Samsung Galaxy Note 4 skjerm gikk svart problem og andre relaterte problemer

De som leter etter en telefon med en flott skjerm bør vurdere å få #Samsung Galaxy # Note4. Denne enheten bruker en 5, 7 tommers Super AMOLED-skjerm som har en oppløsning på 1440 x 2560 piksler ved 515 ppi pixeldensitet. Til tross for at den ble sluppet i fjor, er det fortsatt flott å bruke til ulike multimedia formål, og siden det er en tidligere generasjons enhet har prisen gått betydelig ned.

Selv om displayet på denne telefonen er bra, er det også tilfeller når noen problemer kan oppstå. Disse problemene, som noen av våre lesere opplever, inkluderer fuzzy skjermbilder eller svarte skjermbilder for bare å nevne noen.

I denne siste delen av vår feilsøkingsserie tar vi tak i Galaxy Note 4-skjermen ble svart problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Skjerm gikk svart

Problem: Min mann var på jobb og en da han sjekket telefonen hans ble skjermen svart. Han prøvde å slå den av og på igjen flere ganger, og det fungerte ikke. Noen råd?

Løsning: Det er to typer scenarier om denne typen svart skjermproblem. For det første kan skjermen være svart, men telefonen får fortsatt varsler. meldinger kommer fremdeles inn, og telefonen ringer når en samtale kommer inn. Det andre scenariet er når telefonen er helt av, som åpenbart vil gjøre skjermen svart.

I det første scenariet er problemet vanligvis forårsaket av defekt visning, selv om programvaren også kan bidra til dette problemet. Prøv å sjekke om du får tilgang til gjenopprettingsmodus. Hvis du kan, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen din. Hvis problemet vedvarer, foreslår du å tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at du bare bør gjøre dette hvis du er villig til å miste telefondataene dine. Hvis du ikke kan få tilgang til gjenopprettingsmodus, må displayet byttes ut. Du må ta telefonen til et autorisert servicesenter for å gjøre dette.

I det andre scenariet kan telefonen oppleve noen strømrelaterte problemer. Du bør prøve å få et nytt batteri og la det lade opp i telefonen i minst 20 minutter. Hvis telefonen fortsatt ikke slås på, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Du må ta telefonen til et autorisert servicesenter for å sjekke og reparere.

Merk 4 Skjerm umulig å se under sollys

Problem: Når du tar bilder i løpet av dagen og i sollys, er skjermen min nesten umulig å se. Jeg gjetter at jeg får mitt emne på bildet. Om natten og i huset er skjermen stor. Jeg tror jeg må ha satt noe galt. Jeg er langt fra å være en "techie". Hjelp

Løsning: De fleste telefonvisninger er egentlig ikke gode å bruke under direkte sollys. I ditt tilfelle kan det imidlertid skyldes den automatiske lysstyrken på telefonen. Prøv å slå denne innstillingen av, og still inn lysstyrken manuelt til ønsket nivå når du er i direkte sollys.

Merk 4 Skjermen er svart

Problem: Jeg kom ut av skolen min etter testing og mamma var sen for å plukke meg opp, så jeg gikk i regn og jeg ble gjennomvåt. Jeg kom hjem og telefonen min begynte å bli varm så jeg slått av den og alt ville slå på varsellys og meny og tilbake-tast, men skjermen er svart og jeg kan fortsatt bruke skjermen. Det er responsivt, men det er svart.

Løsning: Det er mulig at skjermen på telefonen din har blitt skadet på grunn av å bli våt. Du forsøker først å tørke enheten grundig ved å begrave den i en bolle med ris (gjør dette med batteriet, SIM-kortet, microSD-kortet fjernet) i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktighet inne i telefonen og tørke den. Etter 48 timer setter du på batteriet og kontroller om skjermen fungerer.

Hvis problemet vedvarer, må du sjekke om du får tilgang til gjenopprettingsmodusen til enheten. Hvis du kan fortsette med å tørke cachepartisjonen på telefonen din. Hvis dette mislykkes, må du tilbakestille en fabrikk fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at denne prosedyren vil slette dataene som er lagret i telefonen, så sørg for å gjøre dette hvis du er villig til å miste telefondataene dine.

Hvis du ikke klarer å få tilgang til gjenopprettingsmodus, kan det hende at du må bytte ut skjermen på telefonen din. Ta telefonen din til et autorisert servicesenter og kontroller det.

Merk 4 Skjermbildet går svart når du bruker Facebook App

Problem: Når du prøver å gå til Facebook via fb-appen, blir skjermen i svart. Jeg kan gå hjem og noen annen app fungerer fint. Dette kan bare løses ved å starte på nytt - til neste gang det gjør det. Takk for hjelp.

Løsning: Problemet kan skyldes korrupte data i appen. Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene til Facebook-appen, og kontroller om problemet oppstår. Hvis det gjør det, må du avinstallere appen og installere en ny versjon fra Google Play Butikk.

Merk 4 Residue Images

Problem: Jeg ser bare dette i dag, min skjerm ser ut til å ha rester bilder fra appen som jeg alltid bruker. Jeg kan skille mønstrene fra skjermens grenser. Det irriterer meg å se ikonene / bildene. Jeg håper du kan hjelpe meg med dette. Tusen takk

Løsning: Resten av bildet som vises på skjermen, kalles ofte et spøkelsesbilde eller et innbrent bilde. Dette skjer vanligvis på AMOLED-skjermer når et statisk bilde blir konstant vist. Bildet vil etterlate en permanent skygge eller spøkelse på skjermen. Selv om dette allerede er et maskinvarerelatert problem som kan løses ved å erstatte skjermen, kan du prøve å laste ned innbrenningsverktøyene som er tilgjengelige i Google Play-butikken for å minimere og til og med løse problemet.

Merk 4 Svart skjerm Ingenting kommer opp

Problem: Det er en nøyaktig gjentagelse av hva en annen bruker postet her. Siden det var så godt forklart, citerer jeg: "Jeg oppdaterte til 5.1.1 nylig via OTA-oppdatering. Ting var bra i omtrent et par dager. Plutselig holder telefonen min tilfeldig omstart, ofte krasjer og fryser. Ofte når jeg slår av, kan jeg ikke starte opp telefonen, og måtte ty til å ta ut batteriet, gjøre myk reset og deretter starte opp. Selv om dette kan kreve gjentatte forsøk). Noen ganger når du starter opp, vil telefonen starte opp til Odin-modus og sier "Kunne ikke gjøre normal oppstart, mmc_read mislyktes". Disse vedvarer selv etter at jeg gjorde fabrikken tilbakestilt og tørket av cache partisjon. Telefonen min ville til og med henge når jeg er koblet til laderen. Det ville være en svart skjerm og ingenting kommer opp når jeg trykker på knappene. Hva skjedde egentlig? Jeg er virkelig tap, og telefonen er ut av garantien. "

Forskjellen fra ham er at jeg ikke har blinket telefonen eller prøvd å installere noe annet enn T-Mobile-oppdateringen OTA og flere fabrikkinnstillinger. Jeg har ikke vært i stand til å bruke telefonen min for en dag nå, da den lukkes helt etter at du har tatt bilder og ikke kommer tilbake.

Løsning: Det er en mulighet for at dette problemet kan skyldes et svakt batteri. prøv å få et nytt batteri og sjekk om dette løser problemet. Hvis problemet fortsatt varer, kan det skyldes en skadet programvare. Du bør vurdere å blinke telefonen med den originale fastvaren. Instruksjoner for hvordan du utfører denne prosedyren, finnes på flere av de populære Android-forumene på nettet.