Samsung Galaxy Note 4 Slår tilfeldig ut på eget problem og andre relaterte problemer

Med flere nye smarttelefonmodeller tilgjengelig i markedet i dag er det fortsatt ganske mange forbrukere som bruker #Samsung #Galaxy # Note4. Til tross for at denne modellen blir utgitt i 2014, er den fortsatt kraftig nok til å håndtere de fleste av kravene til telefonens eier, og derfor har den en god oppholdsstyrke. Konstante programvareoppdateringer spiller også en rolle i å gjøre denne telefonen flott. Selv om det har vist seg som en utmerket daglig driver, er det tilfeller der enkelte problemer kan oppstå på enheten. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy Note 4 tilfeldig slår av på eget problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Slår tilfeldig av på egen hånd

Problem: Min notat 4 slår tilfeldig av seg selv. Det eneste som forstyrrer meg så langt er at det ikke viser avslagskjermbildet når du slår av telefonen, det er akkurat som batteriet ble fjernet og skjermen er slått av uten grunn i det hele tatt selv når jeg er på 40% . Da må jeg sette den i laderen selv i 5 sekunder, og den åpnes igjen. Jeg lurte på om det er skade på telefonen min eller om det bare var normalt

Løsning: Den første tingen du vil gjøre for å feilsøke dette problemet, er å sjekke om et hvilket som helst programvareproblem forårsaker dette. Dette skyldes at det å sjekke at telefonprogramvaren lett kan gjøres når du kontrollerer maskinvareproblemer, krever vanligvis at enkelte komponenter testes hvis de fungerer som de skal.

Start feilsøkingen ved å starte telefonen i sikkermodus. Dette er en fin måte å kontrollere om en app du installerte forårsaker problemet, siden bare forhåndsinstallerte apper får lov til å kjøre i denne modusen. Hvis telefonen din ikke slås av i denne modusen, kan den skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Skulle problemet fremdeles oppstå, selv i sikker modus, fortsetter du med trinnene som er oppført nedenfor. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

  • Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
  • Prøv å bytte ut telefonbatteriet.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Merk 4 Slår ikke på. Kan ikke gjenopprette reset

Problem: Min Samsung notat 4 slår seg ikke på, vil ikke nullstille, vil ikke kunne gjenopprette, og nå viser det bare batterisymbolet i Grå med en bolt i midten som når den begynner å lade litt, gjør den ikke . Batteriet ble sjekket og ble fortalt at batteriet fortsatt er bra. Gikk til min telefonleverandør og kontakt teknisk support og ble fortalt at de ikke kan gjøre noe for meg. Vennligst kan denne telefonen lagres fordi jeg bare har den i to år. Takk skal du ha

Løsning: Selv om batteriet er testet for å være bra, bør du fortsatt prøve å bruke et annet batteri på enheten. Når du har sørget for at batteriet ikke fungerer, kan dette problemet allerede skyldes en intern komponent som ikke fungerer. Jeg anbefaler at du tar telefonen til et servicesenter som gjør reparasjoner på brettnivå og får dem til å sjekke telefonen.

Note 4 Dør ved 50% batterilevetid

Problem: hei Jeg har et notat 4 har hatt det i 2 år. Har problemer med batteriet som dør etter 30 prosent nå ved 50 prosent, den slår seg av, men når ladeshowet fortsatt har det som 40 prosent igjen. Jeg bestilte et nytt batteri fra Samsung jeg har ikke fått det ennå. ** nå i morges la jeg merke til min usb lading ledning som fulgte med telefonen. ble kuttet på hvor pluggen til telefon og ledning møtes .. plast er åpent som et kutt og noen ledninger kommer ut .. (jeg skal prøve å få en ny ledning fra Samsung-folkene eller sprinten) nå har jeg bare sjekket det i går kveld og det var fint?? Jeg har også hatt mindre batterilevetid, og jeg sjekket apps og dokumenter hadde også bare en fastvareoppdatering og sier at det er behov for en annen? Jeg pleier å ta det best å kjøpe Samsung folk cuz sprint er clueless kan du hjelpe ??

Løsning: Vel, nå bør du prioritere å få en annen laderledning, siden den du bruker kan potensielt forårsake problemer. Selv om det fungerer akkurat nå, er det farlig at ledningene kommer ut, da det kan forårsake kortslutning. Så sett på ledningen og vent på det nye batteriet.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv med et nytt batteri, og når du lader telefonen ved hjelp av en ny ledning, er det du vil gjøre nå, å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette lar deg kontrollere om telefonsvareren forårsaker problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondata før du gjør en tilbakestilling.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, kan dette allerede skyldes en komponent inne i telefonen som ikke fungerer, muligens strømkilden. Du bør ta med telefonen til et servicesenter og få kontrollert om dette er tilfelle.

Merk 4 fast i oppstartsløyfe

Problem: Hei jeg har et problem med telefonen min. Det vil starte opp og komme til samsung skjermen med et blått lys. Deretter kutter den ut og prøver å lades på nytt. Det kommer ikke til samsung-skjermen andre gang før du kutter ut igjen. Jeg tror det er et problem med en app da jeg åpnet en app, og skjermen min ble svart og nå vil det ikke fungere. Jeg har forsøkt å åpne telefonen i sikker modus, men det viser bare en svart skjerm med blått lys på toppen.

Løsning: Dette problemet skyldes vanligvis en programvarefeil, og derfor er dette det vi skal sjekke først. Prøv å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Etter å ha utført et trinn, kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett til neste trinn.

  • Ta ut batteriet og microSD-kortet (hvis du har en installert). Trykk og hold på strømknappen i minst et minutt. Dette vil tømme telefonen kretsen og rydde ut sin RAM.
  • Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen.
  • Koble telefonen til laderen i minst 20 minutter, og slå på telefonen mens du fortsatt er koblet til laderen. Hvis telefonen slås på, kan det hende du trenger et nytt batteri.
  • Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å få en sikkerhetskopi først.

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere, er å blinke telefonen med sin firmwarefilvare.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke fungerer, ta telefonen din til et servicesenter og kontroller det.

Merk 4 Installere oppdateringer Loop

Problem: Telefonen min oppdateres automatisk midt om natten. Det vil ikke slå på og bare fortsette å løpe og sier "installere oppdateringer" og sier ingen kommando og tar meg til omstartsmenyen. Jeg har prøvd å tørke cachepartisjonen, jeg har trykket på slette data / fabrikk tilbakestilling. Alt jeg kan tenke på. Jeg droppet den for en uke siden, og siden da vil den fryse eller tilfeldig reboot. Det ble oppdatert mens jeg var på tidligere kveld og frøs. Jeg fikk det tilbake på skjønt, og da gjør det dette lol

Løsning: Dette kan være en kombinasjon av et problem med maskinvare og programvare. På maskinvaresiden kan dråpen ha forårsaket at noen komponent inne i telefonen ikke fungerer. På programvaresiden kan det ha vært noe feil som oppstod da telefonen automatisk ble oppdatert som forårsaket dette problemet.

Den beste måten å håndtere denne saken siden du nevnte at en tilbakestilling av fabrikken ikke virker, er å blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen for lager. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Skulle problemet vedvare, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Merk 4 Tilbake-knapp Aktiverer tilfeldig når telefonen er ladet

Problem: Hei. Jeg har et notat 4 og når jeg lader det aktiveres tilbakeknappen tilfeldig. Så de to nederste lysene lyser og telefonen min vil vibrere, og jeg vil gå tilbake som om jeg trykker på tilbakeknappen. Det ser ut til å ha den fysiske reaksjonen av meg som presser den. Det skjer vanligvis rundt 10% -20% og rundt 50% -70% har du noen gang hørt om dette, og hvis så vet du hva jeg kan gjøre?

Løsning: For dette bestemte problemet vil du først sørge for at laderen og laderen ikke forårsaker problemet. Bruk en annen lader og vegglader når du lader telefonen.

Hvis problemet fortsatt oppstår, prøv å rengjøre ladelåsen på telefonen din ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Forsikre deg om at noe smuss eller rusk fast i denne porten er helt fjernet. Lad telefonen din igjen.

Et siste feilsøkingstrinn som du kan gjøre, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette tillater deg å sjekke om telefonsvareren er synderen. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, kan dette skyldes en form for kortslutning inne i telefonen som aktiveres når du lader enheten. Jeg anbefaler at du har sjekket dette på et servicesenter.

Note 4 Slår av på egen hånd

Problem: Min Samsung Galaxy Note 4 går bare av seg selv, prøver å komme tilbake og går deretter av igjen. Når den prøver å komme igjen, starter den ikke fullt ut. Det vil bare vise Samsung-logoen og telefonmodellnummeret og deretter gå av igjen. Denne prosedyren gjentar seg selv til jeg tar batteriet ut. Nå har jeg innsett at det noen ganger slås på fullt når det er plugget inn. Hva er løsningen på dette problemet?

Løsning: Det kan hende at dette kan skyldes et defekt batteri. Prøv å få et nytt batteri først, og kontroller om problemet blir løst. Hvis det ikke forsøker å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Siden dette vil slette telefondataene dine, må du først ha en sikkerhetskopi.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Merk 4 Slår av når batteriet er 65%

Problem: Telefonen min ville være fulladet og slått av når som helst og etter 65%, uansett hvor mye jeg brukte det og hvilke apper jeg brukte. Jeg ville prøve å slå den på igjen, og telefonen ville starte igjen, men nesten umiddelbart stanset rett tilbake. Den eneste måten for meg å få det til å slå på og holde på var da jeg ville sette den tilbake på laderen for et øyeblikk. Jeg sikkerhetskopierer telefonen min og deretter tilbakestiller den tilbake til fabrikkinnstillingene. Nå belastes det utrolig sakte og til tross for lading i ca 5 timer nå, har det ennå ikke gått over 70%.

Løsning: Siden tilbakestillingen av fabrikken ser ut til å fikse avbruddsproblemet, vil du kanskje prøve å bytte ut telefonbatteriet for å eliminere problemet med langsom lading. Du bør også prøve å bruke en annen lader og vegglader, da dette kan forårsake problemet.