Samsung Galaxy Note 4 Kan ikke sende eller motta tekstmeldinger Problem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi hjelper våre lesere å finne ut hva som er galt med deres #Samsung #Galaxy # Note4 og fikse det. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 4 kan ikke sende eller motta tekstmeldinger og andre relaterte problemer. Som vi alle vet, er tekstmeldinger et viktig trekk ved denne enheten. Hvis noe går galt med denne funksjonen, vil det forkrøle bruken av telefonen.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Kan ikke sende eller motta tekstmeldinger

Problem: Kan ikke sende eller motta tekster på hver gang sms-tekstapp eller standard android-meldingsappen. Jeg kan heller ikke få tilgang til meldingsinnstillingene i programinnstillingsmenyen. Telefonen reboots tilfeldigvis uten grunn og virker som om den har lag når du prøver å bruke andre apps. Til slutt ser det ut til å være veldig varmt og bruker tonn strøm, drenerer batteriet raskt.

Løsning: Det ser ut til at dette kan være et programvarerelatert problem, siden det ikke bare påvirker meldingsapplikasjonen, men enhetens generelle ytelse. Du må først tørke cachepartisjonen på telefonen først fra gjenopprettingsmodusen, og kontroller om dette løser problemet. Hvis den ikke sikkerhetskopierer telefondataene dine, gjør du deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Kan ikke sende bildemeldinger

Problem: Jeg kjøpte opprinnelig Samsung Galaxy Note 4 fra T-mobile, men da ba jeg om opplåsningskoden og bytte til Cricket Wireless-tjenesten. Siden da kan jeg ikke sende noen bildemeldinger, jeg tok telefonen til Cricket, og repen gjorde et par feilsøking, men da fortalte meg at problemet ikke har noe med slutten å gjøre, for å kontakte samsungsstøtten for assistanse, når du ringer samsung alle fyren fortalte meg at telefonen min ikke er under garanti lenger, og å ta med et best kjøp for å se om det er noe problem med programvaren. Noen ide om hva som forårsaker dette og hva jeg burde gjøre? Jeg føler at de gir meg løp rundt.

Løsning: Hvis denne telefonen opprinnelig er en T-Mobile-telefon, er det en sjanse for at APN-innstillingene ikke er endret ennå. Disse innstillingene er nødvendige for at du kan sende og motta bildemeldinger og få tilgang til mobildataabonnementet ditt.

Prøv å sjekke APN-innstillingene på telefonen din og sørg for at den samsvarer med den som brukes av Cricket Wireless Service. Endre om nødvendig APN-innstillingene på enheten din.

  • Navn: Internett
  • APN: ndo
  • MMSC: //mmsc.aiowireless.net
  • MMS proxy: proxy.aiowireless.net
  • MMS-port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 150
  • Autentiseringstype: PAP
  • APN-type: standard, mms, fota, hipri, supl
  • APN-protokoll: IPv4

Vær oppmerksom på at når du sender en bildemelding, trenger du et aktivt mobildataabonnement. Mobildataswitchen på telefonen din skal også være slått på.

Merk 4 Kan ikke legge ved bilder til tekstmeldinger

Problem: kan ikke legge bilder til meldinger. Jeg sletter meldingsbufferen, fjerner telefonens cache gjennom vol + home + power key combo. Jeg har selv tilbakestilt til fabrikkinnstillinger. Dette fungerer midlertidig (ca 2-3 uker) og går deretter tilbake til å gi meg ikke muligheten til å legge ved filfeil. Det står at bildene er for store og begynner å komprimere før feilmeldingen. Jeg har ryddet de fleste av mine apps, unntatt Samsung bloatware. Den eneste andre tingen å nevne er før dette begynte å skje, jeg fikk datoutdateringsfeilmeldingen og telefonen min ble helt frøs. Jeg måtte ta batteriet ut for å få det til å fungere. Siden da har dette vært et stort problem. Jeg mister ofte viktige bilder fordi jeg tilbakestiller fabrikken før jeg har tid til å oppdatere. Jeg tror det kan være forårsaket av en tredjeparts app, men kan ikke finne ut hvilken som helst.

Løsning: Hvis du tror at en tredjepartsprogram forårsaker dette problemet, kan du bekrefte dette ved å starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens programmer du lastet ned er deaktivert. Hvis du er i stand til å legge ved et bilde i meldingen din i denne modusen, er problemet sannsynligvis forårsaket av en tredjepartsprogram. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i Sikker modus, fortsett med å sjekke om en ny programvareoppdatering er tilgjengelig for telefonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du bruker den til enheten din. Disse oppdateringene leveres vanligvis med reparasjoner som kan løse kjente problemer.

Hvis telefonen din allerede kjører på den nyeste programvareoppdateringen, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en annen runde med tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er ferdig, må du legge ved et bilde til din tekstmelding. Prøv å få bildet ved hjelp av Galleri-appen. Du må også sjekke om problemet oppstår når du prøver å få bildet ved hjelp av Google Photos-appen.

Merk 4 Kan ikke sende eller motta bildemeldinger

Problem: Jeg kan ikke sende bilder i det hele tatt eller motta noen. Jeg sjekket mobildata som er aktivert, strømsparing og ultra strømsparingsmodus er deaktivert. Jeg prøvde å gå inn i innstillinger og prøver å øke kapasiteten til meldingene, men jeg kan ikke gjøre det fordi det ikke er noe alternativ å gjøre det. Jeg vet ikke om det er fordi telefonen min er en eldre modell eller en nyere modell! Jeg kan ikke engang klandre det på min bærer som er Cricket Wireless fordi min forrige telefon Galaxy S4 pleide å redusere størrelsen på bildene og sende dem. Den eneste forskjellen er at S4 ble solgt av Cricket og min nåværende telefon er en jeg kjøpte på nettet. Det kom opp låst, så jeg kunne sette inn Cricket SIM og bruke den. Det fungerer veldig bra bortsett fra i dette ene aspektet ved å sende og motta bilder på MMS. Alt hjelp og veiledning i denne saken vil bli verdsatt.

Løsning: Siden du kjøpte denne telefonen i nettet, er det en sjanse for at APN-innstillingene ikke er konfigurert ennå. Vi har tatt opp et lignende problem ovenfor. Alt du trenger å gjøre er å sjekke telefonens APN-innstilling og sørg for at den samsvarer med den som brukes av Cricket. Prøv å sjekke innstillingene som jeg har oppgitt i problemet jeg adresserte over, og se om det samsvarer med det på telefonen din. Gjør de nødvendige innstillingene i enheten hvis det er nødvendig.

Merk 4 Viser ikke tekstmelding

Problem: Problemet mitt er at denne dumme telefonen (ut av det blå) er oppe og besluttet å ikke vise (lagre mottatte) meldinger i meldingsappen som fulgte med denne telefonen. Jeg mottar varselet om at en melding er kommet og kan se den delvis når jeg ruller ned den dumme linjen, men når jeg klikker for å lese hele meldingen, virker det som om ingenting er levert. Det samme gjelder for når jeg sender meldinger .. ppl mottar det, men min freaking telefon vil ikke vise (lagre meldingen) det jeg sendte. Som om jeg trengte en annen grunn til å gå tilbake freaking iphone.

Løsning: Det ser ut til at problemet er forårsaket av meldingsprogrammet. Prøv å fjerne cachen og dataene i denne appen fra programbehandlingen, og kontroller om problemet oppstår.

En tredjepartsapp installert på telefonen kan også føre til denne typen problem. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk.

Merk 4 Kan ikke sende tekstmelding til en bestemt person

Problem: Det er en bestemt person på telefonen min med en bærevogn som ikke har fått mine tekster i det hele tatt, og mine samtaler vil ikke gå gjennom, jeg prøvde å tvinge min apper til å stoppe telefonen, ta batteriet ut, men de får fremdeles ikke mine meldinger. Noen ide om hva problemet kan være?

Løsning: Id SMS-meldingen merket som sendt i Messenger-appen på telefonen din? Hvis det er da, kan problemet være i mottakerens slutt. Det er mulig at nummeret ditt kan ha blitt plassert i blokklisten. Prøv å få mottakeren til å sjekke sin telefon hvis dette er tilfelle.