Samsung Galaxy Note 3 Viser en blank skjerm [Slik løser du]

Det var betydelig mange eiere av Samsung Galaxy Note 3 å ha klaget over enhetens tendens til å starte opp med en tom skjerm. Mens produsenten, Samsung, ikke ga en forklaring på hvorfor problemet oppstår, forstår vi at det alltid vil være problemer med produksjonen av enheten, og ikke alle enhetene er bygget perfekt. Det var alltid enheter som kunne betraktes som "avvise", og det handler bare om hvem som får noe.

Basert på vår elektroniske forskning, kan blank skjerm være mer enn bare en produksjonsfeil. Det var også tilfeller at den tomme eller den svarte skjermen oppstår på grunn av utilstrekkelig strøm eller på grunn av feil i noen tredjepartsapps. Men i utgangspunktet handler det bare om å avdekke hva den virkelige årsaken til problemet egentlig er.

Dette innlegget vil imidlertid hjelpe deg med å finne ut hva som gjør at din Samsung Galaxy Note 3 blinker helt plutselig. Men før noe annet, her er et par e-poster fra våre lesere som forteller om deres erfaringer med Samsung Galaxy Note 3 svart skjerm:

" Min notat 3 er bare en måned gammel og jeg har allerede opplevd minst fem ganger så lenge skjermen blir tomt mens jeg er midt i noe. Når skjermen blir svart, ser det ut til at enheten min ville slutte å svare, og alt jeg må gjøre er å fjerne batteriet og starte opp enheten igjen. Jeg gjør dette hver eneste forekomst at skjermen min blir tom, og det løste alltid problemet. Men jeg håper du kan gi en permanent løsning på dette problemet. Takk. " - Roberto, NJ

" Jeg opplever for øyeblikket et bizarre problem med Galaxy Note 3. Bare i dag, når jeg starter opp, forblir skjermen svart, selv om jeg vet at den er slått på fordi jeg kan se baklysene slås på. Jeg trodde det skulle bli slik i noen sekunder, men jeg ventet 15 minutter og skjermen forblir svart. Så måtte jeg fjerne batteriet fra enheten min for å slå den av helt. Jeg prøvde å forske på nettet, men fant noen lignende problemer, så jeg vet at det er veldig sjelden. Har dere opplevd dette problemet. Vennligst kast litt lys fordi jeg virkelig trenger hjelp for å få dette til å gå bort. " - Justin, MN

Mulige årsaker

• Tappet batteri eller ikke nok batteri for å slå skjermen opp.
• Tredjepartsprogrammet bryter opp med telefonens normale operasjoner.
• Midlertidig enhet problem.
• Maskinvare eller intern komponent problem.

Mulige løsninger

Trinn 1: Koble laderen inn

Det er ubestridelig at Samsung Galaxy Note 3 er en av de kraftigste mobile enhetene som er bygget med sin quad-core-prosessor (uansett om den bruker Qualcomms Snapdragon 800 SOC eller Samsungs proprietære Exynos-chip) integrert med en grafikkbehandlingsenhet (GPU) som forbedrer toppen av klassen Super AMOLED-skjerm.

En av grunnene til at displayet på Note 3 forblir tomt selv om bakgrunnsbelysningen allerede er på, er at displayet trenger mer strøm enn bakgrunnsbelysningen. Det første som en eier burde gjøre hvis noen gang dette problemet oppstår, er å sørge for at det er nok ladning i batteriet for å koble alle komponenter, inkludert skjermen. Derfor anbefales det at eiere skal koble laderen og la enheten fylle opp strømmen før du prøver andre feilsøkingstrinn.

Trinn 2: Strøm støt telefonen

Denne prosedyren vil forsøke å tømme statisk elektrisitet i enhetens komponenter og for å oppdatere minnet. Mens begrepet som brukes høres mer "techie", følger strømstøtende bare en veldig enkel prosedyre:

1. Når enheten er på, ta av bakpanelet og ta ut batteriet.
2. La telefonen stå uten batteri i et minutt for å la det strømme ut all strøm som er lagret i komponentene.
3. Sett batteriet tilbake og start telefonen opp normalt.

Som nevnt i begge e-postene i begynnelsen av dette innlegget, sa eierne at de måtte ta batteriet ut for å slå telefonen av helt og når de ville starte opp telefonen, er problemet borte. Men selvsagt er dette bare et midlertidig middel. Men formålet med denne prosedyren er å slå telefonen på igjen slik at eiere kan manipulere enheten igjen og undersøke videre.

Trinn 3: Finn Rogue App (s)

Det var rapporter om at enkelte programmer kan føre til at telefonen fryser opp til det punktet at det blir uresponsivt. Når dette skjer, blir skjermen blankt eller mørkt mens bakgrunnsbelysningen fortsatt er på.

Mange av dem som har opplevd dette problemet var spillere, og det er ganske mange spill som krever høyere oppløsning. Selv om notat 3 er en meget dyktig enhet når det gjelder spesifikasjoner og grafikk, kan mengden data som overføres, noen ganger føre til en holdbarhet.

Hvis du er ganske sikker på at en app forårsaker problemet, må du bestemme om du vil beholde appen og oppleve det samme problemet igjen og igjen eller avinstallere det og finne noe nytt eller et alternativ.

For å avinstallere en app følger du denne:

1. Gå tilbake til startskjermbildet, og trykk deretter på menytasten.
2. Trykk på Innstillinger, og deretter på Mer-fanen.
3. Trykk på Programbehandling.
4. Sveip til høyre en gang for å velge Alle faner. (Andre faner lastes ned og kjører.)
5. Bla opp eller ned for å se etter appen du mistenkte for å bringe annonser til varslingslinjen.
6. Trykk på Avinstaller-knappen.
7. Trykk på OK-knappen.

Trinn 4: Send telefonen til reparasjon

Hvis problemet vedvarer og du har gjort alt for å løse det, er det ikke nødvendig for deg å pope telefonen åpen fordi du kan ende opp med å ugyldiggjøre garantien. I stedet, ta telefonen til hvor du kjøpte den og få den sjekket av en autorisert tekniker. Hvis det er et maskinvareproblem, kan du få en erstatningsenhet, eller problemet blir løst permanent.

Fortell oss dine problemer

Løsningene vi har gitt her er basert på rapporter og vitnesbyrd fra eiere som har møtt disse problemene. Jeg spør også min XDA-utviklervenner om noen av problemene. Nå, hvis du har andre problemer eller spørsmål med smarttelefonen du vil svare på, ikke nøl med å sende oss e-post på [e-postbeskyttet]

Vi garanterer ikke svar på alle e-postmeldinger fordi vi mottar hundrevis av dem daglig, men vær sikker på at e-postmeldingene dine vil bli lest av meg. Men jeg oppfordrer deg til å gi så mye informasjon som mulig, slik at jeg lett kunne finne referanser og sammenligne dine problemer med rapporter fra andre eiere. Hvis problemet ditt er like vanlig som andre, kan det allerede være løsninger som eksisterer, og jeg vil sikkert vise deg dem. Skjermbilder hjelper ofte med å feste en hvis du kan.