Samsung Galaxy Note 4 Samtaler og tekstmeldingsproblemer og løsninger

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note4, fikse de problemene de har med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy Note 4-anrop og tekstmeldingsproblemer og -løsninger. Vi har mottatt et par problemer vedrørende samtaler og tekstmeldinger fra våre lesere som vi har adressert nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Anrop kan ikke høres

Problem: Når jeg ringer eller mottar et anrop, kan de ikke høre meg. Jeg har tilbakestilt telefonen, min mikrofon sjekket ut fint Jeg kan høre meg selv vanlig på stemmeopptaker og når jeg kobler et Bluetooth-sett til telefonen min via jack, kan de høre meg bra. Hva blir det neste

Løsning: Det ser ut til at mikrofonen til telefonen ikke aktiveres når du mottar eller mottar samtaler. For å løse dette problemet gjør du følgende feilsøkingstrinn nedenfor. Flytt til neste trinn hvis problemet fortsetter.

Oppdater telefonprogramvaren.

Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned til telefonen din. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Prøv å skru av Bluetooth-bryteren på telefonen din. Dette er å kontrollere om telefonen din er koblet til en Bluetooth-høyttaler et sted.
Rengjør lydporten på telefonen din ved å bruke en trykkluftsbeholder. Pass på at du fjerner smuss eller rusk som kan sitte fast i denne porten.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, prøv å sjekke om problemet forsvinner.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merk 4 Ring kutt av

Problem: Hei. Jeg bruker samsung galakse notat 4. Jeg ringer ikke og mottar anrop. Mitt lokale nettverk er ok. Da jeg ringte det, ble det plutselig kuttet av samtalen. Noen ganger kan jeg ringe og mesteparten av tiden jeg kan ikke. Og dette er det første problemet. For det andre - mobiltelefonen slår seg automatisk av. Og jeg kunne ikke slå på. Så når jeg fjerner batteriet og legger det, kunne jeg heller ikke slå den på. Men når jeg kobler laderkabelen og prøvde å slå på, slår den på. Kan du hjelpe deg med dette?

Løsning: Anropsproblemet og telefonen slås av på egen hånd kan være relatert og forårsaket av et problem med telefonprogramvaren. Utfør feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å fikse dette problemet. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen opererer i denne modusen, får bare de forhåndsinstallerte appene kjøres. Sjekk om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis de ikke gjør det, kan en app du lastet ned være skyldig. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 taper nettverkssignal

Problem: hei, jeg har hatt et notat4 i 7 måneder nå. det mister alltid nettverkssignalet som unables meg å ringe eller motta samtaler. det viser signaler. hvis jeg starter telefonen på nytt, virker den igjen en stund. SIM-kortet fungerer perfekt i mine andre telefoner. vennligst hjelp meg til å finne en løsning. mange takk.

Løsning: Det er to ting du bør gjøre for dette bestemte problemet. Først bør du prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Dette sletter de cachede systemdataene på telefonen som kan forårsake problemet. Hvis dette ikke løser problemet, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noe i telefonen enda. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem muligens forårsaket av en defekt antenne. Jeg foreslår at du har sjekket dette på et servicesenter.

Merk 4 Mikrofonen virker ikke under GSM-anrop

Problem: hei det hilsen jeg fikk din e-post fra søkemotorer .. min n7100 har et problem .. mens du gjør lokale GSM-samtaler høyttalermikrofonen virker ikke, men under Internett-anrop via whatsapp, viber synes det å fungere bra .. all høyttaler viber .. eller via headset alt er ok .. det er bare under GSM-samtalen jeg kan ikke høre noe jeg har endret og sjekket alle andre SIM-kort og nettverk .. sjekket høyttaleren via * # 0 * # og maskinvare er også sjekket. kan du snakke om hva som kan være dette problemet ..

Løsning: Du bør prøve å oppdatere telefonprogramvaren til den nyeste versjonen først, da dette ser ut til å være forårsaket av en programvarefeil. Hvis telefonen din allerede kjører, ikke den nyeste versjonen, og problemet fortsatt oppstår, gjør du følgende feilsøkingstrinn nedenfor.

Start telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Kan ikke sende eller motta tekstmeldinger med bilder eller videoer

Problem: Jeg er bare nysgjerrig på å finne ut hva som kan være galt med den fornyede galaksen notat 4 Jeg har nettopp kommet for noen dager siden. Første problemet var en lading en. Endret batteriet for å løse det. Nå er det eneste problemet at du ikke kan sende eller motta tekster med bilder eller video. Etter flere samtaler for å støtte og til og med prøve en annen telefon i butikken, ikke lykke.

Løsning: For å kunne sende og motta tekstmeldinger med videoer eller bilder, bør du ha et aktivt mobildataabonnement. Telefonen din skal også ha de riktige APN-innstillingene.

Merk 4 Kan ikke legge til flere bilder i tekstmelding

Problem: Når jeg prøver å velge flere bilder i galleriet mitt for å sende inn en tekstmelding, lar jeg meg bare velge ett bilde om gangen. Jeg må velge ett bilde. Gå deretter tilbake til tekstmeldingen og velg ikonet igjen for å sende meg tilbake til bildene, velg et bilde, og fortsett med prosessen igjen for å velge flere bilder for å sende inn teksten. Jeg kunne velge flere bilder før. Jeg vet ikke når den ble endret.

Løsning: Dette kan ha endret seg når telefonen oppdaterte programvaren til den nyeste versjonen. Du bør imidlertid sjekke om dette skyldes en feil i telefonsvareren ved å gjøre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.