Samsung Galaxy Note 4 Apps Frysing, krasj og andre relaterte problemer

Noen ganger når du bruker en bestemt app på smarttelefonen, vil den fryse eller krasje. Selv om dette vanligvis ikke skjer på #Samsung Galaxy # Note4, skjer det til tross for denne enheten ved hjelp av en Snapdragon 805-prosessor kombinert med 3 GB RAM. Det vi skal takle i dag, er dette problemet. Kanskje du har installert en ny app på telefonen din, og den fryser eller krasjer når du prøver å bruke den. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 4 apps frysing, krasj og andre relaterte problemer. Vi har valgt flere problemer av denne typen sendt til oss nylig av våre lesere og har gitt de beste mulige feilsøkingstrinnene nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Apps Frysing, Krasj

Problem: Enheten begynner å fryse tilfeldig, noe som forårsaker alle appene jeg åpner for å fryse og krasje. Deretter starter telefonen noen ganger på nytt. Andre ganger slås den av og slår seg ikke på igjen. Mange ganger har jeg forsøkt å feilsøke ved hjelp av myk tilbakestilling eller forsøk på å koble den ved lading (med og uten min bærbare PC). Jeg har også endret animasjons- og overgangsfunksjonene fra 1 til 0, 5. Jeg prøvde å rydde cachepartisjonen, men skjermen ville ikke komme opp uansett hvor lenge jeg holdt knappene for hjemme, strøm og volum opp. Ingen av disse synes å ha jobbet. Dette skjer med en helt ny Samsung Galaxy Note 4-telefon som ikke har væske eller fysiske skader. I tillegg, når jeg plugger inn telefonlader, har telefonen en svært langsom svartid.

Løsning: Har telefonen din en microSD installert? Hvis det gjør det, kan det være skadet og forårsake problemet. Prøv å ta dette microSD-kortet ut av telefonen, og kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Ideelt sett vil du slette cachepartisjonen på telefonen din i dette tilfellet, siden problemet kan skyldes en korrupt midlertidig data. For å tømme hurtigbufferpartisjonen på telefonen, følg trinnene nedenfor.

  • Trykk på Home, Volume Up og Power-knappene sammen.
  • La Knappen Strøm og Hjem slås av når Merk 4 begynner å vibrere.
  • Gjenopprettingsskjermen vises. Velg Tørk cache partisjon ved hjelp av Volum ned-tasten.
  • Bekreft trinnet ved å trykke på strømknappen.

Etter å ha tørket cachepartisjonen, kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Google Play Services har stoppet

Problem: Hver gang en gang i en stund vil telefonen si at Google Play-tjenestene har stoppet, og det vil gjøre dette flere ganger når du spiller spill som er koblet til Google. Jeg har prøvd det meste alt jeg kjenner fordi jeg ikke har lyst til å tilbakestille telefonen til fabrikk

Løsning: Før du gjør noen feilsøking, må du forsikre deg om at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Start feilsøkingen ved å sjekke om en ny oppdatering til Google Play Services forårsaker dette problemet. For å gjøre dette må du avinstallere oppdateringene til denne appen.

En annen faktor som kan forårsake dette problemet er noen form for korrupte midlertidige data i telefonen. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen. Start telefonen på nytt og sjekk om problemet oppstår.

Hvis du fortsatt opplever det samme problemet, er det neste å gjøre om å se om en app du installerte i telefonen forårsaker problemet. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens programmer du lastet ned er deaktivert. Hvis problemet forsvinner i denne modusen, er det sannsynligvis forårsaket av en app du installerte i telefonen. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, bør du definitivt vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Bare husk å sikkerhetskopiere telefondataene dine først, da denne prosedyren sletter all data som er lagret i telefonen.

Merk 4 Svart skjerm når du bruker Snapchat

Problem: Min snapchat har vært opptatt. Etter at jeg har sendt eller mottatt snaps, skifter notatet 4 plutselig til en svart skjerm i lang tid og kommer tilbake til hovedmenyen, og lar meg ikke få tilgang til det. Den andre situasjonen er etter å ha mottatt / sender snaps, min Note 4 vil frøs, og jeg kan ikke gjøre noe i 2 minutter. Jeg er tvunget til å trykke på menyknappen og lukke snapchat før du bruker den hver gang jeg bruker den nå.

Løsning: Problemet kan skyldes Snapchat-appen selv. Prøv å avinstallere appen, og kontroller om problemet oppstår. Hvis det ikke gjør det, kan du bruke en utdatert versjon av appen. Prøv å laste ned appen igjen fra Google Play Store (du vil umiddelbart få den nyeste versjonen). Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet vedvarer, kan det skyldes en eller annen form for korrupte midlertidige data i telefonen. Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen. Start telefonen på nytt og sjekk om problemet oppstår.

Merk 4 Apps Oppdater ikke

Problem: Når du prøver å oppdatere apper, vil de aldri bli fullstendig oppdatert. Statuslinjen fortsetter å gå og går, men det er aldri full oppdateringer. Jeg kan heller ikke laste ned nye apper, og det gjør det samme, de vil ikke laste ned fullstendig. Jeg har ryddet hurtigbufferen, men ikke systembufferen, ettersom instruksjonene jeg har funnet av en eller annen grunn, ikke fungerer på telefonen min. Vennligst hjelp!

Løsning: Er telefonen koblet til en stabil Internett-tilkobling? Noen ganger hvis tilkoblingen er spottig, kan du ikke oppdatere appene dine eller laste ned apper. Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling for å koble til Internett, kan du prøve å bruke et annet Wi-Fi-nettverk. Hvis du bruker mobildata til å koble til Internett når du er sikker på at du bruker LTE-tilkoblingen.

Hvis telefonen din er koblet til en stabil tilkobling, er det neste som må kontrolleres om telefonsvareren forårsaker problemet. Det er best å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus først. Hvis du ikke klarer å gjøre dette, eller hvis dette ikke løser problemet, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk.

Merk 4 App forårsaker telefon å fryse

Problem: Når jeg lastet ned denne appen, begynte den å fryse telefonen min, gå til en svart skjerm når jeg prøver å åpne ... Jeg vil gjerne fortsette å bruke denne appen fordi den er av Samsung, prøv å fikse det.

Løsning: Hvis du har identifisert problemet som skyldes denne appen, bør du prøve å kontakte apputvikleren angående denne saken, da dette kan skyldes en feil i appen. Foreløpig foreslår jeg at du ikke bruker appen, og i stedet venter på at en ny oppdatering kommer frem som kan inneholde en løsning på dette problemet.

Merk 4 Kan ikke installere Facebook App

Problemer: Facebook har vært bra på noen dager nå. Ikke svare raskt. Noen ganger bra noen ganger dårlig. Telefonen holdes slått av. Plutselig i midten av å se på en post facebook gikk bare ... forlot meg med en blå side og sirkelgjenstanden gikk rundt. Avinstallerte appen og nå kan jeg ikke installere om igjen ... Melding kommer opp, sier Kan ikke installere app. Prøv igjen senere. 24 timer senere jobber det fortsatt ikke. Takk

Løsning: Problemet kan skyldes en dårlig oppdatering til appen som har skjedd før. Dessverre, selv om du prøver å installere en ny versjon av appen, kan du ikke gjøre det på grunn av feilmeldingen som dukker opp.

Her er hva du trenger å gjøre for å løse dette problemet. Prøv å sjekke om dette problemet er relatert til forbindelsen din ved å bruke en annen Internett-tilkoblingskilde. Koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, eller bruk telefonens mobildataforbindelse for å laste ned appen.

Hvis problemet fortsatt er, start deretter telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen. Start telefonen på nytt og logg ut fra Google-kontoen din. Etter noen minutter logg deg tilbake og prøv å laste ned appen.

Hvis problemet fortsatt er så foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.