Samsung Galaxy Note 5 Googles tastatur mangler etter Nougat Update og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note5, fikse de problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy Note 5 Google-tastaturet som mangler etter Nougat-oppdatering og andre relaterte problemer. Hva som skjer i dette tilfellet, er at Google-tastaturet blir brukt som standard tastaturapp for telefonen før oppdateringen. Etter oppdateringen mangler dette tastaturet, og i stedet er det Samsung-tastaturet. Vi vil ta en titt på dette problemet, så vel som andre tekstmeldingsrelaterte problemer som har blitt sendt vår vei.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 5 Google tastatur mangler etter Nougat Update

Problem: Jeg har Galaxy Note 5 med Sprint. Etter Nougat-oppdateringen skiftet tastaturet mitt fra google-tastaturet til samsung-tastaturet. Jeg vil bytte tilbake til google-tastaturet, men jeg har søkt over alt, og det virker som om de ble kvitt google-tastaturet. Vennligst hjelp thx

Løsning: Apper går normalt ikke etter en programvareoppdatering, med mindre selvfølgelig er den aktuelle appen allerede erstattet med en forbedret versjon. I dette tilfellet bruker du imidlertid Gboard som er et tredjepartstastatur laget av Google. Hvis dette tastaturet ikke finnes blant valgene av tastaturer som skal brukes på telefonen, kan dette ha blitt slettet under oppdateringsprosessen, noe som er rart siden det ikke burde skje. Hva du bør gjøre akkurat nå, er å få tilgang til Google Play butikk og bare laste ned Gboard-appen på nytt.

Merk 5 Tekstmeldinger vises i feil rekkefølge

Problem: Tekstmeldinger som vises i feil rekkefølge. Person Jeg er teksting svar er alle til venstre og mine er gruppert til venstre. Deres tidsstempel er også feil. Det er galt, og jeg kan ikke finne ut hvordan jeg installerer meldingen på nytt.

Løsning: Det du vil gjøre først i dette tilfellet, er å sørge for at klokkeslettet og datoen for telefonen din blir kjøpt automatisk fra nettverket ditt.

Hvis telefonen din kjører på Marshmallow

  • Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  • Trykk på Innstillinger.
  • Pek på Dato og klokkeslett.
  • Trykk på Automatisk dato og klokkeslett for å merke av i ruten.

Hvis telefonen din kjører på Nougat

  • Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  • Trykk på Innstillinger.
  • Trykk på Generell administrasjon.
  • Pek på Dato og klokkeslett.
  • Trykk på Automatisk dato og klokkeslett for å merke av i ruten

Hvis du allerede har angitt dette, fortsetter problemet, fortsett deretter med følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor. Når du har utført hvert trinn, må du kontrollere om problemet fortsatt oppstår, og hvis det fortsatt gjør det, må du flytte til neste trinn.

  • Fjern hurtigbufferen og dataene i meldingsappen.
  • Sjekk om problemet oppstår når telefonen er startet i sikkermodus. Hvis det ikke skjer i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Note 5 Ingen anrop eller tekster som kommer etter programvareoppdatering

Problem: Siden programvareoppdateringen har ikke blitt gitt noen av mine anrop eller tekstmeldinger, kommer folk til å si at det ringer, men det vises ikke på telefonen

Løsning: Det du vil gjøre først nå, er å starte telefonen på nytt. Dette vil oppdatere telefonprogramvaren, samt tilkoblingen til nettverket. Når telefonen er fullstendig startet, kontroller om telefonen har et signal. Hvis telefonen har et sterkt signal, så ring noen eller ring til deg. Hvis problemet gjenstår, gjør du følgende trinn som er oppført nedenfor.

  • Fjern SIM-kortet fra telefonen og sett det inn i en annen enhet. Sjekk om det samme problemet oppstår. Hvis det gjør det, kan dette være et konto eller SIM-relatert problem. Du må da ta telefonen til et servicesenter dersom dette er tilfelle.
  • Prøv å sjekke om det samme problemet oppstår når telefonen er startet i sikkermodus. Hvis problemet forsvinner i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 5 Bildemeldinger mangler

Problem: Ok så bildetekst som jeg har mottatt for noen dager siden, er nå borte, ikke alle, men de fleste. Jeg har ikke slettet dem, de er nettopp borte, vennligst hjelp

Løsning: Det første du vil sjekke inn i dette tilfellet, er om funksjonen automatisk sletting av telefonen er aktivert. Du kan administrere dette fra Innstillinger for Meldinger. Pass på at slettingen for gamle meldinger ikke er merket.

Hvis telefonen ikke er angitt for å automatisk slette gamle meldinger, er det en mulighet for at noen kanskje har slettet dem, eller at en programvarefeil forårsaker problemet.

Hvis dette er en programvarefeil, er den beste måten å fortsette å utføre følgende trinn som er oppført nedenfor.

  • Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 5 Meldinger App ble hvit etter programvareoppdatering

Problem: Etter programvareoppdatering på min Samsung Note 5 i går kveld, har meldingsapp skjermen min blitt hvit og jeg kan ikke se avsenderens navn siden skrifttypen er i hvitt. Jeg har endret bakgrunnsfargen, men det endrer fargen på samtalekassen, og ikke hovedvisningen til den innebygde meldingsappen.

Løsning: Det du vil gjøre i dette tilfellet, er å fjerne cachen og dataene i meldingsappen fra programbehandling. Dette vil returnere meldingene appen til standardinnstillingene. Hvis du også bruker et bestemt tema eller startpakke, kan dette også påvirke fargen på meldingsappen. Prøv å bruke standardtemaet eller startprogrammet til telefonen, og kontroller om problemet oppstår.

Merknad 5 Stanser tilfeldig sending av tekstmeldinger

Problem: Hei, Min Samsung Galaxy Note 5 vil tilfeldig stoppe å sende meldinger ofte gjennom dagen, og det er veldig frustrerende. Den eneste måten å komme seg rundt på er å starte telefonen på nytt, eller slå på flymodus og deretter av igjen for å tilbakestille nettverket, mesteparten av tiden vil det begynne å fungere, noen ganger må jeg gjøre det flere ganger for at det skal arbeid. Vennligst hjelp!

Løsning: Siden du nevnte at omstart av telefonen midlertidig løser problemet, kan dette skyldes en programvarefeil. Du bør utføre følgende feilsøkingstrinn oppført nedenfor for å fikse problemet.

  • Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen fra programbehandling.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.