Samsung Galaxy Note 4 App Crashes Utgave

Velkommen til en annen del av vår fokuserte feilsøkingsserie der vårt mål er å gi støtte til våre lesere på deres Android-relaterte problemer. I denne siste episoden vil vi takle #Samsung Galaxy # Note4 app krasjer problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier denne enheten, og en app slutter å jobbe eller krasjer hele tiden, vil du kanskje sjekke noen av løsningene vi har gitt til noen av våre leser-sendte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 App krasjer etter programvareoppdatering

Problem: Telefonen min har nylig oppdatert til lollipop 5.0.1-versjonen. Helt siden da har det krasjet. Applikasjoner som lukker, batteridrikker super fort, og sider og apper lastes veldig sakte. Vennligst hjelp fordi dette er veldig frustrerende.

Løsning: Den mest sannsynlige skyldige bak dette problemet er at data fra den gamle programvareversjonen fortsatt står fast i telefonen. Disse gamle dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen som resulterer i disse problemene som telefonen din opplever.

For å løse dette, start ved å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Hvis problemet vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk.

Note 4 Facebook Krasjer

Problem: Hver gang jeg klikker på en link i Facebook for et nettsted åpner den siden, men lastes ikke fullstendig. Du kan fortsatt se siden, men det fortsetter å prøve å laste det, og deretter krasjer. Den fryser telefonen og svarer ikke. Det skjer med en blogg eller et nettsted som jeg "liker" på Facebook. Når de deler en lenke til deres nettsted, og jeg klikker på den, ender den i en halv lastet side og så krasjer den.

Løsning: Det ser ut til at noen form for korrupte midlertidige data i selve Facebook-appen forårsaker dette problemet. Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene til Facebook-appen, og kontroller om dette løser problemet. Hvis problemet vedvarer, foreslår jeg at du avinstallerer Facebook-appen og laster ned den nyeste versjonen fra Google Play-butikken.

Merk 4 Google Play har stoppet å fungere

Problem: Hei. Min notat 4 (N910A), som kjører KitKat 4.4.4, har hele tiden vært sakte og laggy, selv etter at jeg bare har tilbakestilt fabrikken. Et vanlig problem er at om en gang i timen, eller noen ganger mer, oppstår en feil som sier at «Google Play har sluttet å fungere», som deretter umiddelbart etterfølges av "com.google.process.gapps, har stoppet." Jeg er ikke også sikker på hvorfor dette skjer, da jeg ikke kan diagnostisere det til noen bestemte apper som jeg har. Google Play fungerer fortsatt bra, og jeg kan laste ned programmer når jeg vil. Dette ser imidlertid ut til å skje veldig ofte, og jeg er ikke sikker på hvorfor. Et annet problem jeg har er at telefonen min kjører mye tregere enn det var omtrent 3 måneder siden. Jeg har ikke gjort noen store, eller enda mindre, endringer siden da. Det ser ut til å ha bremset seg uten grunn i det hele tatt. Tilbakestillingen av fabrikken hjalp heller ikke dette. Noen ganger har batteriet også problemer, der det står 10%, så plutselig faller det til 2%, og slår deretter av. Jeg kan deretter slå den på igjen og batteriet vil være tilbake med 10% eller så. Takk for tips og hjelp.

Løsning: Du nevnte at telefonen fortsatt kjører på Android KitKat 4.4.4. Jeg foreslår at du oppdaterer dette til Android Lollipop først før du gjør noen feilsøking. Dette kan bidra til å løse problemet, ettersom fabrikkinnstillingen ikke ser ut til å fungere.

Når det gjelder problemet med batteriløsningen, ser jeg ut at det allerede er feil og ikke holder riktig ladning lenger. Jeg foreslår at du prøver å bytte ut batteriet med en ny.

Merk 4 Apps Slutt Tilfeldig

Problem: Applikasjoner som slår ut tilfeldig, batterilevetid, varmeutstråling fra enheten når den er plugget inn, og jeg prøver å finne ut hva som skjer når du tilbakestiller fabrikken. Også hvilke sikkerhetskopieringsverktøy du foreslår for sikkerhetskopiering til datamaskinen

Løsning: En tilbakestilling av fabrikken er en av de beste måtene å håndtere dette problemet. Når du tilbakestiller fabrikken, går enheten tilbake til sin opprinnelige tilstand når den var ny. Enhver app du lastet ned og installert, vil være borte. Dataene (som bilder, videoer, musikk) som er lagret i telefonens interne lagring, vil også være borte. Bare de forhåndsinstallerte appene vil være tilgjengelige når fabrikkinnstillingen er fullført.

Når det gjelder ditt andre spørsmål, er den beste måten å sikkerhetskopiere telefonen, å bruke Kies. Du kan laste ned denne programvaren fra Samsungs nettsted og installere den på datamaskinen. Dette gjør at du enkelt kan lagre dataene som er lagret i telefonen.

Merk 4 Krasjer etter at du tok bildet

Problem: Mens du tar bilder med kamerablits på, krasjer telefonen min etter at du har tatt et bilde ... og jeg må ta batteriet ut av telefonen for å få det til å komme igjen.

Løsning: Dette problemet kan skyldes en eller annen form for korrupte data i kameraappen. Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene til kameraprogrammet, og kontroller om problemet vedvarer. Hvis det gjør det, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen din.

I noen tilfeller kan en app du installerte også forårsake dette problemet. For å finne ut om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikkermodus. Ta et bilde i denne modusen. Hvis problemet ikke oppstår, er det sannsynligvis forårsaket av en tredjepartsprogram. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

En siste utvei som du bør vurdere å gjøre hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, er en tilbakestilling av fabrikken. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører denne prosedyren.