Samsung Galaxy Note 4 fast i Samsung Logo etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer

Android-smarttelefoner får regelmessig programvareoppdateringer fra enten bærer- eller enhetsprodusenten som er ment å forbedre enhetens generelle ytelse. #Samsung #Galaxy # Note4 har for eksempel gjennomgått flere programvareoppdateringer helt siden den ble utgitt i 2014. I utgangspunktet kjørte på Android KitKat ble telefonen oppdatert til Android Lollipop deretter til Android Marshmallow. Mens installeringen av oppdateringen er ganske enkel, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå på grunn av oppdateringen. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 4 fast i Samsung-logoen etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 4 Stakk i Samsung Logo etter programvareoppdatering

Problem: Hei, jeg har et problem med min Samsung-notat 4. Jeg har nettopp oppdatert det, og da det startet på nytt for å slå på, ville det ikke slå på en startskjerm. Det begynte akkurat å pulsere med samsung-logoen på skjermen til batteriet døde. Jeg lade batteriet på og slått på det, og det gikk tilbake til Samsung pulsing til batteriet døde igjen. Har du råd? Mange takk

Løsning: Noen feil kan ha oppstått under oppdateringsprosessen som forårsaker dette problemet. Nedenfor er noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene du bør utføre for denne typen problem.

  • Fjern batteriet og microSD-kortet (hvis du har en installert). Trykk og hold på strømknappen i minst et minutt. Dette vil tømme telefonen kretsen og rydde ut sin RAM. Sett bare på batteriet, og kontroller om telefonen slås på.
  • Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikk fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. Hvis dette fortsatt ikke fungerer, bør du manuelt blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen. Instruksjoner for hvordan du kan blinke telefonen, finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Note 4 Langsom og krasjer siden programvareoppdatering

Problem: Hei, jeg har hatt problemer med min notat 4 siden jeg oppdaterte operativsystemet. Telefonen min har blitt utrolig langsom og har begynt å krasje oftere enn før. Jeg har forsøkt å fjerne noen av appene som jeg ikke lenger bruker, men dette har ikke påvirket hastigheten på telefonen. Jeg har også prøvd en myk tilbakestilling på telefonen, men likevel ingen endring. Hva annet kan jeg gjøre for å løse dette problemet?

Løsning: Hvis dette problemet skjedde etter en programvareoppdatering, bør du prøve å sjekke om noen av appene dine trenger oppdatering. Appene i telefonen er kanskje ikke optimalisert for den nye programvaren ennå. Åpne Google Play Butikk, og gå til delen Mine apper og spill. Herfra vil du se en liste over programmer som må oppdateres. Prøv å oppdatere dem og sjekk om problemet oppstår.

En annen faktor som kan forårsake dette problemet, er en rogue tredjepartsapp installert på telefonen. For å sjekke om dette er tilfelle, prøv å starte telefonen i sikkermodus, og kontroller om det er tregt eller krasjet i denne modusen. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du har installert. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Du bør også sjekke om et ødelagt microSD-kort forårsaker problemet ved å fjerne kortet fra telefonen din (kun aktuelt hvis du har en installert).

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, kan du prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Skulle problemet fortsette å fortsette etter dette, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

Merk 4 er Trist

Problem: Hei - siden ca 2 uker (siste autooppdatering var 17 jan 2017) er telefonbrukerflokken svært treg. Noen ganger henger det og ser ut til å låse opp. Skjermen kan ikke swiped og de to nederste harde knappene virker ubrukelige. Noen ganger når du trykker på tilbakeknappen to eller tre ganger, starter telefonen på nytt. Jeg har et Samsung Memory 128GB EVO Plus MicroSDXC UHS-I Grade 1 Class 10 Memory SD-kort installert med appene som "App2SD-kort" angitt, kan flyttes til SD-kort. Telefonen er ganske ustabil.

Løsning: Det er flere faktorer som du bør eliminere som potensielt kan forårsake dette problemet. Oppført nedenfor er feilsøkingstrinnene du må gjøre.

  • Prøv å eliminere eventuelle problemer med microSD-kort først ved å fjerne kortet, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis problemet forsvinner, bør du prøve å formatere kortet eller erstatte det med en ny.
  • Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis det ikke gjør det, kan problemet skyldes en app. Prøv å oppdatere alle telefonappene dine. Hvis appene allerede er oppdatert, men problemet fortsatt oppstår, finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Merk 4 Låst vil ikke oppdateres

Problem: Jeg kjøpte en notat 4 ulåst. Det var tidligere en Verizon-telefon. Det vil ikke oppdatere utover 5.1. Spørsmålet mitt er om jeg legger et Verizon SIM-kort i det for å få tilgang til oppdateringen, må SIM-kortet være aktivt? Eller vil noen gamle Verizon micro SIM tillate det å oppdatere?

Løsning: Du trenger et aktivt Verizon SIM-kort satt inn i telefonen for å oppdatere telefonprogramvaren. Alternativt kan du prøve å koble telefonen til en datamaskin med Kies eller Smart Switch, og deretter la programvaren oppdatere telefonen.

Note 4 Ikke oppdatering

Problem: Hei, jeg har et notat 4 910 A fra å, jeg bor i et annet land (ecuador) og for øyeblikket kjører telefonen min Android 5.0 og det står at den er oppdatert, men jeg vet at 6.0 har vært ute en stund, min build # er n910Aucu1coc4 og vet ikke hvorfor den ikke oppdaterer, jeg er for tiden i en annen Carrier.

Løsning: Hovedårsaken til at telefonprogramvaren ikke vil oppdatere, er fordi den kjører på et annet nettverk. Det er også andre mulige grunner til at dette problemet skjer, som vi har oppført nedenfor.

  • Telefonen er forankret
  • Telefonen kjører på en tilpasset programvare.

For å oppdatere telefonen, prøv å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, koble telefonen til en datamaskin med Kies eller Smart Switch, og deretter la programvaren oppdatere enheten.

Hvis trinnene ovenfor mislykkes, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmwarefilen manuelt til telefonen. Instruksjoner for hvordan du kan blinke enheten, finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Merk 4 vil fryse

Problem: Jeg har et problem med notatet 4. Det vil fryse eller kutte av for absolutt ingen grunn og vil ikke komme tilbake, eller det kommer igjen. Jeg har nettopp denne telefonen 2 dager siden, vennligst hjelp min figur ut av mitt problem før jeg kaster denne telefonen av en klippe. Hvordan får jeg det til å stoppe å fryse opp, Hvordan får jeg til å bli hele dagen?

Løsning: Har telefonen din et microSD-kort installert? Hvis det gjør det, må du prøve å fjerne det, da dette kan forårsake problemet. Hvis telefonen ikke har et microSD-kort, eller hvis problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har fjernet microSD-kortet, følger du feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet fremdeles? Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Vurder å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Note 4 Holder omstart og frysing

Problem: Hei, min Samsung Galaxy Note 4 fortsetter og fryser. er dette programvaren problemet eller CPU? Jeg har nedgradert fastvaren min fra 6.0.1 til 5.1.1, men problemet eksisterer fortsatt. Enhver løsning for å fikse det? Takk og hilsen

Løsning: Har du et microSD-kort installert i telefonen? Hvis du gjør det, kan du prøve å fjerne dette, da dette kan forårsake problemet. Hvis problemet fortsatt oppstår, anbefaler jeg at du tar telefonen til et servicesenter og kontrollerer det.