Samsung Galaxy Note 5 Har Purple Screen Issue og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note5, løse problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy Note 5 har lilla skjermproblem og andre relaterte problemer. En av hovedtrekkene ved denne telefonen er den vakre 5, 7 tommers Super AMOLED-skjermen som fungerer ved hjelp av en S-penn eller fingeren. Fargegjengivelsen på skjermen er ganske enkelt fantastisk, men det er tider når noe kan gå galt, slik som hva som skjer i et av problemene vi skal ta opp.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 5 Har lilla skjerm

Problem: Galaxy Note 5 Lilla skjermproblem - det var liten prikk i lilla farge i øvre høyre hjørneområde, og det sprer seg til hele skjermen som blokkerer visjonen for å se innholdet. Jeg fant ut at det var mange lignende tilfeller fra Youtube.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sikkerhetskopiere telefondataene dine (hvis du er i stand til å gjøre en sikkerhetskopi), og gjør en fabrikk tilbakestilt fra gjenopprettingsmodus. Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, er problemet trolig forårsaket av en feilvisning. Det beste å gjøre i dette tilfellet er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket. Det er sannsynlig at du må bytte ut bildesamlingen.

Merk 5 Ikke lading Ikke slått på

Problem: Jeg la merke til at jeg ikke kunne slå av telefonen min i det hele tatt, og da prøvde jeg å lade den og det ville ikke belaste. Det var nesten dødt, så jeg skjønte jeg ville bare la den dø og deretter lade og starte på nytt, håper dette ville løse problemet. Jeg kunne ikke få det til å lade når det var av heller. For en stund var det et sterkt lys på, til det ble fullstendig farget. Jeg prøvde å holde ned volum, ikke noe. Da prøvde jeg å holde ned + power + home, ingenting. Bare i tilfelle jeg prøvde alt ovenfor med opp vol. Jeg blåste også ut ladekontakten, prøvde å koble den til datamaskinen min, prøvde forskjellige plugger, og fortsatt ingenting. HJELP!!! Jeg har nettopp fått denne telefonen for en måned siden, og har ingen garanti.

Beslektet problem: Var å se på en video på telefonen min da den vibrerte og sa at jeg bare hadde 10% batteri igjen. Fikk at jeg hadde nok til å fullføre videoen. Ca 30 sekunder senere går telefonen helt svart og vil ikke slå på. Når jeg plugger den originale laderen i batteriikonet, vises det med den hvite belysningsbolten på den, men det er det. Ingen LED eller batteri prosentandel viser. Venstre plugget inn i 20 minutter og det er fortsatt på samme skjerm. Plugged den inn i min pc og det gjør det samme. Prøvde alle kombinasjoner av knapper du kan trykke og fortsatt ingen endring. Også ingen anelse om hva Android versjonen min telefon er.

Løsning: Hvis du allerede har prøvd å rense ladelåsen og brukt forskjellige ladere (med forskjellige ladere) for å lade telefonen og det fortsatt ikke lades eller slås på, kan problemet skyldes et feil batteri eller ladeport. Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Merk 5 Ingen lydvarsling når du får tekstmelding

Problem: Mitt notat 5 vil ikke lage lyder når jeg får en tekst, dette har gått i flere måneder nå, jeg har prøvd alt jeg vet å gjøre, det blinker et lys og det er det, og jeg aner ikke hvilken versjon jeg ' m løpende

Løsning: Du bør prøve å kontrollere innstillingene for SMS-meldingen på telefonen og sørge for at den er innstilt for å lage en lyd.

  • Åpne SMS-appen
  • Trykk på MER (plassert øverst til høyre).
  • Trykk på Innstillinger.
  • Trykk på Varsler.
  • Trykk på Varslingsbryteren, kontroller at den er På
  • Trykk på Varsling lyd, velg et alternativ (f.eks. Silent, Beep Once, etc.) og trykk deretter på Ferdig.

Hvis telefonen din har den riktige innstillingene for tekstmelding, og problemet fortsatt oppstår, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Start telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Note 5 Har åpen låsesymbol med tilpasset

Problem: hei når jeg slår på min samsung notat 5 er det en åpnet lås som vises sammen med logoen og under flaksen er skrevet "egendefinert". Jeg har prøvd å gjøre hard reset, men når jeg kommer inn i gjenopprettingsmenyen og velg fabrikkinnstilling, telefonen starter umiddelbart med samme problem. så vær så snill, jeg trenger din hjelp.

Løsning: Dette åpne låsesymbolet vises vanligvis hvis telefonen kjører på en tilpasset programvare, eller hvis telefonen har blitt rotfestet. Hvis du ikke vil se dette, må du blinke telefonen med sin firmwarefil med Odin.

Merk 5 Skjermbildet blir uforsvarlig

Problemer: Jeg har en Galaxy Note 5, og til tider blir skjermen ikke reagerende, som i telefonen er fortsatt slått på, mottar samtaler / tekster, etc., men skjermen slår ikke helt på. Meldingslyset virker, hvis jeg trykker på hjemme-tasten, virker enheten normal, uten skjerm

Løsning: Prøv å sjekke om problemet skyldes en app du installerte ved å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke forekommer i denne modusen, er det sannsynligvis forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det. Hvis problemet oppstår, selv i sikker modus, fortsetter du med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem, og i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Note 5 Ikke slått på etter slipp

Problem: Jeg har på & t. Jeg droppet min telefon og det sprakk i venstre øvre hjørne. Meg, ikke være smart, plukket ved glasset og stykker av det kom av og nå ser jeg et blått glass bak der jeg plukket glasset. Så batteriet mitt var på 20% og jeg satte det ned. Plutselig hører jeg en vibrasjon, det var telefonen min slått av, jeg antok på grunn av batteriet, det døde akkurat. Så prøvde jeg å lade det og en time senere, det ville ikke slå på, fortsatt ganske få timer senere har det fortsatt ikke kuttet på. Alt det gjør er å blinke det blå leddet varsellyset, og hvis det er koblet til en lader, ble det rødt blinkende og blått blinkende. Når jeg trekker ut laderen, vibrerer den og lyset endres for å blinke blått. Skjermen lyser ikke i det hele tatt. Først var det belysning en linje på siden for et sekund. Nå vil det ikke vise noe bortsett fra blinkende blått lys. Jeg tror det er utover reparasjon, men kanskje ikke. Takk på forhånd.

Løsning: Det ser ut til at dråpet kan ha skadet andre komponenter inne i telefonen bortsett fra displayet. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.