Sammobiles nettsted. Du vil også få instruksjoner om hvordan du blinker enheten fra denne nettsiden.

Merk 4 Slår av under taleanrop

Problem: Telefonen min slås av spesielt under taleanrop, og bare når IKKE på høyttalermodus. Jeg er forvirret. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Den går bare av under samtaler som ikke er gjort på høyttaler.

Løsning: Du må sjekke om noe problem med programvaren forårsaker dette problemet ved å utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Sjekk om problemet fortsatt oppstår etter å ha utført et trinn, og flytt deretter til neste om det gjør det.

  • Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet fremdeles i denne modusen? Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Note 5 oppdatering mislyktes ikke slått på

Problem: Min notat 5 ba om en oppdatering. kom tilbake til telefonen og blinkende skjermer som sa at oppdateringen mislyktes. enheten vil ikke komme på, bare holder blinkende!

Løsning: Prøv å simulere batteridragning ved samtidig å trykke og holde nede strøm- og volum ned-knappen i minst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke starter på nytt, bør du prøve å starte den i gjenopprettingsmodus. Herfra anbefaler jeg å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Et siste feilsøkingstrinn som du bør vurdere om problemet vedvarer, er å blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen. Du kan laste ned den spesifikke firmwarefilen til telefonen din fra Sammobiles nettsted. Blinkende instruksjoner er også gitt på den nettsiden.

Note 5 Bare ladninger når de er slått av

Problem: Samsung Galaxy Note 5 kan ikke lade opp når den er på, men kan lade opp når strømmen er slått av.

Løsning: Prøv å kontrollere om laderen forårsaker dette problemet ved hjelp av en annen kartledning og vegglader. Du bør også sjekke om problemet er forårsaket av en programvarefeil ved å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.