Samsung Galaxy Note 4 kan ikke motta samtaler Tekstutgave og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi hjelper våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note4, fikser de problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi ta opp Galaxy Note 4 kan ikke motta samtaler tekstproblem og andre relaterte problemer. I utgangspunktet vil vi takle anrops- og tekstmeldingsrelaterte bekymringer som flere av våre lesere har sendt oss. Vi har analysert hvert av problemene nedenfor og har gitt det beste feilsøkingstrinnet som kan gjøres for å løse saken.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Kan ikke motta samtaler

Problem: hei der jeg eier en Samsung Galaxy Note 4 Problemet er at jeg ikke kan motta anrop for noen dager nå begynte det å få dette problemet plutselig jeg kan ringe et hvilket som helst nummer, jeg kan ringe bare kan ikke motta dem som synes å virke være problemet? mange takk

Løsning: Det du vil gjøre først i dette bestemte problemet er å gjenopprette telefonforbindelsen til nettverket. For å gjøre dette, må du slå av telefonen og ta ut SIM-kortet. Sett inn SIM-kortet igjen etter et minutt, og slå på telefonen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, vil du gjøre det neste, for å sørge for at dette ikke skyldes et nettverksproblem. For å gjøre dette må du gå til et annet område og deretter sjekke om du kan motta anrop. Du bør også prøve å verifisere om en annen mobil enhet under samme transportør har det samme problemet.

Når du har bekreftet at nettverket ikke forårsaker problemet, fortsetter du med å feilsøke telefonen ved å følge trinnene nedenfor.

• Pass på at alternativet for viderekobling ikke er aktivert i enheten. Du kan sjekke dette fra menyen Ringinnstillinger. Pass på at Viderekobling er deaktivert.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt er etter at du har utført trinnene ovenfor, bør du vurdere å prøve et nytt SIM-kort i telefonen.

Merk 4 Nummeret du har ringt er ikke tilkoblet Vennligst sjekk nummeret og prøv igjen Feil

Problem: Jeg har en samsung notat 4, og hver gang jeg prøver å ringe jeg får meldingen, "nummeret du har ringt, er ikke tilkoblet, vennligst sjekk nummeret og prøv igjen", men jeg kan fint, jeg kan få et anrop fra noen eller en txt og min mobildata fungerer fint bare hver gang jeg ringer til noe nummer, får jeg det svaret

Løsning: Gjelder dette alt nummeret du prøver å ringe? Hvis det bare skjer med et bestemt nummer, kan dette nummeret være utenfor dekningsområdet, eller det kan være slått av. Hvis du får samme feilmelding for alle tall, bør du utføre følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens apps du lastet ned ikke er i stand til å kjøre. Hvis du kan ringe i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned til telefonen. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Dette fjerner de bufrete dataene i telefonen som kan forårsake problemet.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, foreslår jeg at du prøver å bruke et annet SIM-kort i telefonen.

Note 4 Dessverre har telefonen stoppet arbeidsfeil

Problem: Hei. Jeg har en Samsung Galaxy Note 4. I de siste ukene når en samtale kommer igjennom, får jeg en feilmelding "Telefonen har dessverre slutte å fungere", jeg kan ikke svare på anropet og må starte telefonen på nytt for å få det til å fungere som Feilmeldinger vedvarer selv når innringer har hengt seg opp. Jeg har forsøkt å rydde cache og data, men ingen hjelp. Takk for støtten.

Løsning: Å rydde hurtigbufferen og dataene i telefonappen er en av feilsøkingstrinnene som må gjøres i dette problemet. Siden det ikke løste problemet, er det neste du bør gjøre, å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Skulle dette ikke klare å løse problemet, bør du fortsette med en fabrikkstøtte. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet.

Merk 4 Mottar ikke tilfeldige tekstmeldinger

Problem: Jeg mottar ikke tilfeldige tekstmeldinger. Noen tekster vises ikke til tross for meg å se folk sende dem til meg. Det ser ikke ut til å være noen grunn. Noen vil sende meg to tekster, og jeg mottar bare en av dem. Jeg bruker et notat 4 med Verizon-tjenesten. Jeg startet på nytt enheten, jeg gjorde en myk tilbakestilling, og jeg ringte verizon som sendte meg flere testtekster, som jeg fikk selvfølgelig, men det skjer fortsatt.

Relatert problem: I den siste måneden eller så har jeg lagt merke til at jeg mangler tekst fra en rekke mennesker. De vil skrive meg og jeg vil ikke motta det i det hele tatt. Jeg kan ikke synes å begrense det til en type telefon eller operatør, så det virker som om telefonen min er sannsynligvis problemet. Jeg var nysgjerrig om dette er et vanlig problem, eller om det kan være noe jeg burde gjøre for å fikse det? Takk!

Løsning: Du bør prøve å starte telefonen i sikkermodus og deretter kontrollere om du kan motta alle tekstmeldinger i denne modusen. Hvis du kan, kan problemet skyldes en app du lastet ned på enheten. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet oppstår selv i sikker modus, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noe i telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår.

Merk 4 Kan ikke svare på premiumnumre

Problem: NOTE4 Jeg kan ikke svare på txt msgs med nummererte meldinger som fra Twitter. Jeg vet ikke hvorfor. Jeg kan sende om det er et telefonnummer, men med tekstmeldingene fra Twitter eller andre liker det, kan jeg ikke svare på dem, ikke engang Facebook Txt msgs som er nummerert som: 40044 Kan du hjelpe?

Løsning: Du må sørge for at innstillingene for sending til premium SMS i telefonen er riktig innstilt. For å gjøre dette, følg bare trinnene som er oppført nedenfor.

• Gå til Innstillinger - Mer - Programbehandling - Alle faner - Meldinger
• Bla til delen Tillatelser
• Under Send Premium SMS-delen må du kontrollere at den er satt til Spør eller Alltid tillat.