Samsung Galaxy Note 4 Gruppe-tekstmeldinger Nekter å sende utgave og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av #Samsung Galaxy # Note4 feilsøkingsserien der vi tar sikte på å løse de problemene våre lesere opplever med denne modellen. I dette innlegget vil vi takle Galaxy Note 4-gruppemeldingene, nekter å sende problem og andre relaterte problemer. Selv om vi allerede har løst ganske mange tekstrelaterte problemer tidligere, får vi fortsatt denne typen forespørsel fra våre lesere. Derfor vil vi gi de beste feilsøkingstrinnene til noen av problemene som er sendt.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Gruppe tekstmeldinger Nekter å sende

Problem: Telefonen min nekter å sende gruppemeldinger eller bildemeldinger til omtrent 11 timer etter det faktum og noen ganger aldri i det hele tatt. I tillegg vil min navigasjon ofte mislykkes midtveis og ikke gjenopprette til en time uten hyppig omstart.

Løsning: Sende en gruppemelding eller bildemelding er det samme som å sende en MMS. Det er visse krav som må oppfylles før du kan sende eller motta en MMS. Det første du må sjekke er om du har et aktivt mobildataabonnement siden informasjonen du vil sende brukerdata. Du bør også sørge for å slå på mobildataswitchen på enheten, og sørg også for at du har et godt datasignal i ditt område. Et annet krav som må oppfylles er at telefonen din skal ha de riktige APN-innstillingene. Denne APN er forskjellig fra nettverk til nettverk, så sørg for å sammenligne de som er angitt i telefonen din til nettverket ditt bruker. Hvis det er forskjell, gjør du de nødvendige endringene.

Når telefonen din har oppfylt kravene, og du fortsatt har det samme problemet, kan du prøve å fjerne cachen og dataene i meldingsappen din. Noen ganger kan en korrupt midlertidig data lagret i appen forårsake dette problemet.

En annen faktor som kan forårsake dette problemet, er en tredjepartsapp installert på telefonen din. For å sjekke om en app forårsaker dette problemet, bør du starte telefonen i sikkermodus. Prøv å sende en gruppe melding eller bildemelding i denne modusen og se om du enkelt kan sende en ut. Hvis du kan da er problemet mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Du bør også sjekke om problemet er med appbehandlingsapplikasjonen du bruker ved hjelp av en annen app, for å sende en gruppemeldingsmelding eller bildemelding, for eksempel Hangouts.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, foreslår jeg at du tørker cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Følg dette ved å tilbakestille fabrikken hvis problemet vedvarer, men sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Merk 4 Ikke opprett gruppe tekstmelding

Problem : Jeg kan ikke lage en gruppetekst. min venn har samme eksakte telefon og kan gjøre det. Min venn marissa la til meg og min andre venn i en gruppetext. I stedet for å motta meldingene som en tekst med oss ​​alle sammen i den ... er det annerledes. Jeg mottar det de sier, men som en individuell tekst som om jeg bare snakker en person samtidig. og de kan ikke motta mine tekster sammen, men bare de 2 i en gruppemeddelelse ... hva gjør jeg for å få en gruppetext med oss ​​alle sammen?

Løsning: For å kunne motta eller sende en gruppe tekstmelding, er det tre ting du må sjekke på telefonen din. Først må du kontrollere at kontoen din har en aktiv mobil dataforbindelse. For det andre, sørg for at telefonens mobildatabryter er slått på. For det tredje, sørg for at APN-innstillingene på telefonen din samsvarer med den leverandøren bruker.

Når alle tre betingelsene er oppfylt, og du fortsatt har det samme problemet, prøv å starte telefonen på nytt og fjern deretter hurtigbufferen og dataene i meldingsappen din. Som et alternativ kan du også prøve å bruke Hangouts-appen og se om problemet oppstår når du bruker denne appen.

Merk 4 Kan ikke legge bilde til tekstmelding

Problem: Når jeg prøver å legge ved et bilde eller skjermbilde til en tekstmelding, får jeg en beskjed om ikke å legge til fil. Jeg har prøvd all standard clearing av cache, deaktivere og reenabling av meldinger, og whatnot. Jeg bruker standardmeldingsappen som kom på telefonen. Jeg kan også motta tekster med bilder uten problem.

Løsning: Prøv å sjekke om det samme problemet oppstår, selv i sikker modus. Hvis du kan legge ved et bilde i en tekstmelding i Sikker modus, kan det hende at det er installert en app i telefonen som forårsaker dette problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å bruke Hangouts-appen når du legger til et bilde i en tekstmelding. Du bør også vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å løse dette problemet. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine, siden den blir slettet i prosessen.

Merk 4 Konverterer tekstmeldinger til multimediemelding

Problem: I alle sammenhenger men 1 fungerer min telefon som en drøm. Men når mine tekster (bare ord - ingen bilder, videoer eller noe annet) kommer til en viss lengde (ikke sikker nøyaktig hvilken lengde), er det en melding som blinker opp kort og sier noe som "konvertere til multimediemelding". På dette tidspunktet, uansett hva jeg gjør i "Innstillinger", kan jeg ikke finne en måte å endre noe som vil tillate at meldingen sendes. Jeg har tilbrakt timer gjennom alle forumene som er kjent for mannen, men kan ikke finne en løsning som akkurat samsvarer med problemet mitt. Kan du hjelpe deg? Jeg ville være evig takknemlig! vennlig hilsen

Løsning: Dette kan bare være et innstillingsrelatert problem. De fleste operatører krever en 480 tegngrense på SMS før den blir konvertert til MMS. Nå som meldingen er konvertert til MMS, blir den sendt via en dataforbindelse. Det er tre ting du må sjekke inn for at meldingen skal sendes. Først må du forsikre deg om at telefonen har et aktivt mobildataabonnement. For det andre må du sørge for at mobildata-bryteren på telefonen er slått på. For det tredje må du forsikre deg om at APN-innstillingen på telefonen din samsvarer med den du brukeren bruker.

Merk 4 Tilbakestiller tekstmelding når telefonen gjenoppretter

Problem: Når jeg starter telefonen på nytt, får folk tilfeldige tekstmeldinger sendt til dem igjen. Det er vanligvis en melding jeg har sendt en uke eller så siden. Bare skjedd igjen i kveld - Jeg rebooted og to personer tekst meg tilbake med Huh? Dette kan være pinlig hvis en klient får en gammel tekstmelding igjen.

Løsning: Dette ser ut til å være et problem relatert til programvare. Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene i meldingsprogrammet du bruker, og følg dette ved å tørke cachepartisjonen på telefonen din. Vær oppmerksom på om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Tekstmeldinger Frysing etter oppdatering

Problem: Jeg har nettopp oppdatert telefonen min i dag, og nå fryser tekstmeldingene mine og tar lang tid å sende mye lagring

Løsning: Hvis tekstmeldingene fryser etter oppdateringen, foreslår jeg at du prøver å rydde hurtigbufferen og dataene i meldingsappen, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Sjekk om problemet oppstår.

Hvis problemet fortsatt varer, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette gjøres vanligvis når problemer oppstår rett etter en programvareoppdatering. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører denne prosedyren.