Samsung Galaxy Note 5 må ringe to ganger for samtaler for å gå gjennom, kan ikke ringe eller motta anrop etter oppdatering, flere samtalerelaterte problemer

Vi mottok mange samtalerelaterte problemer fra eiere av Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), og det virker som de vanligste av dem alle, den andre parten kan ikke høre den andre eller lyden som kommer fra ørepluggen slipper av midt i samtalen.

Det er også et problem med telefonen der en kontakt må ringes to ganger slik at samtalen vil gå gjennom og en av våre lesere sa at dette problemet oppstod etter en oppdatering. Firmware problem? Kan være. Det kan også være et nettverksproblem.

Les videre for å få vite mer om disse problemene og hvordan du kan fikse dem hvis du møter en. Hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du bla gjennom feilsøkingssiden vår, da vi legger ned hvert problem vi adresserer hver uke. Odds er vi allerede adressert problemet ditt, eller det er andre problemer knyttet til deg. Ta gjerne med de løsningene vi oppgav, og hvis de ikke vil fungere, kan du kontakte oss ved å fylle opp dette spørreskjemaet.

Her er problemene jeg taklet i dette innlegget ...

• Trenger å ringe to ganger for å foreta utgående anrop
• Kan ikke ringe og motta anrop etter en oppdatering
• Andre partier kan ikke høre eieren og omvendt
• Problem med avansert anrop
• Ring lyden kutt ut midt i samtalen

Galaxy Note 5 må ringe to ganger for å foreta utgående anrop

Problem : Etter oppdateringen til Lollipop, må jeg ringe to ganger hver gang jeg går for å ringe. Jeg vil gå til kontaktlisten min, velg kontakten jeg vil ha, velg nummeret jeg vil ringe og trykk på telefonknappen. Tallet begynner å ringe og stopper og tar meg tilbake til kontaktlisten min. Et annet forsøk etter de samme trinnene, og jeg kan ringe. Dette skjer bare en gang, og da fungerer telefonen som forventet, med mindre jeg låser skjermen og prøver på nytt. Da kan jeg gjenta problemet. Det gjentar også hvis jeg lukker alle vinduer og starter telefonen app igjen for å ringe. Det skjer både når jeg forsøker å ringe en lagret kontakt, et inntastet nummer og til og med velge et nummer fra de siste samtalene. Eventuell hjelp vil bli verdsatt . - Mark

Feilsøking : Hey Mark! Dette problemet er faktisk lite, og det kan enten skyldes selve oppdateringen eller et enkelt synkroniseringsproblem med nettverket. Når det er sagt, er det første jeg vil at du skal gjøre, å tørke cachepartisjonen:

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Hvis torking av hurtigbufferpartisjonen ikke fungerte, har vi allerede utelukket muligheten for at den siste oppdateringen forårsaket dette. Den neste tingen å gjøre er å koble fra nettverket og manuelt koble til igjen. Følg disse instruksjonene:

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger-appen.
3. Bla til 'Tilkoblinger' og trykk på Mobilnettverk.
4. Trykk på Nettverksoperatører.
5. Trykk på Søk nå og koble til nettverket ditt.

Oppringing to ganger før samtalen går gjennom betyr at telefonen ikke er synkronisert, og tilkobling vil korrigere den.

Til slutt, hvis de to første prosedyrene feiler, bør du ringe tjenesteleverandøren og la rep reparere problemet for deg.

Kan ikke ringe og motta anrop etter en oppdatering

Problem : Har nettopp fått denne telefonen for 2 dager siden. Jeg var i stand til å ringe og motta anrop til i morgen etter at programvaren er oppdatert. Nå når jeg prøver å ringe ut, får jeg beskjed om at personen ikke er i stand til å motta en samtale, og den personen som ringer meg, får ikke svar og jeg hører ingenting. Telefonen ringer ikke. Vennligst hjelp.

Forslag : Går det til hver person du ringer? I så fall er det et nettverks- eller tjenesteproblem. Ring tjenesteleverandøren for det. Men hvis det skjer bare én kontakt, er problemet ikke med telefonen, men den andre.

Nå, om det andre problemet, prøv å bekrefte om telefonen din kan motta et anrop, men det er ingen varsling. Hvis det ikke kan, og anropene går rett til telefonsvareren, er det fortsatt et serviceproblem, og ringe leverandøren din er din beste innsats. Ellers bare sørg for at varslingen er slått på.

Andre partier kan ikke høre eieren og omvendt

Problem : Ofte under telefonsamtaler, kan ikke den andre parten høre meg, eller jeg kan ikke høre dem selv om anropet fortsatt viser seg å være tilkoblet.

Forslag : Jeg er ikke sikker på hvor ofte dette problemet skjer, eller hvis det bare skjer i en bestemt kontakt. Hvis det bare skjer en kontakt, kan problemet være på den andre linjen, men hvis det skjer med alle kontakter, er det trolig et serviceproblem. Ring leverandøren din og gjør feilsøking med representanten. Hvis det ikke virker, så be om en erstatning.

Problem med avansert anrop på Galaxy Note 5 (Verizon)

Problem : Jeg har mange kontakter på telefonen der jeg bruker et telefonkort for å nå dem i et annet land, og derfor er noen av telefonnumrene for eksempel mange sifre: et 1-800 nummer, flere kommaer, så et langt telefonnummer, så flere kommaer og deretter telefonkortets kontonummer. Hvis jeg slår på avanserte anrop, ignoreres de fleste kommaer, og alt etter det første kommaet blir aldri ringt. Noen foreslo at jeg prøver "p" i stedet for et komma, men jeg kan ikke skrive inn noen bokstaver i telefonnummerfeltet på telefonen. Hjelp! Hvordan kan jeg slå disse tallene, men har fortsatt avanserte anrop aktivert?

Svar : Det er et problem som vi, telefon eiere, ikke kan fikse. Avansert anrop, mens den allerede har blitt tilbudt i noen tid, kan fortsatt ha mange forbedringer. Jeg foreslår at du ringer Verizon for det, og hvis de heller ikke kan fikse det, har det i det minste blitt rapportert.

Ring lyden kutte i midten av samtalen på Galaxy Note 5

Problem : Hei, det eneste problemet er når du ringer eller ringer til noen. Noen ganger fungerer ikke øreproppen, men andre linjer kan høre meg. Jeg prøvde høyttalertelefon, men likevel det samme eller til og med med hodetelefoner. Men normalt høres det ut som videoer eller musikk spiller på høyttaler. En annen linje kan høre meg helt fint, men jeg kan ikke høre noe. Noen ganger jobber den, til tider slipper den bare i midten av samtalen. Takk for din tid.

Relatert problem : Hei alle, fikk bare notatet 5 forrige uke. Jeg mister anrop. Jeg skal ringe, og så kan jeg ikke lenger høre den andre personen litt, de kan høre meg. Telefonen min viser at jeg fortsatt er på et anrop, og da vil det til slutt koble fra. Har noen andre rapportert om et lignende problem?

Forslag : Det er tilsynelatende et maskinvareproblem. Vi vet ikke om telefonen lider enten fysisk eller flytende skade, men det beste handlingsprogrammet her er å ringe til tjenesteleverandøren. Du kan være kvalifisert for en erstatningsenhet.