Samsung Galaxy Note 4 Ingen lyd på videoer utgave og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å løse #Samsung #Galaxy # Note4-problemene som leserne våre opplever. For i dag vil vi takle Galaxy Note 4 ingen lyd på videospørsmål og andre relaterte problemer. Vi har samlet flere problemer av denne typen som er sendt vår vei og har adressert dem nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Ingen lyd på videoer

Problem: Ingen lyd på videoer som jeg har spilt inn, du tube eller høyttalertelefon. Verizon-rep vil at jeg skal gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Jeg gjorde det før, og jeg mistet bilder, kontakter og kalender. Ja, jeg har skyen. Videoene jeg lagde opp, sendte jeg til min sønns telefon og lyden fungerer.

Løsning: Hvis videolydet fungerer når videofilen spilles av med en annen enhet, kan problemet være med telefonens høyttaler. Har du prøvd å spille av musikk på telefonen eller spille noen YouTube-videoer? Fungerer lyden? Hvis det ikke virker, er det sjanse for at dette kan skyldes en defekt høyttaler. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Hvis lyden fungerer, kan problemet være med videospilleren appen du bruker. Prøv å sjekke om volumet på appen ikke er dempet. Du bør også sjekke om telefonen ikke er stilt for å dempe lyd. Du bør også fjerne hurtigbufferen og dataene i videoprogrammet for å kontrollere om noen midlertidige data fra appen forårsaker problemet. Et annet alternativ du bør vurdere, er å laste ned en tredjeparts videoprogram og teste om lyden fungerer med den.

Hvis de ovennevnte trinnene feiler, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Høyttalertelefonen virker ikke etter vannskade

Problem: Telefonen min har vannskader og siden da er de eneste lydene jeg hører når jeg snakker med noen på telefonen. Jeg kan ikke bruke høyttalertelefon eller jeg kan høre musikk, videoer, ansikt til ansikt-apper eller varseltoner. Jeg vet ikke engang når det ringer eller når jeg får en tekst med mindre jeg ser på den. Er det en måte å fikse dette på.

Løsning: Siden telefonen har skadet vann, er det ganske mulig at den eksterne høyttaleren ble skadet. Du bør imidlertid sjekke om problemet er forårsaket av en eller annen form for programvareutjevning ved å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter foreta tilbakestilling av fabrikk. Hvis dette ikke løser problemet, foreslår jeg at du tar telefonen til et servicesenter og har det sjekket.

Note 4 Statisk under samtaler

Problem: På samtaler til andre mobiltelefoner eller fastnettelefoner heter feiringen som heter, min stemme lyden bryter opp, har mye statisk, eller kan ikke høre meg i det hele tatt. På mottakersiden har jeg ikke noe problem med å høre dem.

Løsning: Prøv å sjekke om problemet er nettverksrelatert først. For å gjøre dette, kontroller om problemet oppstår på forskjellige steder. Hvis det bare skjer på et bestemt sted, kan det skyldes et problem med telefontårnet i området, eller det kan skyldes elektriske forstyrrelser.

Hvis problemet oppstår på alle steder du er da, er det på tide å feilsøke telefonen. Siden du er i stand til å høre den andre parten uten problemer, og de ikke klarer å høre deg klart, er det første du vil gjøre, å kontrollere om telefonmikrofonen fungerer som den skal. Prøv å ta opp et stemmeklipp med stemmenopptakerprogrammet. Avspill filen og sjekk om lyden er normal. Hvis den innspillte stemmen ikke kan bli hørt ordentlig, kan problemet være med telefonmikrofonen. Som en tilleggstest bør du prøve å bruke et håndfritt headset eller Bluetooth-headset som er koblet til telefonen, og se om problemet oppstår. Hvis problemet ikke oppstår når du bruker et hodetelefon, er det sjansen for at mikrofonen til telefonen har et problem. Før du tar enheten til et servicesenter for å sjekke deg, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk for å eliminere eventuelle programvarerelaterte problemer som kan forårsake dette problemet.

Merk 4 Stuck In Headset Mode

Problem: Telefonen synes det er koblet til hodesett, men det er det ikke. Forårsaker at mikrofonen ikke virker. Kan ikke høre noen, eller de kan ikke høre meg om innkommende og utgående samtaler.

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å rengjøre lydporten på telefonen, siden smuss som kan være til stede i denne porten, kan forårsake denne typen problem. Bruk en lukkekanne når du rengjør porten. Alternativt kan du også blåse inn i det med en halm. Når porten er rengjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, prøv å sette inn og ta ut et par hodetelefoner et par ganger på lydporten på telefonen, og kontroller om problemet oppstår.

For å eliminere telefonsvareren som en potensiell årsak til dette problemet, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk.

Hvis de ovennevnte trinnene feiler, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Note 4 Kan knapt høre oppringere

Problem: Ringere kan høre meg fint, og jeg kan høre dem på høyttaler. Når høyttaleren er av og jeg holder enheten til øret mitt, kan jeg høre dem, men svakt. Lyden er helt opp. Jeg har slått den av og tilbake igjen. Det pleide å fungere OK i Bluetooth, men jeg mistet den forrige bluetooth og kjøpte den samme modellen, men sier ikke å koble til den.

Løsning: Hvis lyden av ørestykket er ganske lav, selv om volumet allerede er satt til maksimum, så prøv å sjekke om noe smuss blokkerer ørestykkehullene. Rengjør ørestykkehullet om nødvendig. Hvis dette ikke løser problemet, er det neste å gjøre om å sjekke om telefonsvareren er skyldige ved å sikkerhetskopiere telefondataene og foreta tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, prøv å ringe og kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan dette allerede være et maskinvareproblem. I så fall bør du sjekke telefonen på et servicesenter.

Merk 4 Ingen lyd når telefonen ringer

Problem: Jeg får ikke lyd når det ringer alt annet fungerer perfekt, bare ingen ringetone selv når det er skrudd helt opp Jeg forstår ikke hva problemet er startet på nytt og sett lyden til maksimal høyttalermusikk, og jobber med hodetelefoner som fungerer alt unntatt når noen ringer ingen ringetone, vennligst hjelp.

Løsning: Hvis alle lydrelaterte innstillingene i telefonen er riktig innstilt, bør du prøve å bruke en annen ringetone og se om dette løser problemet. Du bør også sjekke om en app du installerte i telefonen, forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det. Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk, da dette kan skyldes en feil i telefonsvareren.

Merk 4 Lyd tilfeldigvis forsvinner

Problem: Ved tilsynelatende tilfeldige intervaller forsvinner lydutgangen fra telefonen min. Lyden spilles fortsatt under dette og lyden kommer tilbake etter 1 til 4 sekunder. De faktiske lydinnstillingene endres ikke.

Løsning: Dette kan skyldes noen korrupte midlertidige data i telefonen. Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodusen, og kontroller om problemet oppstår.