Samsung Galaxy Note 3 Fix for App krasjer, Frysing, Last ned feil på Google Play Store [Del 1]

Velkommen til den første delen i vår fokuserte feilsøkingsserie som angår apprelaterte problemer på Samsung Galaxy Note 3. Hvis du eier denne telefonen, og du har et problem med appene dine, fryser, krasjer eller sannsynligvis får du en feil når du Prøv å laste ned en app fra Google Play Butikk, så du er kommet til rett sted for løsninger.

Hvis du eier Galaxy Note 3 eller en annen Android-enhet, kan du sende oss en epost på [email protected] om ethvert problem du måtte ha med enheten din. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med enhver bekymring som du måtte ha. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du sender oss en epost, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil sjekke ut de forrige delene i denne serien, så hodet ut til denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også kontakte oss via våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 3 Skjerm gikk tomt mens du var på Facebook

Problem : Skjermen min gikk helt svart mens jeg så på Facebook. Alt fungerer, bortsett fra skjermen. Jeg mottar mails, meldinger og samtaler. Hvis jeg kobler den til PCen min, kan jeg tegne mønsteret mitt ved å gjette posisjonen til punktene og det blir låst opp. Når jeg trykker på strømknappen, er det noen områder på skjermen som blinker grønne og gule linjer. Jeg kan ikke komme til sikker modus for omstart fordi jeg ikke ser noe på skjermen, siden jeg slår på den, er alt svart. Ingen Samsung-logo eller noe. Jeg har prøvd alt med batteriet, laderen, SIM-kortet og kan ikke få det til å fungere ... Jeg ser på nettet at det er mange mennesker med samme problem, så jeg tror ikke det er et maskinvareproblem ... Kan du hjelper meg?

Løsning : Prøv å ta ut batteriet på telefonen din samt microSD hvis telefonen har en installert. Trykk og hold på strømknappen i minst et minutt, og sett deretter inn batteriet igjen. Dette slipper helt telefonen din, som også sletter gjenværende minne i RAM. Slå på telefonen og kontroller om skjermproblemet blir løst.

Hvis du fremdeles får et tomt skjermbilde, men telefonen fortsatt kan få samtaler og meldinger, kan dette være et problem med LCD-skjermen. Ta telefonen din til et autorisert servicesenter og kontroller det.

Merk 3 Henger Og Apps Krasjer

Problem : Hei sir.i har notat 3 fra forrige 2 måneder ... telefonen går ikke jevnt, det henger og krasjer apps ... det var fort i begynnelsen, men nå henger i spill og annen bruk ... jeg mener fra heng er at det ikke kjører problemfritt. ..men spiller og stopper som tregere pc.

Løsning : En av hovedårsakene til dette er at telefonen har akkumulert mye bufret data. Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen din og se om dette løser problemet.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast
• Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge og tørke bufferen.
• Med 'Reboot System Now' uthevet, trykker du på Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt varer, er det neste trinnet å sjekke om en bestemt app forårsaker at dette problemet oppstår. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold av / på-tasten.
• Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
• "Sikker modus" vises i nederste venstre hjørne av skjermen. Slett volum ned-tasten når du ser "Sikkert modus".

Hvis fryseproblemet ikke forekommer i sikker modus, kan problemet være apprelatert. Finn ut hvilken app som forårsaker dette, og avinstaller det.

Til slutt, hvis alt annet feiler, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
• Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke 'slette alle brukerdata'.
• Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å slå på omstart av enheten.

Merk 3 Apps mangler

Problem : Hei der TDG, Min Samsung Note 3 har jobbet bra siden oppdateringen, men for to dager siden har noen apps blitt savnet, og jeg fortsetter å få en popup som sier at «galakseappene har stoppet» sammen med meldinger, internett, kontaktlagring, loginservice, process.android.media, etc. har sluttet å spille butikken holder krasj når jeg åpner den. Mine google-tjenester mangler. Selv de appene som jeg lastet ned, gikk glipp av, og jeg kunne ikke bruke appen min, selv om jeg kan motta tekst, men jeg kan ikke åpne meldingen og svare eller kompilere. Ugh, jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Vennligst hjelp. Ps før disse tingene skjedde, hikte jeg et fjell og bestemte meg for å slå av strømmen fra telefonen min, som er i posen min for å spare litt batteri. Telefonen min føltes varm. Liker det overopphetet tror jeg. Så da vi nådde toppmøtet, slått jeg på det da skjedde det, kan ikke få tilgang til de viktigste appene. Vennligst hjelp meg. Ser frem til din umiddelbare respons.

Løsning : Det ser ut til at telefonsvareren din er skadet. Du må gjøre en tilbakestilling for å løse dette problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
• Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke 'slette alle brukerdata'.
• Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å slå på omstart av enheten.

Merknad 3 Email App Crashes After Upgrade

Problem : Hei, e-postapplikasjonen krasjer kontinuerlig (feil) etter oppgradering. Vennligst hjelp.

Løsning : Å fjerne cachen og dataene i e-postprogrammet løser vanligvis denne typen problem. Sørg for å sikkerhetskopiere viktige e-postadresser og ta del av e-postinnstillingene dine før du fortsetter, ettersom de kan bli slettet i prosessen.

• Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på menytasten.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på kategorien Generelt.
• Trykk på Programbehandling.
• Sveip til hele skjermbildet
• Trykk på ønsket program
• Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
• Pek på Tøm hurtigbuffer.

Merknad 3 "Dessverre har TouchWiz-hjemmet stoppet" Feil

Problem : Hei, jeg heter Rachel, og jeg har en Galaxy Note 3. Nylig, når jeg prøver å flytte programmer enten på skjermbildene eller fra app-delen til startskjermbildet, mottar jeg en feil: "Dessverre har TouchWiz-hjemmet stoppet . "Resultatet er at ingen apper kan flyttes rundt i telefonen. Jeg har også nylig oppgradert systemet. Jeg er ikke sikker på om de to elementene er relaterte. Har du forslag til å hjelpe appene flytte igjen? Også, er å spørre ditt råd om et annet telefonproblem. Jeg byttet min Galaxy Note 3 fra Verizon til AT & T. Nå, når jeg mottar anrop, har anropet et plustegn foran den. For eksempel +7243160507. Jeg er fortsatt i stand til å motta anropet noen ganger. Men noen ganger når jeg svarer, er det en tom linje, og den andre personen kan heller ikke høre meg. Når jeg prøver å sveipe til høyre og ringe nummeret tilbake, vil det ikke la meg fullføre anropet på grunn av plustegnet. AT & T-representanter var ikke i stand til å finne ut dette løse dette siste anropsproblemet. Takk for hjelpen du kan gi

Løsning : Det ser ut som at dataark forrige programvareversjon ikke ble tatt helt ut av telefonen din, noe som forårsaker at dette problemet oppstår.

Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene til TouchWiz-appen og se om dette løser problemet.

• Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
• Trykk på Innstillinger.
• Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
• Dra rett til ALLE skjermen.
• Finn og trykk på Touchwiz.
• Pek på Tøm hurtigbuffer.
• Trykk på Slett data, og deretter OK. [MERK: Alle startskjermbildene dine vil bli slettet.]

Hvis problemet fortsatt oppstår, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen din.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast
• Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge og tørke bufferen.
• Med 'Reboot System Now' uthevet, trykker du på Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Til slutt, hvis alt annet feiler, anbefales det å tilbakestille fabrikken, da problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
• Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke 'slette alle brukerdata'.
• Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å slå på omstart av enheten.

Merknad 3 "Dessverre har direkte penninngang stoppet" Feil

Problem : hei, jeg står overfor problem med Samsung notat 3 ... jeg blinket ny fastvare android 5 lollipop fra kitkat og etter at jeg ferdig var alt bra. Jeg prøvde å bruke Spen håndskrive skriftlig, og etter at jeg åpnet hånd-skriv-panelet, har jeg en feil. Dessverre har Direct pen-inngangen stoppet. jeg lukker den og bruker tastatur eller håndskrift på tastaturet, det fungerer bra, men den ene av direktepenninngangen fungerte ikke på lollipop .. Jeg prøvde å fjerne kassa på direkte penninngang og ikke løse

Løsning : Dette kan bare være et innstillingsrelatert problem. Prøv å sjekke Myscript ressursbehandling. Gå til Innstillinger, Programbehandling, Rull over til "Slått av", MyScript Resource Manager, klikk på den for å slå den på igjen.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du sikkerhetskopiere telefondataene og foreta tilbakestilling av fabrikken.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
• Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke 'slette alle brukerdata'.
• Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å slå på omstart av enheten.