Samsung Galaxy Note 5 kamera krasjer, feil "Advarsel: Kamera mislyktes" vises [Feilsøkingsveiledning]

Feilmeldingen "Advarsel: Kamera mislyktes" med Samsung Galaxy Note 5 er bare ett av problemene du kan støte på når du bruker kamerapappen. Den andre er feilen "Dessverre har kameraet stoppet", som også får appen til å lukke. Begge disse feilene har faktisk det samme resultatet eller symptomene, men sistnevnte er mer av et app-problem og den tidligere på maskinvaren.

Hvis du eier en Galaxy Note 5 og for øyeblikket er bugget av et kamera-relatert problem, foreslår jeg at du fortsetter å lese da dette innlegget kan være til hjelp. Det er et par problemer jeg taklet her, så det er en sjanse for at problemet ditt er en av dem, men vær oppmerksom på at dette er en feilsøkingsveiledning, og det er ingen garanti for at din bekymring vil bli adressert. Vi oppfordrer deg til å prøve å feilsøke enheten din.

  • Galaxy Note 5-kameraet holder lukking på egenhånd mens du tar bilder
  • Galaxy Note 5 fortsetter å vise "Advarsel: Kamera mislyktes" når kameraet brukes

Men før vi hopper rett inn i feilsøkingen, må du sørge for at du går til siden vår feilsøking, hvis du har andre problemer med telefonen. Vi har allerede tatt opp mange problemer med denne enheten. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Galaxy Note 5-kameraet holder lukking på egenhånd mens du tar bilder

Problem : Det er et problem med min Galaxy Note 5 som startet nylig, og jeg vet ikke hvordan det startet eller hva som forårsaket det. Jeg har hundrevis av bilder i telefonen tatt av kameraet og nylig begynte kameraet å krasje og ved krasj mener jeg at det lukker på egen hånd uten advarsel eller feil. Problemet skjer tilfeldig, men ikke hver gang. Når jeg bruker kameraet, kan det lukke hvis det vil lukke. Jeg har lest på nettet at problemer som ligner denne permitteringen, men det gjør det ikke for meg. Så jeg vet egentlig ikke hva jeg skal gjøre for å fikse dette problemet, men hvis dere har en måte å håndtere dette, vennligst hjelp meg fordi jeg trenger veiledning om hva jeg skal gjøre.

Feilsøking : Det er i utgangspunktet to symptomer som eiere kan oppleve når noen apper krasjer på Android-enheten sin. Det første og mest vanlige er at en feil vil dukke opp og si at en app har sluttet å fungere, og den andre er at appen bare lukker seg selv uten tilsynelatende grunn eller utløser. Problemet jeg takler her er åpenbart sistnevnte, og i dette tilfellet er dette hva du bør gjøre for å feilsøke telefonen din ...

Trinn 1: Prøv å bruke kameraprogrammet i sikkermodus

Dette er et svært viktig skritt, da dette vil gi deg en ide om hvorvidt problemet skyldes en av tredjepartsappene. Bruk av kameraet i sikker modus er i utgangspunktet det samme som å bruke det i normal modus, men fraværet av tredjepartsinterferens er det som gjør forskjellen. Slik starter du notatet 5 i sikker modus:

  1. Slå av telefonen helt.
  2. Trykk og hold av / på-tasten.
  3. Når "Samsung Galaxy Note5" viser, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Telefonen vil starte på nytt, men hold inne Vol Down-knappen.
  5. Når telefonen er ferdigstart, vises "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen.
  6. Du kan nå slippe volum ned-knappen.

Hvis problemet fortsatt oppstår i sikker modus, så er det mulig at problemet skyldes selve appen som holder krasj. Men hvis det er løst, betyr det at en eller noen av appene dine forårsaker problemet. Finn den appen, og prøv å rydde cachen og dataene først, og hvis det ikke fungerer, avinstaller du det. Slik gjenoppretter du en app på notat 5 ...

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
  4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
  5. Finn og trykk på mistenkelig app.
  6. Trykk på Slett cache for å slette de cached-filene.
  7. Trykk på Slett data og deretter OK for å slette nedlastede meldinger, innloggingsinformasjon, innstillinger, etc.

Og slik avinstallerer du en app ...

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
  4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
  5. Finn og trykk på appen som har problemer.
  6. Trykk på Avinstaller, og deretter OK.

Trinn 2: Fjern hurtigbufferen og dataene i Kamera-appen for å tilbakestille den

Problemet er at appen lukkes på egen hånd uten tilsynelatende grunn, og mens det ikke er noen feilmelding, kan vi fortsatt si at vi har "et problem" med appen, så det er på tide å nullstille det. Når det gjelder kameraet, er det bare ansvarlig for å ta bilder eller til og med ta opp videoer, det lagrer faktisk ikke bildene fordi vi har galleriet for å gjøre det, og ved siden av, lagres filene et sikkert sted. Så det er trygt å bare tilbakestille kameraprogrammet for å se om feilen fortsatt vises etter det.

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
  4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
  5. Finn og trykk på Kamera.
  6. Trykk på Slett cache for å slette de cached-filene.
  7. Trykk på Slett data og deretter OK for å slette nedlastede meldinger, innloggingsinformasjon, innstillinger, etc.

Etter dette, prøv å ta bilder igjen for å se om problemet fortsatt oppstår, og i så fall er det på tide å gå etter selve fastvaren.

Trinn 3: Slett alle systemkuffene slik at de blir erstattet med nye

Systemkufferter blir ødelagt hele tiden, spesielt under fastvareoppdateringer som når en ny firmware er installert, blir de automatisk forældede, og i så fall kan det nye systemet fortsatt fortsette å bruke de gamle filene. Når det skjer, kan det hende at slike problemer oppstår - feilmeldinger om apper som krasjer, kan dukke opp uten tilsynelatende grunn.

For dette problemet, er dette det du trenger å gjøre for å feilsøke fastvaren ...

  1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
  6. Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
  7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
  8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Etter denne prosedyren, prøv å utløse feilen å vite om den fremdeles vises, og hvis ikke, løs problem, ellers fortsett til neste trinn.

Trinn 4: Sikkerhetskopier filene og dataene dine, og gjør hovedretten

På dette tidspunktet hvor problemet fortsetter å forstyrre deg, og du ikke kan bruke telefonen slik du vil, er det viktig at du tar det tilbake til standard fabrikkinnstillinger. Det er imidlertid viktig at du sikkerhetskopierer viktige filer og data, da de blir slettet under prosessen, og at du ikke lenger kan gjenopprette dem. Tilbakestillingen kan mest sannsynligvis løse dette problemet med kameraet, selv om det også er en mulighet det forblir, men det er verdt det. Så her er hvordan du gjør det, bare velg mellom disse metodene ...

Slik Factory Reset Galaxy Note 5

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger-ikonet.
  3. Under "Personlig" finner du og trykker på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
  4. Trykk på Factory data reset.
  5. Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
  6. Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
  7. Trykk på Fortsett.
  8. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Hvordan mestre Tilbakestill Galaxy Note 5

  1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
  6. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
  7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
  8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Hvis problemet fortsatt, spør en tekniker for å hjelpe deg med å fikse det.

Galaxy Note 5 fortsetter å vise "Advarsel: Kamera mislyktes" når kameraet brukes

Problem : Jeg vet ikke om dere allerede har oppdaget denne feilen, men telefonen min fortsetter å si "Advarsel: Kamera mislyktes" når jeg bruker kameraet og tar bilder. Feilen vises hver gang kameraet brukes, noe som resulterer i at jeg ikke lenger kan ta bilder. Det er bare så frustrerende fordi jeg aldri har hatt dette problemet før, men nå holder det irriterende meg og det verre er at jeg ikke vet hva jeg skal gjøre for å fikse det. Kan dere ta en titt på dette problemet for meg? Jeg vil sikkert sette pris på det hvis du kan hjelpe meg.

Feilsøking : Denne feilmeldingen er et resultat av at kameraprogrammet krasjer eller tvinges til å lukke. Den andre varianten er "Dessverre har kameraet stoppet", som også lukker kameraet som ikke tillater eieren å bruke den. Men feilen "Advarsel: Kamera mislyktes" er mer av et maskinvareproblem enn et mindre app-problem. Vi må imidlertid fortsatt sørge for at appene dine ikke har noe å gjøre med det, så utelukker vi muligheten for at det er et problem med fastvaren før vi kan si at det er et maskinvareproblem. Når det blir sagt, er det disse trinnene du kan prøve å feilsøke telefonen din:

  1. Finn ut om feilen også vises når telefonen er i diagnostisk tilstand . Dette er for deg å vite om en eller noen av de nedlastede appene dine forårsaker problemet. Du må starte opp telefonen i sikker modus og starte kameraet for å vite om feilen fortsatt vises. Hvis du gjør dette, deaktiveres midlertidig alle tredjepartsapper som kan påvirke kameraets ytelse. Så hvis problemet skyldes en av applikasjonene, vil feilen ikke vises mens telefonen kjører i sikker modus, og i dette tilfellet trenger du bare å finne app eller gruppe apper som forårsaker problemet, fjerner dem cacher og data eller avinstaller dem.
  2. Tilbakestill Kamera-appen ved å rydde cachen og dataene . Du kan gjøre dette mens telefonen er i sikker modus eller i normal modus, da den bare tilbakestiller appen. Bildene dine blir ikke slettet, slik at du ikke trenger å bekymre deg for dem, men innstillingene og innstillingene dine vil bli tilbakestilt, slik at du kanskje må sette kameraappen igjen etter dette. Etter dette, prøv å åpne kameraet for å vite om feilen fortsatt vises, og i så fall, fortsett til neste trinn.
  3. Slett systemkuffene slik at de blir erstattet med nye . Disse filene kan lett bli skadet, spesielt under firmwareoppdateringer, og når det skjer, og det nye systemet fortsetter å bruke dem, kan det oppstå problemer som dette - ytelsen kan forringes, apper kan krasje, tjenester kan slutte å fungere. Dette er en av tingene du kan gjøre for å prøve å fikse problemet uten å ødelegge sikkerheten til filene og dataene dine. Prøv å følge trinnene på hvordan du sletter cachepartisjonen i det første problemet.
  4. Gjør Master Reset på telefonen din . Dette tilbakestiller telefonens innstillinger til fabrikkinnstillinger, som er et nødvendig skritt for å sikre at problemet ikke skyldes et fastvareproblem. Dette er siste utveien, og hvis problemet fortsatt fortsetter etter dette, kan det være et problem med maskinvaren. I så fall trenger du en teknologi for å ta vare på problemet for deg. Vær imidlertid sikker på at du sikkerhetskopierer alle dine filer og data før tilbakestillingen, da de ikke blir gjenopprettet når de er slettet.