Samsung Galaxy Note 4 kan ikke oppdatere Apps Issue og andre relaterte problemer

En av de beste grunnene til at en forbruker får en Android-enhet, er tilgangen til mer enn en million forskjellige apps klar til nedlasting i Google Play-butikken. #Samsung Galaxy # Note4 har for eksempel muligheten til å kjøre de fleste om ikke alle appene i butikken. Disse appene spenner fra spill, produktivitet, multimedia og mer. Når appen er installert i enheten, vil du kunne bruke den umiddelbart og få oppdateringer i fremtiden. Det er imidlertid tilfeller når enheten opplever et apprelatert problem. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 4 kan ikke oppdatere appsproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Kan ikke oppdatere apper

Problem: Alt fungerer, unntatt jeg kan ikke oppdatere noen apper. Jeg har gjort en myk tilbakestilling og stoppet apps. Kjører i bakgrunnen. Også ryddet cache. Telefonen laster fortsatt ned informasjon fra google. Når appen lastes ned, oppdaterer oppdateringsfeltet nå med samme hastighet, men i stedet for å være en kort linje som beveger seg fra venstre til høyre, er det mye lengre.

Løsning: Det er flere grunner til at telefonen din ikke kan oppdatere noen app i telefonen.

Den første og viktigste tingen å vurdere er din forbindelse til Internett. Det kan oppstå et problem med tilkoblingsmodus. For å sjekke om dette er tilfelle, prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk, eller prøv å bruke mobildatatilkoblingen din.

Deretter bør du sjekke om telefonen din kjører på den nyeste programvareoppdateringen. Hvis telefonen fortsatt er fast på den forrige programversjonen, er det en mulighet for at du ikke kan oppdatere appene dine, da oppdateringen kan være utformet for å fungere med den nye programvareversjonen.

En annen faktor som kan forårsake dette er mangelen på intern lagringsplass i telefonen. Sjekk om du fortsatt har nok ledig plass i telefonen. Hvis det ikke er ledig plass igjen, må du frigjøre noe mellomrom ved å overføre noen av dine personlige data til microSD-kortet, avinstallere apper som du egentlig ikke bruker eller tørke cachepartisjonen på telefonen din.

Hvis problemet fortsatt vedvarer på dette tidspunktet, kan du gå videre og sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk.

Note 4 Stock Music App Crashes

Problem: Musikk-appen som kommer installert på telefonen, holder krasj. Det vil spille noen sanger, og så avsluttes det. Jeg har ryddet hurtigbufferen, men det har ikke løst problemet mitt.

Løsning: Prøv å slette dataene i lagermusikkappen. Hvis problemet fortsatt varer, må du tørke cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Dette sletter de midlertidige dataene som er lagret i enheten din, som kan forårsake problemet.

En annen ting å vurdere er musikkfilen du spiller og lagringsplassen. Prøv å spille en enkelt musikk. Hvis det er ferdig med å spille, må din musikkapp spille sangen i en kontinuerlig sløyfe. Hvis det ikke krasjer, er det en mulighet for at problemet skyldes de andre musikkfilene du har på enheten din. En annen mulighet er lagringsplassen. Hvis du spiller musikkfiler fra microSD-kortet, kan dette kortet forårsake problemet. Prøv å overføre noen få sanger til telefonens interne lagring, og spill deretter disse sangene. Sjekk om telefonen din fortsatt krasjer.

En annen faktor som kan forårsake dette problemet, er en tredjepartsapp installert på telefonen. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens programmer du laster ned er deaktivert. Sjekk om musikkappen krasjer i denne modusen. Hvis det ikke gjør det, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app du har installert på telefonen din. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Endelig hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, vurderer du å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette, og kontroller om telefonen kjører på den nyeste programvareoppdateringen.

Merk 4 Fjern ikon Pop-up fryser telefon

Problem: Etter en oppgradering på lørdag hadde jeg fjernkontrollikonet pop opp, og som nevnt ble det frøs og låst telefonen min. Jeg gjorde batteriet tilbakestilt og det oppsto med det samme problemet. Jeg fjernet batteriet en gang, og da telefonen kom tilbake, var jeg i stand til å avinstallere appen. Var det den riktige tingen å gjøre?

Løsning: Dette ikonet er fra Peel Remote App. Mens andre enhetseiere har deaktivert denne appen fra programbehandling, fungerer avinstallasjonen av appen også. Det ser ut til at denne appen har en feil som fryser telefonen. Nå kan apputvikleren allerede være oppmerksom på det og kommer opp med en oppdatering for å fikse problemet. Hvis du trenger å bruke denne appen i fremtiden, bare last den ned fra Google Play Butikk. Pass på å sjekke om det er den oppdaterte versjonen.

Merk 4 Apps mangler etter programvareoppgradering

Problem: I går kveld fikk jeg en oppgradering til versjon 5.1.1 (N910VVRU2BPA1) og jeg aksepterte oppgraderingen. Det fjernet nesten 50% av de installerte appene mine på telefonen. Har noen sett noe slikt?

Løsning: Noen ganger kan dette problemet skyldes en feil i telefonsvareren. Prøv å starte telefonen på nytt og sjekk om de manglende appene nå vises.

Hvis omstart av telefonen ikke løser problemet, kontroller du om de manglende appene er installert i telefonens interne lagring, eller hvis du flyttet dem til microSD-kortet. Hvis du flyttet den berørte apsp til microSD-kortet, er det mulig at dette er grunnen til at de mangler. Hvis dette er tilfelle, må du laste ned de berørte appene på nytt.

Hvis appene dine er installert i den interne telefonen, må du prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Dette sletter de midlertidige dataene i telefonen og fungerer vanligvis i denne typen problemer.

Merk 4 Ikke nedlasting av apper

Problem: Jeg har et problem, min telefon vil ikke laste ned noe, ikke engang oppdatere appene jeg har, og jeg er ikke sikker på hva det er fordi det ikke gir meg noen feilmelding. Ikke sikker på om problemet er Programvaren eller hva.

Løsning: Har du prøvd å sjekke om telefonen er koblet til en stabil Internett-tilkobling? Prøv å koble til forskjellige Wi-Fi-nettverk, eller bruk mobildataabonnementet, og kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Hvis det gjør det, kan du se om en app som er installert på telefonen, forårsaker dette problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens programmer du lastet ned er deaktivert. Sjekk om du kan laste ned eller oppdatere apper i denne modusen. Hvis du kan, kan problemet skyldes en app du har installert. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt vedvarer på dette tidspunktet, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.

Merk 4 Oppdatering av kontaktliste

Problem: Kontakten appen har et problem etter at jeg har oppdatert enheten .. som er når jeg åpner kontaktprogram, kan jeg ikke se kontaktlisten min, det viser meg bare "Oppdaterer kontaktliste" hele tiden. (Jeg lagrer bare kontakten min på SIM-kortet)

Løsning: For å fikse dette problemet, slå av hovedsynkroniseringsbryteren på telefonen. Når synkronisering er deaktivert, start enheten på nytt og åpne deretter kontaktprogrammet. Hvis kontaktene dine nå vises, kan du fortsette med å slå på synkroniseringsfunksjonen til telefonen.

Noen ganger etter at du har utført prosedyren ovenfor, vil problemet fortsatt oppstå. Hvis dette er tilfelle, prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen din først, fra gjenopprettingsmodus. Hvis dette ikke løser problemet, fortsett med å sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken.