Samsung Galaxy Note 5 Marshmallow Update Installasjon mislyktes problem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note5, løse problemene de opplever med telefonen. I denne siste avdelingen vil vi takle Galaxy Note 5 Marshmallow oppdateringsinstallasjonen mislyktes problem og andre relaterte problemer.

Siden utgivelsen av denne oppdateringen har mange folk som eier denne telefonmodellen, den nyeste programvaren som kjører på enheten. Noen har imidlertid problemer med å få oppdateringen til telefonen. Andre som har oppdateringen på telefonen, har opplevd problemer som ikke var til stede før oppdateringen. Vi skal adressere disse problemene nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 5 Marshmallow Update Installasjon mislyktes

Problem: Jeg ble bedt om at det var en systemoppdatering tilgjengelig. Jeg begynte å oppdatere en gang koblet til wifi. Nedlastingen når 100% og spør om systemkrav for å installere oppdatering om 5 sekunder. Den startet på nytt og startet installasjonen på en svart skjerm med blå Droid og installasjonsfremdriftslinjen. Den nådde mellom 26-35% og startet en normal oppstartsprosess. Den normale opplåsingsskjermen dukket opp, og jeg låste opp telefonen. Kort tid etter det dukket opp et systemoppslag som sier at slike ikke var installert. Deretter dukket opp et annet systemoppslag som sier at installasjonen feilet på grunn av en installasjonsavbrudd. Jeg har forsøkt å slå av telefonen i 10 + minutter for å "myk tilbakestille" den da batteriet er integrert og ikke kan fjernes, og deretter på nytt oppdatere for å komme til det samme problemet. På en side notat, siden jeg først forsøkte en oppdatering og mislyktes, har jeg mistet delingen i en privat melding-funksjon på Facebook mens du bruker telefonen min. Fortsatt fungerer på hvilken som helst datamaskin, og en forskning forteller meg at det er noe galt med telefonen / registeret. Jeg antar at dette vil bli løst når jeg kan gjøre en oppdatering, men jeg skjønte at jeg skulle legge alle kortene på bordet. Takk skal du ha.

Løsning: Det er flere faktorer som kan forårsake installasjonsproblemet for denne oppdateringen. En av hovedårsakene er at telefonen ikke har nok intern lagringsplass tilgjengelig. Prøv å frigjøre litt plass på enheten din. For å gjøre dette må du tørke cachepartisjonen på telefonen din. Dette fjerner eventuelle midlertidige data i telefonen din som tar opp plass. Avinstallere programmer som du ikke bruker regelmessig, er også en måte å frigjøre plass på.

Hvis du allerede har frigjort en betydelig mengde plass og problemet fortsatt vedvarer, kan dette allerede skyldes en form for svikt i telefonsvareren. Hvis dette er tilfelle, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er ferdig, last ned oppdateringen og installer den.

Merk 5 Oppdaterer kontaktliste

Problem : I går mottok jeg en SW-oppdatering og uten å sjekke jeg startet oppdateringen. Dessverre går oppdateringen fortsatt og stopper aldri siden i går. Når jeg påberoper kontaktene, viser skjermen "Oppdatering av kontaktliste". Jeg prøvde alle triksene på nettstedet ditt og andre til ingen nytte. Jeg innrømmer at jeg ikke er SW kunnskapsrik og noen ganger får jeg meg i flere og flere problemer. De fleste ganger når jeg følger instruksjonene, kommer jeg til et punkt der jeg ikke kunne følge fordi jeg ikke kunne finne ikonet eller trykknappen, i instruksjonen, for eksempel for å finne SW-versjonen, fant jeg "system" -baren vasket ut og klikke på den var deaktivert. Vær så snill, vennligst vær så detaljert som menneskelig mulig. Jeg takker deg vennlig. :

Løsning: Hvis du får en oppdateringsliste for kontaktlisten, vil du vanligvis gjøre det som å slå av hovedsynkroniseringsknappen på telefonen, og start deretter enheten på nytt. Når telefonen har startet på nytt, må du åpne kontaktappen, deretter fra flere alternativer (trykk på de tre punktene), trykk på kontoene, og velg deretter kontoen der kontaktene er lagret. Trykk på flere alternativer, og trykk deretter på synkronisering nå.

Hvis de ovennevnte trinnene feiler på grunn av at telefonen fortsatt kjører en programvareoppdatering, vil jeg foreslå at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og fortsett med å tørke cachepartisjonen på enheten. Dette fjerner de midlertidige dataene i telefonen som kan forårsake problemet. Når dette er gjort, start telefonen på nytt og sjekk deretter programvareversjonen. Hvis det ikke er oppdatert, kjør du oppdateringen på nytt. Du bør også sjekke om du nå kan åpne kontaktlisten.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, anbefaler jeg at du gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Note 5 Ikke nedlasting av oppdateringer etter Marshmallow Update

Problem: Telefonen min kan ikke motta oppdateringen. Det er veldig sakte, sier kontinuerlig ingen Internett-tilkobling, og slipper samtaler og noen ganger på nytt. Jeg kan ikke lenger laste ned appoppdateringer på mitt hjem wifi, eller se YouTube. Jeg er koblet til WiFi, og kan surfe på Internett, men siden nedlasting av Marshmallow vil ikke min notat 5 laste ned oppdateringer fra spillelageret, det sier bare uendelig "nedlasting". Jeg har ikke dette problemet på andre wifi-nettverk, og har prøvd følgende.

• Tørk Google Play-tjenester, og lagre, cache og data.
• Avinstaller Google Play-oppdateringer, og installer deretter Play-butikken på nytt.
• glemte Wi-Fi-nettverk og re-order det.
• fjernet Google-konto og koblet til den på nytt.
• startet i sikker modus.
• Rebooted Router og Cable Modem.

Vennligst hjelp .... Jeg foretrekker ikke å tilbakestille telefonen min, men Marshmallow gjør det mulig å bruke Wi-Fi min.

Løsning: Har ruteren et brannmuroppsett som kan blokkere tilgangen til bestemte nettsteder fra enheter som er koblet til den? Siden du nevnte at problemet ikke oppstår når telefonen er koblet til et annet Wi-Fi-nettverk, er den mest sannsynlige skyldige ruteren din. Prøv å sjekke om det er nye firmwareoppdateringer for ruteren din. Hvis du er i stand til å få tilgang til ruteren administrasjonssiden, så sjekk dens innstillinger. Se på ruteren din om dette. Hvis du er i stand til å deaktivere brannmuren, gjør du det midlertidig for å sjekke om dette forårsaker problemet.

På telefonsiden må du sørge for at klokkeslettet og datoen for telefonen automatisk kommer fra nettverket.

Hvis de ovennevnte trinnene feiler, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.