Samsung Galaxy Note 5 kan motta MMS, men kan ikke sende, vil ikke laste ned gruppemeldinger, andre meldingsproblemer

Det er et svært viktig krav, slik at smarttelefonen din kan sende multimediemeldinger (#MMS) eller kunne delta i gruppesamtale-mobildata. Det bør være aktivert slik at telefonen, i dette tilfellet #Samsung Galaxy # Note5, kan koble til tjenesteleverandørens nettverk og få service.

Mens denne funksjonen er aktivert som standard etter aktivering, kan brukerne enkelt ødelegge det og tenke at de ikke trenger det da de er koblet til et Wi-Fi-nettverk. Eiere som kjøpte sine telefoner fra en tredjepartsleverandør og brakte telefonen inn for å bli aktivert, kan oppleve at de ikke kan koble til mobildata fra tid til annen, spesielt etter en tilbakestilling fordi APN-innstillingene blir tilbakestilt til standard. I dette tilfellet er det nødvendig å ringe leverandøren for å be om riktig APN.

I dette innlegget har jeg behandlet et par meldingsproblemer som kan være relatert til ikke å ha mobil dataforbindelse. Gå gjennom listen nedenfor for å se om problemet ditt er en av dem:

• Kan ikke lese gruppemeldinger på Galaxy Note 5
• Tredjeparts messaging manager app krasjer, kan ikke sende MMS
• Noen bokstaver reagerer ikke mens du skriver inn en tekst eller e-post
• Merk 5 Galleri lagrer mens du ser på miniatyrbilder
• Note 5 kan motta MMS, men kan ikke sende

Hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til feilsøkingssiden vår, finne problemer relatert til ditt, og bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker, fyll deretter opp spørreskjemaet og trykk Send for å kontakte oss.

Kan ikke lese gruppemeldinger på Galaxy Note 5

Problem : Når jeg sender en gruppemeddelelse (alle mottakere er på Android-telefoner). Når medlemmer av gruppen svarer, får jeg et varsel med en utdrag av det faktiske svaret, men når jeg klikker på det for å lese eller svare, er meldingen ikke til stede. Andre medlemmer av gruppen SE svaret. Jeg søker i alle meldinger for å se om den bare sitter et annet sted, men det er som om det ikke eksisterer. Jeg ser under individuelle meldingsstier med svarende partiet, og det er ikke der. Jeg startet enheten på nytt uten lykke. Vennligst hjelp. Tusen takk.

Forslag : Gruppemeldingsfunksjonen faller under MMS, og når det gjelder denne tjenesten, er det bare ting du kan gjøre - sørg for at mobildata er aktivert. Det er imidlertid tidspunkter når APN-innstillingene må settes riktig, spesielt hvis du er under BYOD-planen (Ta med egen enhet) med transportøren din. Så, hvis mobildataene i telefonen din er aktivert, og du har problemer med gruppemeldinger, er det bedre å ringe tjenesteleverandøren din med en gang. Representanten skal utføre følgende:

1. Grunnleggende feilsøking g, som kan omfatte omstart av telefonen. Så du må bruke en annen enhet bedre når du ringer.
2. Sjekk APN-innstillingene . Andre kan sende en SMS som inneholder dataene som må settes inn på telefonen, mens noen vil gå gjennom deg ved å sette opp det riktig.
3. Kontroller statusen til kontoen din på slutten for å se om den er sperret eller noe.
4. Råd deg om å utføre en master reset og send telefonen inn for videre kontroll og feilsøking.

Tredjeparts messaging manager app krasjer, kan ikke sende MMS

Problem : Jeg har alltid brukt denne appen (Super Duper Messaging Manager) for tiden, jeg kan ikke sende tekstbilder gjennom denne appen. Også, før jeg brukte denne appen, kunne jeg ikke sende tekster med bilder med Verizon stock messaging app. Det vil ikke til og med legge ved bildet ... .Jeg brøt rundt med det noen uker tilbake, og det begynte å fungere, men jeg glemte det jeg gjorde. Så, ingen meldingsapp, selv de 2 som fulgte med telefonen, vil ikke sende MMS. Meldingen sier "Dessverre har Super Duper Messaging Manager stoppet". For Verizon Messaging-appen, forblir den bare ved "Sending", leverer den aldri.

Svar : Før jeg laster ned en app, sjekker jeg alltid vurderingene og dens vurdering. Apper som fungerer og er nyttige, har ofte 4 til 5 stjerner. Super Duper Messaging Manager-appen du bruker, har bare 2, 8 stjerner, og basert på vurderinger, er det flere brukere som har problemer med det enn de som sa at det fungerer bra. Når det er sagt, tror jeg at problemet du har, den feilmeldingen du får, skyldes selve appen, og det eneste du kan gjøre er å kontakte utvikleren og rapportere atferd.

Om Verizon-meldingsprogrammet som ikke kunne sende MMS, må du bare sørge for at mobildata er aktivert i telefonen. Hvis problemet vedvarer, må du kontakte Verizon og spørre om statusen til kontoen din, og følg deretter feilsøkingsprosedyren som representanten lar deg gjøre.

Noen bokstaver reagerer ikke mens du skriver inn en tekst eller e-post

Problem : Når du bruker tastaturet til å lage en tekst eller en e-post, vil noen av bokstavene på høyre side av tastaturet ikke svare. Berørte brev er o, k, l, s. Jeg byttet min første telefon ut for samme problem, så det må ikke være telefonen.

Feilsøking : To Merk 5 enheter som har akkurat det samme problemet. Det kan fortsatt falle tilfeldig. Du vet, disse telefonene ble bygget i grupper, så det er mulig at noen få hundre enheter kan ha det samme problemet.

Å måtte gå tilbake til butikken, be om å snakke med en tekniker som vil videresende deg til en salgsrepresentant og deretter til butiksjefen, kan være sløsing med energi hvis problemet kan løses uten å forlate komforten til ditt hjem. Så, her er det jeg foreslår at du gjør:

Start telefonen i sikker modus . Dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper du lastet ned og installert. Du sa at problemet bare oppstår når du prøver å skrive, så jeg trodde kanskje du brukte en tredjeparts messaging-app. I sikker modus, prøv å skrive igjen for å se om problemet var igjen. Slik starter du notatet 5 i sikker modus:

1. Slå av Galaxy S6.
2. Trykk og hold av / på-tasten.
3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, slipper du straks av / på-tasten og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen avslutter omstart.
5. Når du ser Sikker modus i nedre venstre hjørne av skjermen, slipper du knappen.

Hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, forårsaker en av tredjepartsappene problemet. Finn og avinstaller det. Jeg kan ikke finne ut nøyaktig hva som forårsaker det fordi jeg ikke vet hvilke programmer du har installert, men begynner med meldingsapps eller andre som har noe å gjøre med meldinger eller e-post.

Men hvis problemet forblir, har du ikke annet valg enn å forsøke hovedretten. Hvis det ikke kunne løse problemet heller, så er det på tide du hadde telefonen din erstattet ... igjen. Slik gjør du hovedretten:

1. Slå av Samsung Galaxy S6.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Merk 5 Galleri lagrer mens du ser på miniatyrbilder

Spørsmål : Når du er i tekstmodus og jeg klikker på vedleggsalternativet for å sende et bilde og velger bysse på telefon, tok miniatyrbildene av bildene noen få sekunder til å komme opp der som min notat 3 de ville være øyeblikkelige da jeg gikk for å legge ved et bilde. Hvorfor gjør det dette. Jeg ser miniatyrbildene av bildene sakte fylle ut, men det burde være umiddelbart. Vennligst hjelp. - Cliff

Svar : Hvis bildene lagres i skyen, vil det ta noen sekunder før telefonen kan cache dem og beskjære miniatyrbildene. Hvis de er lagret lokalt, er alt du trenger å gjøre, fjerner hurtigbufferen og dataene i Galleri-appen, og det bør gjøre det.

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
5. Finn og trykk Galleri.
6. Trykk på Slett cache for å slette de cached-filene.
7. Trykk på Slett data og deretter OK for å slette nedlastede data, innloggingsinformasjon, innstillinger, etc.

På den annen side, hvis telefonen også er treg til å laste inn noen andre ting, kan det være et ytelsesproblem i stedet for bare et galleriproblem. I dette tilfellet må du utføre hovedretten når du har sikkerhetskopiert dataene dine.

Note 5 kan motta MMS, men kan ikke sende

Problem : Min Samsung Note 5 kan motta bilder, men ikke sende dem. Min Wi-Fi-ringer er av. Jeg kan noen ganger sende et bilde hvis det er en ny tråd, men noen ganger virker det ikke. Noen ideer om hvordan du kan hjelpe meg?

Feilsøking : Kontroller mobildataene i telefonen hvis den er aktivert ettersom den er nødvendig for å kunne sende og motta MMS- eller bildemeldinger. Hvis det er det, er det på tide at du ringte tjenesteleverandøren din. Det er noen grunner til hvorfor du ikke kan sende multimediemeldinger, og de er relatert til kontoen din, nettverket eller APN-innstillingene i telefonen. Repen vil bli bedt om å feilsøke med deg til han / hun ser ut hva problemet er. Dessverre kan vi ikke gjøre hva de reps kan, vi har ikke verktøyene til å gjøre det.