Samsung Galaxy Note 4 kan ikke oppdateres til Marshmallow Issue og andre relaterte problemer

Da #Samsung #Galaxy # Note4 ble utgitt i 2014, kjørte den på Android KitKat. I dag har mange eiere av denne enheten allerede oppdatert telefonprogramvaren til Android Marshmallow. Å gjøre oppdateringen er enkel, siden et varsel vanligvis vises som ber eieren om å oppdatere programvaren. Det er imidlertid tilfeller når dette ikke er tilfelle når telefonen blir sittende fast i den gamle programvareversjonen. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 4 som ikke kan oppdatere til Marshmallow problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 kan ikke oppdateres til Marshmallow

Problem: Jeg kan ikke oppdatere til Marshmallow. Klikk på "Oppdater nå" over en stabil WIFI og lastet ned 1, 4 GB filer. Klikk på installasjonen, og det ber meg om en feil at installasjonen mislyktes, og å bruke Kies Air for å oppdatere. Jeg tar telefonen til samsung servicesenter for å hjelpe dem med oppgraderingen. De prøvde og nevnte at de ikke kan oppdage telefonen min. De tok telefonen min og gjorde etterforskning. Etter 3 dager fortalte de meg at hovedkortet mitt er feil. Nå har de fabrikken tilbakestilt telefonen min og jeg nektet å betale for å bytte nytt hovedkort, da jeg kan få en ny telefon med prisen de ber om. De nevner siden hovedkortet mitt er feil, noe som tvinger oppgraderingen til Marshmallow kan skade telefonen. Hva kan jeg gjøre for å gjøre oppgraderingen eller bekrefte at det er et hovedkort feil. Jeg har brukt telefonen i løpet av de siste 3 dagene etter å ha hentet fra servicesenteret og ikke ser noen problemer med det. Det er kjøpt for et år siden.

Løsning: Hvis telefonen fungerer uten problemer på den nåværende programvareversjonen, vil det mest sannsynlig fungere uten problemer når du oppgraderer det til Marshmallow. Har du prøvd å spørre hvilken del av hovedkortet som er defekt, og hvilken funksjon / funksjon påvirkes?

Du kan prøve å gjøre oppdateringen på nytt og se om den skyver gjennom. Du kan gjøre dette ved hjelp av OTA-metoden eller ved å bruke Kies. Hvis begge metodene ikke virker et siste skritt, bør du vurdere å manuelt blinke oppdateringen til enheten din. Du vil trenge en siste versjon av Odin for å gjøre dette, så vel som den nyeste lagerfilerfilen til telefonen din. Instruksjoner for hvordan du kan blinke enheten, finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Merk 4 fast i oppdateringsprogramvaren

Problem: Prøvde å tilbakestille min galakse notat 4 fra rot til fabrikkinnstilling. Telefonen går inn i en oppstartssløyfe hvor skjermen blir svart og deretter blinker skjermen med melding om at det oppdaterer programvaren. Går fast i denne løkken. Noen vei ut? Jeg prøver å tilbakestille telefonen, slik at jeg kan returnere den som en del av et oppgraderingsprogram. Takk skal du ha.

Løsning: Prøv å ta ut batteriet og microSd-kortet på telefonen, og trykk deretter på strømknappen i minst et minutt. Når dette er gjort, sett inn batteriet, og prøv å slå på telefonen. Hvis det fortsatt sitter fast i løkken, start deretter telefonen i gjenopprettingsmodus. Dette er et eget miljø fra operativsystemet, og er også der du kan utføre en fabrikkinnstilling på telefonen.

Merk 4 slår ikke på etter at du har lastet ned oppdateringen

Problem: Hei kan du hjelpe Få en melding på notat 4 som sier at jeg bare ignorert det, og deretter sovnet, den ble oppdatert på egen hånd, det ble ikke oppdatert. Vil ikke slå på, og når det gjør det, er det bare samsung-logoen, og starter deretter på nytt med Samsung-logoen. Noen ganger kommer det på nedlasting av programvare. Derefter dose i ca 3 minutter, og sier feil og starter på nytt. Kan ikke gjøre fabrikk tilbakestilt som det ikke vil la meg ikke engang komme forbi dem skjermene hadde det til min nettverksleverandør og de anbefaler å sende den til Samsung ... men jeg vil miste alt der, inkludert mine bilder videoer for bevis i retten Også mine siste øyeblikk med sønnen min kan du anbefale noe i det hele tatt å gjøre? Det vil ikke koble til PC

Løsning: Du bør starte feilsøkingen ved å ta ut batteriet og microSD-kortet på telefonen din (hvis du har en installert), og trykk deretter på strømknappen i minst et minutt. Dette vil tømme telefonen kretsen og rydde ut sin RAM. Når dette er gjort, sett inn batteriet, og slå på telefonen. Hvis problemet fortsatt oppstår, er det en annen ting du kan gjøre, å kontrollere om du kan starte telefonen i sikkermodus. Herfra kan du sikkerhetskopiere alle viktige data du har fra telefonen din. Når sikkerhetskopien er ferdig, kan du fortsette med en tilbakestilling av fabrikken som anbefales i dette tilfellet.

Hvis du ikke kan få tilgang til Sikkermodus, er det en siste ting du kan gjøre, å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen. Dette vil slette de midlertidige systemdataene som kan forårsake dette problemet. Start telefonen på nytt etter dette, og kontroller at telefonen ikke vil slå på.

Merk 4 Senker etter installering av programvareoppdatering

Problem: Hei, jeg har nettopp installert den nye oppdateringen, og det er bare bremset ned alt. Jeg har prøvd å oppdatere appene mine, og det er oppdatert noen få btu med mange av dem bare gir meg en feilmelding for å si at de ikke kan laste ned. Jeg har ryddet cachen og har startet telefonen på nytt, inkludert å ta ut batteriet. Jeg har også gjort trinnene for å bytte på telefonen og trykke på volum ned-tasten. Hjemstast og strømnøkkel. Jeg har mottatt mange flere popup-vinduer. Frossen telefon. Batteridrift. Langsom WiFi, selv om jeg kobler min WiFi via mitt hjemmenettverk Internett. Telefonen blir også veldig varm. Også når du starter opp telefonen tar det mye lenger tid å komme igjen. Dette er så frustrerende som jeg virkelig ønsker at jeg ikke engang installerte denne oppdateringen. Også jeg har installert yahoo som min viktigste e-post, og det vil noen ganger vise meg et varsel om en mottatt epost, men når jeg går inn i e-posten, er det ikke noe der.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk som det ser ut til at problemet skyldes gamle programvaredata som ikke er fjernet helt under oppdateringen. Disse gamle dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen som resulterer i disse problemene.

Merk 4 Feil 405 Når du laster ned Marshmallow Update

Problem: Jeg prøvde å oppdatere operativsystemet til Marshmallow, mannen min har samme telefon og hadde ingen problemer. Det viser at alt lastes ned helt bra, men når det slår seg ned og viser den lille grønne Droid-fyren, oppdateres den i ca. 30 sekunder, og sier feil, oppdateringen mislyktes. Og det gir feilkoden 405.Jeg prøvde flere ganger, selv fjernet hurtigbufferen, men ingenting ser ut til å hjelpe. Noen råd? Jeg vil virkelig sette pris på din hjelp! Takk for din tid og hjelp!

Løsning: Prøv å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, prøv å gjøre oppdateringen på nytt. Hvis problemet fortsetter, prøv å bruke Kies for å oppdatere enheten.

Merk 4 Ingen ny programvareoppdatering tilgjengelig

Problem: Hei jeg har nettopp kjøpt min Galaxy Note 4 for sprint på Craigslist. Jeg har ikke engang installert noe fra spillbutikken som det første jeg vil gjøre er å oppgradere til den nyeste Android-firmwaren. Jeg er en komplett rookie når det gjelder dette, så vær så snill med meg. Jeg har prøvd manuelt å oppdatere ved å gå til programvareoppdatering, men det forteller meg at de nyeste oppdateringene allerede er installert når det ikke er sant i det hele tatt vurderer jeg at jeg er på 4.4.4, og min siste telefon (galakse s5) kjørte marshmallow. Er det en måte jeg kan manuelt tvinge oppdateringen til?

Løsning: Hvis telefonen har blitt rotfestet eller kjører på en tilpasset programvare, vil den ikke kunne få den offisielle oppdateringen. Hvis telefonprogramvaren ikke er endret i alle fall, bør den kunne oppdage at en oppdatering er tilgjengelig. Prøv å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er ferdig, sjekk for oppdateringen. Hvis ingen oppdatering fortsatt er tilgjengelig, prøv å oppdatere telefonen ved hjelp av Kies.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å oppdatere telefonprogramvaren, bør du vurdere å blinke enheten manuelt. Du vil trenge den nyeste versjonen av Odin, samt den nyeste bestandsfilen til telefonen din. Instruksjoner for hvordan du utfører denne prosedyren, finnes på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Merk 4 Stopp av programvareoppdateringsvarsling

Problem: Ærlig, jeg vil bare stoppe oppdateringen. Hver dag velger jeg Nei når telefonen ber meg om å oppdatere som den har lastet ned marshmallow-oppdateringen. Vel, jeg vil bare stoppe å gå gjennom dette rituelle hver dag. Er det en måte å stoppe oppdateringen av programvareoppdatering?

Løsning: Prøv å gå til Innstillinger> Apps> All> Google Play Services, og fjern deretter merket for visningsvarsler. Hvis du fortsatt får programvareoppdateringsvarsler etter dette, må du rote enheten for å stoppe disse varslene.