Samsung Galaxy Note 4 Internett er langsom og ustabil problem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note4, fikse problemene de har med telefonen. I dag skal vi takle en viktig funksjon i denne telefonen, og det er dens internettkonnektivitetsfunksjon. Mens denne telefonen er utstyrt med flere tilkoblingsmuligheter som gjør at eieren kan koble seg til enten Wi-Fi eller mobildata, finnes det tilfeller når telefonen ikke går online. Dette er hva vi skal takle i dag da vi tar opp Galaxy Note 4 Internett er sakte og ustabilt problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Internett er sakte og ustabil

Problem: Problemet jeg har er ikke veldig nylig, det har vært å komme og gå siden jeg fikk notatet 4, og jeg er ikke helt sikker på hva årsaken er. Tilkoblingsmuligheten er utrolig treg og ustabil, tilfeldig dis-og reconnecting, og jeg har aldri vært i stand til å stole på hva min telefon sier at forbindelsen min er. Det vil vise full mottak barer og 4G, men jeg sliter fortsatt med å bruke apps med Internett og på dette punktet, send enkle tekstmeldinger. Jeg trodde problemet var mitt hjem WiFi fordi ruteren min er i et merkelig sted, men det skjer nå andre steder; telefonen min sier at den er koblet til WiFi eller 4G, og jeg kan fortsatt ikke bruke programmer som Pandora eller Twitter, og få en ganske konstant gråboblemelding nederst på skjermen min fortelle meg å "sjekke Internett-tilkoblingen min og prøv igjen" når Jeg er antatt å være tilkoblet.

Løsning: Oppstår dette problemet når telefonen er koblet til Wi-Fi og 4G-mobildata?

Hvis problemet bare oppstår når telefonen er koblet til Wi-Fi, er det du trenger å gjøre. Sjekk om problemet fortsatt oppstår etter hvert trinn, og flytt deretter til neste trinn hvis det gjør det.

  • Slå av telefonens mobildatabryter.
  • Glem Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen, og start deretter om igjen både telefonen og hjemme-ruteren. Koble til Wi-Fi-nettverket ditt når begge enhetene er fullstart.
  • Prøv å starte telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du installerte i telefonen. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet oppstår når telefonen er koblet til ditt 4G-mobilabonnement, gjør du følgende trinn nedenfor. Sjekk om problemet fortsatt oppstår etter hvert trinn, og flytt deretter til neste trinn hvis det gjør det.

  • Gå til en annen plassering og sjekk om problemet oppstår der. Dette er å sjekke om problemet er dekning relatert.
  • Sjekk APN-innstillingene på telefonen din. Sammenlign dette med hva transportøren bruker. Gjør de nødvendige APN-innstillingene endringer i telefonen hvis det er nødvendig.

Hvis problemet oppstår når telefonen er koblet til enten Wi-Fi eller mobildata, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.

Merk 4 Kan ikke få tilgang til Internett etter Marshmallow Update

Problem: Etter oppdatering til marshmallow kan jeg ikke lenger få tilgang til internett via nettleseren. Jeg har prøvd både Wi-Fi og data gjennom tmobile-nettverket. Jeg har allerede tatt ut batteriet mitt og ventet flere minutter før jeg startet på nytt.

Løsning: Siden dette problemet oppstår på Wi-Fi og mobildata, og det skjedde etter en programvareoppdatering, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken. Dette er en sterkt anbefalt prosedyre som må gjøres når problemer oppstår etter en oppdatering. Hva tilbakestillingen gjør, er at den sletter gamle programvaredata som ikke er fjernet under oppdateringsprosessen. Disse gamle dataene forårsaker problemer med enheten, siden den er i konflikt med den nye programvaren.

Merk 4 kan ikke bruke mobildata

Problem: Jeg kjøpte en ulåst Verizon Samsung Galaxy Note 4 for å bruke på min nåværende operatør At & t-nettverk. Alt ser ut til å virke bra, men jeg kan ikke bruke data. Det er som om jeg ikke har data i det hele tatt, ikke noe ikon dukker opp, så jeg kan ikke sende bildemeldinger eller bruke alt som trenger internett, med mindre jeg er i WiFi. Nå har jeg en dataplan, men det er ikke koblet til telefonen. Nå har jeg gått inn i mobilnettverk i innstillinger og endret nettverksmodus fra global til lte \ gsm \ umts og utvalgte nettoperatører til å & t fortsatt ingenting. Og under tilgangspunktsnavn viser den lte-Verizon Internett, men det er nedtonet som ikke et alternativ å velge. Jeg håper du kan hjelpe meg og det jeg snart hører fra deg. Jeg prøver å finne ut om det er noe jeg kan fikse, eller hvis jeg må sende den tilbake til selger innen 30 dagers retur som jeg har. Selv om jeg virkelig ikke vil måtte returnere den.

Løsning: Grunnen til at telefonen ikke kan koble til Internett ved hjelp av et mobilt dataabonnement, er at APN-innstillingene fremdeles er satt til Verizon. Siden APN-innstillingen er nedtonet, er det ikke mulig å redigere dette. Prøv å sjekke om du kan legge til en annen APN-innstilling i telefonen. Hvis du kan legge til en APN-innstilling, legger du til AT & T APN-innstillingen som er oppført nedenfor.

  • Navn: ATT Telefon
  • APN: telefon
  • Proxy: Ikke satt
  • Port: Ikke satt
  • Brukernavn: Ikke satt
  • Passord: Ikke satt
  • Server: Ikke satt
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS proxy: proxy.mobile.att.net
  • MMS-port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Autentiseringstype: Ingen
  • APN type: standard, mms, supl, hipri
  • APN-protokoll: IPv4
  • Bærer: Uspesifisert

Hvis du ikke kan legge til en APN, prøv å sikkerhetskopiere telefondataene, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er ferdig gjør du de samme trinnene som er oppført ovenfor igjen.

Note 4 Mobile Data Slow After Marshmallow Update

Problem: Helt siden jeg har oppdatert til marshmallow, har telefonens data vært ekstremt sakte eller ikke jobbet i det hele tatt, for eksempel når jeg går til Facebook-messenger, får jeg "no connection" -linjen over alle mine meldinger, eller hvis jeg er heldig jeg få "tilkobling" det tar vanligvis 5-10 minutter å koble til. Et annet eksempel er når jeg bruker min Google Maps hvert minutt min GPS-signal går seg vill, og det tar i gjennomsnitt 3 minutter å finne GPS-signalet mitt. Jeg har ubegrensede data, og dette var ikke et problem før oppdateringen. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre eller hvordan du løser dette problemet. Vennligst hjelp.

Løsning: Har du prøvd å oppdatere appene til telefonen din? Du er kanskje ikke optimalisert for å jobbe med Marshmallow, så du må oppdatere dem. Hvis appene dine allerede er oppdatert, og problemet fortsatt oppstår, gjør du følgende trinn som er oppført nedenfor.

  • Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Note 4 4G Mobildata virker ikke

Problem: 4G LTE fungerer ikke lenger på telefonen, fungerte bra i ca 6 måneder (samme transportør, samme sted, samme telefon osv.) Fungerer noen ganger i ca. 2 minutter etter å ha satt seg av i noen timer, men så faller 4G som vist ved 4G-ikonet forsvinner og ingen mobile datafunksjoner. Prøvde flere nye SIM-kort, hadde AT & T se på det flere ganger. Forsøkt ny SIM-kortleser, ryddet systembufferen, tilbakestilt fabrikken. Fortsatt ikke gå. Veldig frustrerende fordi jeg ikke kjøpte telefonen fra AT & T slik at de ikke vil erstatte og si at det må være et problem med selve telefonen. Søkte Internett for løsninger, men har ikke sett dette nøyaktige problemet oppført overalt. Eventuelle hjelp / forslag vil bli verdsatt. Telefonen er i perfekt stand ellers så jeg hater å bare skrap den (kan ikke selge den med dette problemet heller). Takk.

Løsning: Siden du allerede har tilbakestilt en fabrikk og endret SIM-kort, kan det hende at problemet allerede er maskinvare relatert på grunn av et problem med antennen eller mobil datapakken. Jeg foreslår at du har sjekket dette på et servicesenter.