Samsung Galaxy Note 4 Krasjer, fryser og andre relaterte problemer

#Samsung Galaxy # Note4 er en enhet som er kjent for sin kraftige maskinvare. Ved hjelp av en Snapdragon 805-prosessor kombinert med 3 GB RAM, kan denne telefonen kjøre alle apper eller spill jevnt uten problemer i det hele tatt. Det er imidlertid tilfeller når telefonen ikke fungerer jevnt. Det fryser eller krasjer når det brukes. Mesteparten av tiden er dette problemet forårsaket av konflikter i selve programvaren.

I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi en titt på Galaxy Note 4 krasjer, fryser og andre relaterte problemer som noen av våre lesere står overfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 4 Krasjer

Problem: Telefonen min har krasjet i 3 måneder. Da det startet, betalte jeg ikke mye oppmerksomhet til det fordi det ikke var noe mer enn et batteri-trekk for å få det på nytt. Da jeg begynte å måtte trekke batteriet flere ganger om dagen begynte jeg å bli irritert. Jeg kontaktet Sprint for en måned siden, og jeg hadde en veldig fin og smart rep på telefonen. Hun gikk meg gjennom alle problemer med å skyte ting, fordi hei, kanskje jeg savnet noe. Vi tilbakestilt telefonen min, og hun sa at hun ville ringe tilbake om noen dager for å se hvordan telefonen gjorde. På den tiden fortsatte telefonen min med å krasje. I stedet for å kontakte dem igjen, fikk jeg på nettet for å se hva annet jeg kunne gjøre. Men først, la meg fortelle deg om hvilken type krasjer jeg har. Jeg har våknet til telefonen min er i Odin Mode. Jeg har trukket telefonen fra lommen min for å bruke den og skjermen vil ikke komme på. Jeg dro telefonen min fra lommen i går kveld, og det var varmt og skjermen ville ikke komme på. Ved disse tilfellene, hvis jeg kan trekke batteriet og telefonen støvler opp, vil den løpe til neste gang. Noen ganger trekker jeg batteriet, og det slår ikke på. Noen ganger trekker jeg batteriet og går inn i Odin Mode. Noen ganger går det inn i "" gjenopprettingsmodus "". Alt avhenger av hvordan det føles den dagen. Så jeg fant en side som ligner på dette, og de snakket om Odin Mode. Jeg måtte gå til Samsungs nettsted og få apk-filen til telefonen min, så gjør all den jazzen som jeg vet du er klar over. Telefonen min passerte Odin, da gjorde jeg flere forskjellige versjoner av en omstartssekvens, inkludert en rask batteridrikking. Jeg slettet partisjonen og tørket cachen i gjenopprettingsmodus. Fikk telefonen min oppe og det fortsatte å krasje. Jeg har, til dato, tilbakestilt min telefon / slett cache / slett partisjon 7 ganger. To ganger har jeg forlatt telefonen min ganske naken, uten apps, og den krasjet fortsatt. Da det kjørte ganske anstendig, installerte jeg en app, hvis det ikke krasjet, ville jeg installere en annen app. For øyeblikket er det bare de eneste tingene jeg har på telefonen min enn hva den forhåndslastet med, er XFINITY TV, Facebook (jeg vet at appen har problemer, men jeg kjørte den uten appen, og det brøt likevel), FB Messenger app, SwiftKey, Google Autentisering, Daglig horoskop, Twitter, Kalender og Strekkode skanner. Telefonen min frøs (?) I går kveld mens jeg var i lommen min. Jeg hadde et meldingsvarsel blinkende og kunne ikke få skjermen til å komme på, så jeg trakk batteriet. Telefonen var varm. Jeg legger batteriet tilbake et par ganger, og det ville ikke strømme opp. Ventet, prøvde det igjen, og det kom på, bare for overoppheting og krasj igjen i lommen min. Da jeg kunne få et annet batteri til å fungere, gikk det inn i Odin Mode. Sprint har ingen telefon til å gi meg fordi Samsung har avsluttet enheten. Og de sa at jeg kunne leie en (hmm, de har det å leie, men ikke kjøpe), men vi ønsker ikke å utvide kontrakten med dem. Min søster vil kjøpe en annen Note 4 for meg, men hvis vi gjør det, og dette gjør det samme, og det er programvaren som vi har mistanke om, kommer vi til å være uten mer penger uten grunn. Eventuelle råd du kan gi ville være mest utmerket. Takk skal du ha.

Løsning: Dette ser ut til å være et maskinvarerelatert problem fra måten jeg ser på det. Du har allerede utført alle mulige feilsøkingstrinn som kan gjøres for telefonsvareren.

På maskinvare siden kan du sjekke om microSD-kortet forårsaker problemet ved å ta det ut (hvis du har en installert). Et dårlig batteri kan også forårsake denne typen problemer, spesielt hvis den gir lav spenning til enheten. Prøv å bytte ut batteriet.

Hvis problemet fortsatt varer, kan det hende at en komponent inne i telefonen svikter. Jeg foreslår at du tar enheten til et autorisert servicesenter og kontrollerer det.

Note 4 Fryses tilfeldig

Problem: Jeg har brukt min notat 4 (sw-N910w8) i nesten et år. Det virket helt fint til de siste ukene. I begynnelsen var det bare å fryse tilfeldig, mens du spiller videoer på fb, twitter etc. så starter det omstart av seg selv. Noen ganger pleide det å sitte fast på logoen eller nedlastingsmodus. Forsøkt rengjøring cache partisjon og re-blinkende lager fastvare etter å slette alt, men ingen resultater. Selv etter ingen apps og ikke noe minnekort fryser det og reboots tilfeldig.

Løsning: Prøv å kontrollere om telefonen fryser med tilkoblet veggladeren. Hvis ikke, kan problemet skyldes at batteriet ikke leverer riktig spenning til telefonen. Prøv å få et nytt batteri og se om dette løser problemet.

Hvis problemet fortsatt varer, kan det skyldes at en komponent inne i telefonen mislykkes. Få telefonen sjekket hos et autorisert servicesenter.

Note 4 Fryser

Problem: Telefonen fryser, så jeg må ta ut batteriet. Eller det vil bare stenge av seg selv, jeg rydde partisjonskuffen to ganger, og alt virket bra da det frøs igjen. Jeg har et 128 MB SD-kort som er generisk fra ebay, og jeg lurer på om det kan være problemet

Løsning: Det er mulig at et defekt microSD-kort kan forårsake denne typen problem. For å sjekke om dette er tilfelle, ta bare av kortet, og følg deretter telefonen hvis den fryser.

Hvis telefonen fryser fortsatt, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Fryses når du skriver lang melding

Problem: Telefonen fryser når du skriver en lang melding om på fb eller tekstmelding. Telefonen slås deretter automatisk av.

Løsning: Det er en mulighet for at dette problemet skyldes en eller annen form for korrupte data i telefonen. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen.

Det er også muligheten for at en app du lastet ned og installert i telefonen, forårsaker problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus. Prøv å skrive en lang melding i denne modusen. Hvis fryseproblemet forsvinner, er det sannsynligvis forårsaket av en tredjepartsprogram. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Et siste feilsøkingstrinn som du kan gjøre hvis trinnene ovenfor feiler, er en tilbakestilling av fabrikken. JUST sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør denne prosedyren.

Note 4 fryser på fullt batteri

Problem: Telefonen fryser på et fullt batteri, da strømmer av seg selv med et 0 prosent batteri, det holder seg av i ca 20/30 minutter. Jeg setter det på igjen på 80% batteri.

Løsning: Dette problemet kan enten skyldes en feil i telefonsvareren eller et defekt batteri. Prøv å sjekke om programvaren forårsaker dette problemet, ved å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Hvis problemet vedvarer, må du sikkerhetskopiere telefondataene og foreta tilbakestilling av fabrikk.

Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, foreslår jeg at du får et nytt batteri, ettersom batteriet du har akkurat nå, kan være feil.

Note 4 fryser etter programvareoppdatering

Problem: Nylig oppgradert til 5.1.1 og har lagt merke til at enheten begynte å fryse opp og i dag er det frøs og har vært i en evig omstart.

Løsning: Det er en mulighet for at dette problemet skyldes gamle programvaredata som ikke er fjernet helt under oppdateringsprosessen. Disse gamle dataene forårsaker nå en konflikt med den nye programvaren som resulterer i dette problemet. Den beste måten å håndtere dette på er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

Merk 4 Touchwiz holder feil

Problem: Touchwiz holder feil. Jeg fortsetter å få en melding som den uventet har stengt og skjermen min bare fryser opp, og jeg må fortsette å starte telefonen på nytt.

Løsning: En av de beste måtene å løse dette problemet på er å fjerne hurtigbufferen og dataene til Touchwiz-appen. Hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, start telefonen din i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen. Start telefonen på nytt normalt etter dette.